霍影麗
(平輿縣婦幼保健院 河南 駐馬店 463400)
兒科護理風險的原因及防范
霍影麗
(平輿縣婦幼保健院 河南 駐馬店 463400)
目的 對兒科護理風險發生情況和原因進行統計分析,并根據結果制定防范對策。方法 對醫院兒科門診收治的發生護理風險的76例患兒開展統計分析,明確其護理風險發生情況和原因,并根據統計分析的結果制定針對性的防范策略。結果 感染、墜床、不合理用藥、利器割傷、跌倒等均是兒科患兒臨床上常見的護理風險時事件,構成比分別為23.68%、22.37%、22.37%、14.47%和14.47%,另有2例意外死亡;規章制度不完善、護士責任心差、護士和家長缺乏溝通、護士責任不明、護士操作技能不合格均是護理風險常見的原因,構成比分別為21.05%、21.05%、19.74%、18.42%和15.79%。結論 在兒科護理風險中容易發生感染、墜床、不合理用藥、利器割傷等不良事件,甚至可能會出現意外死亡,規章制度不完善、護士責任心差等均是常見原因,應當加強防范干預,減少不良事件,才能樹立良好的醫院形象。
兒科;護理風險;原因分析;防范策略
作為醫院最為特殊的科室之一,兒科收治的患兒相較于其他科室對護理安全的需求更高,尤其是在當前人們生活水平不斷提高、家長對于幼兒身心健康更為關注的背景下,更容易出現護理風險。再加上幼兒的身心發育尚不成熟、活潑好動、耐痛性較差、對醫療環境恐懼等特點,均會導致護理風險發生率增高[1]。臨床研究指出,在兒科日常護理過程中,護理風險的發生率較其他科室均明顯升高,應當對兒科護士提出更高的要求,以便更好地為患者服務[2]。因此,對發生護理風險的患兒開展統計分析,明確風險發生情況和原因,對臨床護士工作重心和任務的改進具有重要的指導意義[3]。本研究對76例發生護理風險的兒科患兒開展統計調查,并根據調查結果進行分析,提出針對性防范策略,以期為改善護理服務質量提供高效的方案。
1.1 臨床資料 對平輿縣婦幼保健院2011年2月至2016年6月兒科門診收治的發生護理風險的76例患兒進行分析。納入標準:①需要住院接受診療者;②發生護理風險;③病例資料和護理情況記錄完整。排除標準:①病情嚴重,預期生存時間≤3個月者;②家長拒不配合診療和護理者;③已參與其他研究者。76例患兒中男40例,女36例,年齡6個月~12歲,平均(6.4±3.2)歲,疾病類型:積食、感冒、腹瀉、扁桃體炎、咳嗽、哮喘、外傷、其他分別有15例、17例、12例、10例、6例、8例、5例、3例。1.2 分析方法 對所選患兒護理風險類型和發生原因進行調查統計,針對調查結果制定具有針對性的防范措施,其中所選患兒護理風險類型主要包括墜床、利器割傷、感染、跌倒、不合理用藥、意外死亡等,發生原因包括規章制度不完善、護士責任不明、護士操作技能不合格、護士和家長缺乏溝通、護士責任心差、患兒及家屬自身原因等。
2.1 護理風險類型 護理風險類型及構成比。見表1。

表1 患兒、護理風險類型統計(n,%)
2.2 護理風險發生原因 護理風險發生原因及構成比。見表2。

表2 護理風險發生原因統計(n,%)
在本研究調查中,感染、墜床、不合理用藥、利器割傷、跌倒等均是兒科患兒臨床上常見的護理風險時事件,另有2例住院期間意外死亡者,說明在兒科日常護理工作中護理風險發生情況較多,且危險性高,給患兒住院安全和生活質量造成嚴重不良影響。若護士在操作過程中大意或者操作技能差、醫院安全防護措施不完善等均會導致發生護理風險,嚴重者甚至會引起護患糾紛,影響醫院的形象和護理服務質量[4-6]。
結合工作經驗,并通過查閱相關資料,綜合考慮醫院的具體情況和本研究上述結果,制訂以下針對性方法策略:①完善醫院兒科護理管理規章制度,將每項工作指派專人負責,一旦出現問題,問責到個人,既可以使護士增強責任心,又可明確工作職責,改善護士人員工作效率和秩序;②加強護士培訓,鼓勵護士在業余時間參加培訓班,了解并掌握兒科護理工作中的注意事項和相關知識,提升操作技能的同時改善專業知識水平;③加強兒科住院病房和診療室的安全防護措施,幼兒性格特征、肢體功能等均和成人存在明顯不同,應當針對幼兒醫療環境加強防護,避免墜床、跌倒等情況;④護理人員應當與患兒家屬加強溝通,主動、熱情指導患兒家屬住院期間照護過程中存在的風險以及注意事項,以免發生不良事件。
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R 473.72
10.3969/j.issn.1004-437X.2017.09.111
2016-07-21)