有效提問，推動課堂教學

譚曉欣

【摘 要】結合課堂教學實踐，分析有效提問，并以《迎接服務》一課為例，側重通過有效提問的策略和實施步驟，力求充分調動學習的積極性和興趣，從而推動課堂教學。

【關鍵詞】有效提問；課堂教學；策略；實施步驟

一、引言

新課改下，對教師的教學能力和學生的學習方式提出了更高的要求，課堂提問作為組織課堂教學常用的一種方法，被日益重視。本文將結合課堂教學實踐，對有效提問作幾點思考，以期對日后的課堂教學有所啟示。

二、有效提問的界定

有效提問涉及“教師”“學生”兩個主體，是個多維概念。

教師課堂有效提問：反映課堂教學目標能對學生當下學習產生一定影響和促進作用并且有助于調動班集體成員學習的問題。

學生課堂有效提問：能解決學生個體存在的問題并能與課堂目標相契合，最好能引發班級其他學生同感的問題。

三、有效提問的策略

有效提問可以幫助學生輕松融入創設的教學情景中，有利于激發學生學習興趣，打開學生學習思維。

（1）有效提問應該抓住知識點的興趣點、重點、難點、疑點，易淆點。如：在《迎接服務》中，根據授課對象知識基礎薄弱，對導游操作服務程序停留在淺層的想象中，但對旅游過程發生的事比較感興趣這一特點。設置案例，將難點和興趣點定為在情景模擬時做好服務流程中各個服務細節，進而擊破各個知識點。

（2）有效提問應該與知識點相契合，幫助突破重點難點疑點。也就是說，問題的提出，不應即興提出，而是教師在把握教學目標和學生情況的基礎上，認真吃透教材、鉆研教材，對每項學習任務的問題進行預先設計，緊扣知識點。

（3）有效提問應該清楚、準確地表述出來。這要求教師在陳述問題的時候能夠符合學生認知水平，不會造成學生混淆、聽不懂或者有太多與問題無關的詞語。

（4）有效提問應有層次性，給學生不同梯度的問題，給學生以成功的機會。在《迎接服務》學案中，編寫情景一題里：“導游向機場的問訊處問清飛機到達準確時間”，設置兩個問題：“①案例中，飛機抵達時間是什么時候？②導游的問訊時間需在飛機預定抵達前___小時，即問訊的具體時間為？”將需要注意和計算的時間點通過問題提出來，進而引導學生進入下一個梯度問題——編寫出正確的情景，從而提高學生課前學習質量。

（5）有效提問應該啟發學生思維，給時間學生思考。教師提問要給時間學生準備，問完問題之后有所停頓，以調動學生積極性。如果學生回答問題錯誤，或在學生沒完全回答完之前，稍作暫停，觀察，可作提示，并允許回答問題的同學再答和其他同學補充。

四、有效提問的實施步驟

在《迎接服務》教學過程中，對有效提問做了以下鋪墊，具體實施步驟如下：

1.認知階段（課前）

（1）創設情景，讓學生有所準備。如根據“迎接服務”閱讀“旅行社接待通知單”，結合書本知識點自主學習迎接服務，做好服務準備。

2.內化階段（課中）

（1）創設有效疑問，以適當方法，根據教學經驗、學生情況、問題難度給予充分時間思考。

（2）設置誘導：如“情景里面，地陪為什么要多次確認旅游團抵達時間？”進而引導學生思考原因：“避免交通工具因為天氣等其他意外事情發生導致到站時間更改，以便對計劃做出相應調整”。

3.鞏固遷移階段（課后）

設置有效、與本節課知識點相關，并且能夠幫助學生學習下一個知識點的作業，形成新一輪的有效提問如，根據旅游服務規范程序，“迎接服務”下一個步驟是“途中導游。所以設置下一個情景——”旅游車駛離白云機場，往酒店出發，請預習“途中導游”，繼續完成地陪的服務工作。”

五、小結

師生間的交流是衡量教學質量的重要指標，能否有效提問是鍛煉和考驗我們教學基本功的一個過程，其作用不可低估，在漫漫教學路上，應當做藝術來追求。

參考文獻：

[1]吳廷鳳.淺論初中課堂師生有效提問[D].上海師范大學，2013.