邵立國
學校暑期將至,又到上班族懷念舊時光,吐槽“工作忙、假期少”的季節。耳邊又不時傳來“德國人每周工作27個小時”“俄羅斯計劃一周只工作4天”等消息,忙碌的國人又開始憧憬未來的工作形態——更舒適的環境、更輕松的節奏、更充裕的休閑時光。
其實,隨著技術的不斷突破,這些夢想或許不會太遙遠。高鐵、互聯網、各種人性化設備……每一次新技術的重大突破,都改變甚至顛覆了人們的工作和生活方式。目前最受期待的,非人工智能莫屬。如果說數字化網絡化是這次工業革命的開始,新一代人工智能技術的突破和廣泛應用將形成這次工業革命的高潮。
智能化尤其人工智能技術雖然剛起步,但已經出現一些讓我們眼前一亮的應用案例。在被譽為最接近工業4.0的西門子安貝格工廠中,除高效的生產之外,最讓人贊嘆的是,工人們不再穿著傳統工裝褲,而是使用觸摸屏及平板電腦控制生產。海爾佛山工廠依托智能控制技術,利用上千傳感器,進行設備與設備、與物料、與人的互聯,初步實現“黑燈車間”和“無人工廠”。雖然這些只是智能制造技術零星的嘗試,但卻給我們展現了制造業未來工作形態的美麗畫面。可以預見,在人工智能等技術輔助下,制造業不再會是“傻黑粗笨”的代名詞,大國工匠也可以“優雅高端”。最為艱苦的制造業都如此,其他行業的工作形態更令人憧憬。
不過,也有一些人察覺到危險的信號。伊隆·馬斯克就曾表示,如果管理不當,人工智能會成為人類生存的最大威脅。在不會出錯、不知疲勞、快速思考、準確決策的人工智能面前,人類還有多少優勢?失業率的問題首當其沖。比如目前各地興起的機器人餐廳,雖然多數都是無疾而終,但很明顯業內已經開始這方面的嘗試。
另一個風險可能更為深刻:人工智能在推動社會財富快速增長的同時,可能會引發“懶人病”的蔓延。德國人現在平均一周只工作三至四天,社會服務保障非常完善,但如果政府相關政策法規不及時做出調整,德國青年人會沉溺于休閑與娛樂,工作技能甚至進取心存在退化的可能。雖然輕松的生活工作方式令人向往,但畢竟人工智能的目標不是完全替代人,而是把人從繁瑣勞動中解放出來,從事更有價值、更有創造性的工作。
在集中資源推進人工智能前沿產業的同時,我們應針對人工智能時代的工作形態,做更為全面深入地研究,厘清人和人工智能技術的關系,探索如何形成共同進步的發展格局。▲
(作者是工信部賽迪研究所研究員)
環球時報2017-06-17