符文靜
海南省建設(shè)國際旅游島后,旅游產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展,旅游產(chǎn)品的開發(fā)研究也越來越重要。本文主要分析了海南國際旅游島在開發(fā)旅游產(chǎn)品中遇到的問題,最后提出旅游產(chǎn)品的開發(fā)策略:包括開發(fā)民族文化旅游產(chǎn)品;健全旅游產(chǎn)品研發(fā)機制;以多樣化的產(chǎn)品應(yīng)對市場需求;利用科技手段提升產(chǎn)品的運營技能;協(xié)調(diào)東中西區(qū)域旅游產(chǎn)品的發(fā)展等。
1950年開始,國際旅游一直處于持續(xù)的發(fā)展之中。1950年國際旅游接待2530萬人次增長到2000年的6.35億人次。國際旅游收入也從21億美元增長到4786億美元,增長了227.9倍。新的時代國際間的貿(mào)易越來越頻繁,中國也加入了世界貿(mào)易組織,而把海南建設(shè)成國際旅游島已是必經(jīng)之路。
海南國際旅游島建設(shè)上升為了國家戰(zhàn)略,海南旅游業(yè)面臨轉(zhuǎn)型升級和新標(biāo)準(zhǔn)時代的到來,在這一背景下,海南高端旅游產(chǎn)品的新時代即將到來。近20年來海南旅游產(chǎn)品的開發(fā)創(chuàng)新有了很大的進步和發(fā)展,可仍還有著一些問題存在。
一、海南國際旅游島旅游產(chǎn)品開發(fā)創(chuàng)新中存在的問題
(一)旅游產(chǎn)品挖掘的民族文化內(nèi)涵不夠
由于海南民族文化挖掘不夠,海南曾一度被人們認(rèn)為是“文化的沙漠”。實際上海南的歷史也很悠久,文化資源豐富,但潛在的文化價值并沒有轉(zhuǎn)化到旅游產(chǎn)品中來,缺乏本土文化支撐的優(yōu)質(zhì)旅游自然資源的國際競爭力不強。海南長期以來,把精力放在觀光旅游產(chǎn)品和自然資源的開發(fā)上,而專項旅游產(chǎn)品中的民族文化資源的開發(fā)一直被忽視。使海南給人的整體印象是清一色的觀光旅游產(chǎn)品,旅游產(chǎn)品品質(zhì)單薄。
(二)旅游產(chǎn)品的研發(fā)機制不健全
從政府的角度看,既沒有專門的激勵機制、運作機制和知識產(chǎn)權(quán)保護機制,旅游產(chǎn)品的研發(fā)缺乏必要的機制保障。從企業(yè)的角度看,由于大多“小、散、弱、差”,既缺乏創(chuàng)新動力,也缺少單獨設(shè)計研發(fā)部門的實力。而且,即使就是有企業(yè)研發(fā)了新產(chǎn)品也會因大量跟進者的模仿喪失市場先機,甚至純粹為別人做“嫁衣裳”。
(三)區(qū)域旅游產(chǎn)品發(fā)展不平衡
海南旅游產(chǎn)品的分布劃分成東、中、西三個區(qū)域。其中東部以觀光旅游、度假旅游、商務(wù)旅游和文化旅游產(chǎn)品為主,開發(fā)歷史悠久,開發(fā)程度高,但未來的增長潛力有限。中西部地區(qū)的黎苗族文化旅游、鄉(xiāng)村旅游、生態(tài)旅游、工業(yè)旅游等特色旅游和休閑度假資源豐富,有巨大的開發(fā)潛力,但目前旅游開發(fā)程度不夠,中西部成為旅游發(fā)展的“軟肋”和“短腿”。
二、開發(fā)策略
(一)民族文化旅游產(chǎn)品的開發(fā)
可以毫不夸張地說,民族文化是海南旅游之魂,有了這樣的認(rèn)識,我們在開發(fā)民族文化產(chǎn)品時,才會不余遺力。綜觀海南的民族文化資源和海南旅游開發(fā)的需要,應(yīng)該開發(fā)民族文化產(chǎn)品。
要建立一批民族文化保護和開發(fā)的中心區(qū)域和中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)。為了更好地保護和開發(fā)民族文化資源全面展示民族文化,形成旅游所需要的規(guī)模效應(yīng)和規(guī)模效益。中心區(qū)域和中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)要選擇那些有民族文化底蘊和自然資源豐富的地區(qū),如可以建立松濤水庫中心區(qū)域。松濤水庫位于儋州、白沙、瓊中交代界處,這里有美麗的自然景關(guān),庫區(qū)里聚居眾多的族群,黎族五大支系。
建立一批中心區(qū)域和中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)后,在發(fā)展過程中會逐漸建立自己的旅游品牌,“鹿回頭”具有成為品牌所需要的多種要素,它所欠缺的是宣傳。“松濤水庫”、“東方鄉(xiāng)”都有很好的開發(fā)潛力。
(二)健全旅游產(chǎn)品研發(fā)機制
建議旅游主管部門牽頭成立專門的研發(fā)機構(gòu)或中介組織,引進一批精通國際旅游產(chǎn)品研發(fā)和市場營銷的人才,在資金和政策山給予必要的扶持,無償或抵償?shù)夭荒芄髌髽I(yè)設(shè)計,開發(fā)具備比較優(yōu)勢、特色鮮明,適銷對路的旅游產(chǎn)品,同時制定相關(guān)的激勵政策引導(dǎo)和鼓勵企業(yè)自主研發(fā)新產(chǎn)品。完善旅游產(chǎn)品知識產(chǎn)權(quán)保護的法律法規(guī)以維護研發(fā)主題的合法權(quán)益,逐步建立起旅游產(chǎn)品研發(fā)的商業(yè)化運作機制,推進旅游產(chǎn)品研發(fā)走向商業(yè)化。
(三)協(xié)調(diào)東中西區(qū)域旅游產(chǎn)品的發(fā)展
建設(shè)東部熱帶休閑度假旅游區(qū),以三亞為中心的瓊南旅游圈,以得天獨厚的濱海旅游產(chǎn)品開發(fā)為主,建成在國際國內(nèi)都具有影響力的熱帶濱海旅游城市。在完善亞龍灣、天涯海角、大東海等旅游區(qū)設(shè)施的同時,進一步開發(fā)西瑁洲、東瑁洲的海島旅游資源和西沙群島與南沙群島的海島、海洋旅游資源;以海口為中心的東部旅游產(chǎn)業(yè)帶,以觀光、游樂、購物、近郊度假、會議、展覽等旅游活動為主,以滿足國內(nèi)外游人商務(wù)、會議、探親、觀光度假、領(lǐng)略異國“海洋文化”的要求;加快西部地區(qū)的發(fā)展步伐 西部地區(qū)主要應(yīng)解決交通、旅游設(shè)施、旅游投資資金等問題,以生態(tài)旅游、文化娛樂和工農(nóng)業(yè)旅游產(chǎn)品為主要發(fā)展方向,加快旅游扶貧步伐,開展公眾旅游意識教育,提高當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)居民的參與度。
(作者單位:海南省郵政分公司代理金融部)