基于供給側結構性改革視角下高職高專跨境電商人才培養模式的研究

山少男

[摘要]供給側結構性改革應用于教育領域，首先要明確應用技能型人才的供給方應是高職高專院校，其次對于人才培養的過程來說，供給側結構性改革就是對育人過程的改革，最終目的要為人才需求方提供高質量的人才。本文以跨境電商人才培養模式為例，按著市場崗位需求情況，重視需求側改革的同時，更重視如何從供給側主動出擊，完善人才培養方案。本文對于實操課程、師資隊伍、校企合作模式等方面提出了適應于供給側的建設性意見，力求適應時代要求培養出推動時代發展的人才。

[關鍵詞]供給側結構性改革；跨境電商；高職高專；人才培養模式

[中圖分類號]G640 [文獻標識碼]A [文章編號]1671-5918（2017）06-0009-03

一、引言

“供給側結構性改革”一詞來源于經濟領域，2015年11月習近平總書記在主持召開中央財經領導小組第十一次會議時提出“…著力加強供給側結構性改革，著力提高供給體系質量和效率，增強經濟持續增長動力，推動中國社會生產力水平實現整體躍升…”。由此，“供給側”成為當下中國政治經濟領域中熱詞之一，所謂供給側主要指的是五大要素：勞動力、土地、資本、制度創造、創新。而人才則作為勞動力首要代表，正是供給質量提高研究的因素之一。高職高專院校作為應用型人才培養的搖籃，如何響應政策供給高質量應用技能型人才、發掘時代賦予市場需求崗位的新動向，成為高職高專人才培養的研究的重點問題。

跨境電商正是伴隨“互聯網+”時代的發展與國際網絡購物一體化逐步成熟的新型電子商務運營形式。隨著“全球貿易時代”的到來，如今市場對跨境電商的人才需求缺口很大，而跨境電商從業人員的培養絕大多數來源于高職高專院校。本文通過對目前高職高專院校跨境電商人才培養方案進行剖析，分析跨境電商人才培養方案設置中存在的問題，結合市場崗位需求的情況給出基于供給側結構性改革視角下的跨境電商人才培養模式的整改意見，從而對高職高專院校從跨境電商專業人才供給的角度完善人才教育結構調整，為我國創新型專業人才的培養做出應有的貢獻。

二、當前跨境電商人才培養方案存在的問題

目前，大多高職高專院校制定跨境電商人才培養方案，多采用對跨境電商企業和運營較好的跨境電商平臺的實地調研，從而探究該專業核心課程設置以及結合院校自身教學經驗與軟硬件條件等方法，確定跨境電商的人才培養方案。根據筆者對多家高職院校跨境電商人才培養方案統計分析，將存在問題總結為以下幾個方面。

（一）跨境電商相關課程安排仿照培訓課程設置，體系不清、目標不明。由于電子商務學科前沿性強、表現形式變化快，導致對于跨境電商人才培養目標、培養模式、技能考核標準、教學方式、教學內容和課程體系等方面還是在摸索階段，雖然引入校企合作但難以完成真正的崗位對接。尤其在2014年以后，跨境電商產業快速崛起使得市場對該類人才需求激增，很多院校還在電子商務專業內貿為主要培養方向的時候，社會上涌現出一批優秀的電商教學機構（如淘寶大學、速賣通大學、1688國際商學院等）它擔當了培養跨境電商人才的重任。而如今，大多數院校看清了市場對跨境電商人才的迫切需求就照辦培訓機構的相關課程。

（二）高職高專院校跨境電商師資力量薄弱。目前，高職高專院校教授跨境電商課程的一線教師雖然學歷基本在碩士研究生以上，但大部分并沒有電子商務相關的學習經歷，多為計算機、國際貿易、市場營銷、商務英語等專業，電子商務專業知識多為自學，不成體系。對于跨境電商課程來說，單一理論課程的講授基本能夠勝任，但是項目實操與課程之間銜接難為完善，甚至出現師不如生的情況。項目實踐經驗的欠缺是跨境電商教師的短板，因而，實操部分的教學經常是形式主義從而導致人才與崗位對接困難。

（三）高職高專院校學生基礎難以勝任跨境電商人才綜合素質要求。由于跨境電商人才不僅需要電子商務專業相關知識，還需要英語基礎與國際貿易基礎。而高職高專院校學生，英語就是一大硬傷，在跨境電商課程教授過程中，教師經常發現應用型課程變成外語課的補充課，這樣導致學生學得內容既淺又雜。因此，如何提高學生基礎能力才是學校迫切解決的根本問題。

三、基于供給側對跨境電商人才培養模式的整改意見

由于跨境電商的知識涉及領域寬，知識內容更新快、技能考核實踐性要求高，所以，高職高專院校跨境電商人才培養應本著揚長避短的思想，發揮院校長處的同時，聯系企業參與來規避院校的不足。由此，本人認為跨境電商人才培養整改意見有以下三個方面。

（一）將自主創業過程融入跨境電商技能實操課程

跨境電商技能實操課一直是眾多高職高專院校最為困惑的問題，沒有合適的項目、沒有合適的實施條件一直制約著跨境電商技能實操課程的實施。國家大力倡導“大眾創業、萬眾創新”，如果能夠將創業過程引入實操課程中去，讓學生通過主流跨境電商平臺完成創業項目的實踐不僅可以完善課程內容，還能夠調動學生學習的積極性，增強學習效率。

鼓勵學生在速賣通、敦煌網、阿里巴巴國際站等跨境平臺完成賬戶注冊、網絡供應商選擇、開設店鋪、上傳商品，通過商品詳情描述、申報平臺活動來推廣店鋪并獲取訂單。這種模式的優點是將學生作為課程的主體，教師則以輔助身份出現，學生在真實店鋪經營過程中遇到問題，教師幫助分析問題的源頭，并加以解決。這種真實創業項目的開展有一定難度，貨源的尋找、網店的運營、商品的管理、客戶的效果都需要學生親自完成，這就要求教師需要付出更多的努力來配合學生，不僅僅是上課備課批改作業，而是跟學生同樣身處創業過程中，調節調動學生的學習熱情，監督控制成本投入，通過真實項目的真實演練讓學生真正了解跨境電商的運作過程，在真正意義上與市場需求崗位對接。

（二）落實骨干教師企業掛職實踐，打造“工匠精神”下的跨境電商“雙師型”師資隊伍建設

跨境電商是2015年之后出現的新型電商形式，對于高校教師來說，它完全是新的專業領域，一切從零開始，如何讓教師盡快接受跨境電商知識內容，最好的方式是將教師放置于企業工作一線，讓其加入到企業真實工作中去，體會跨境電商真正的業務流程。

目前大多數高校教師高學歷、理論知識扎實、科研能力強，但動手實踐是一大軟肋，經常會出現的情況是在校教師不如畢業兩三年的學生，這種情形讓我們非常尷尬，如何向社會供給高質量人才，首先要真正落實教師企業掛職實踐鍛煉的任務。對于南方大量高校已經探索出一條非常適合高職高專院校教師企業掛職的實踐道路，以一學期為時間起止點，保證每學期派一位教師去跨境電商企業密集區域從事相關工作，從求職到參與工作再到對工作內容深入了解并做出成績，完全由老師自己完成。在這段時間內，教師變身為企業職工，從了解業務流程到熟練崗位工作內容再到整體把控整體運作流程，由此，增強教師的基本能力，打造真正意義上的“工匠精神”下的“雙師型”師資隊伍。

（三）深化跨境電商校企合作力度，將職業認證內容引入人才培養模式方案中

職業教育培養的是應用技能型人才，要求學生在畢業時不僅具備學歷證還要具備多種職業資格認證。2015年以來，跨境電商人才的緊俏，已出現很多跨境電商職業資格認證，如果將職業資格認證考試與院校跨境電商理論課程有機結合，通過認證考試來檢驗對理論知識的掌握，將有利于制定更加明確的專業考核標準。

對于實踐操作部分課程，應該進一步深化校企合作力度，通過引入優質跨境電商項目，或將企業資深專業聘為兼職業師，以講座或報告的形式走進校園，最為重要的是對于跨境電商專業要繼續延續“2.5+0.5”的學制安排，重視大三下學期的頂崗實習，通過篩選優質的校企合作企業，將學生輸送完成頂崗實習學期任務，對于優秀的學生可以直接留在合作企業工作，這樣在完成實習任務的同時解決了就業問題。

這種多元化的校企合作方法，發揮了合作雙方的優勢雙重優勢——高職高專院校擅長理論知識的教學，跨境電商企業擅長實操技能人才培養，兩者結合達到雙贏局面，最終受益最大還是學生。在真實操作過程中可以參照淘寶大學對于電子商務內貿方向的校企合作案例，幫助學生快速的適應市場需求，擺脫畢業即失業的窘態。

例如目前比較火熱的阿里集團的速賣通大學的辦學思想，就是可以值得我們借鑒，首先，完成理論部分教學是。考核標準是通過速賣通的官方證書考試，并頒發結業證書。其次，強化實操技能。速賣通大學鼓勵學生在其平臺上完成創業，結合阿里巴巴國際站的供應商資源，讓學生尋找到適合自己的產品，這樣調動起學生學習的積極性，有的優秀學員甚至通過短期培訓走入創業之路。

四、總結

本文介紹了在供給側結構性改革感召下，適用于高職高專院校跨境電商人才培養方案的整改過程，并深入分析了目前跨境電商專業人才培養方案存在的問題。盡管筆者提出了對跨境電商人才培養方案整改的建設性意見，但由于本篇幅有限，并沒有對人才培養方案落實后的結果進行評測以及其反饋意見展示。

在后續研究中，作者將著力于整改后的跨境電商人才培養方案使用后的具體案例進行評述，利用定性分析與定量分析結合的方式，對于整改后的跨境電商人才培養方案的使用情況進行研究，并進一步完善。

（責任編輯：桂杉杉）