張影
摘 要:ERP作為現代信息技術和管理思想完美結合的典范,已經引起了眾多企業的重視、推廣和使用,它利用企業的現有資源,幫助企業實現經濟效益的最大化。隨著科技體制改革的深入,科研單位所處的環境也隨之發生變化,除具備公益性與服務特性外,新增了經營特性。該文借鑒企業管理信息系統建設的思想,針對科研院所項目管理涉及的一系列基本活動,集成各業務流程中的各類信息,實現管理部門之間的信息集成,方便領導層對單位內部人、財、物等資源進行綜合配置,并針對科研院所資源規劃系統建設方案提出了五點建議。
關鍵詞:ERP系統 ERP思想 項目管理 應用
中圖分類號:F270 文獻標識碼:A 文章編號:1672-3791(2017)05(a)-0102-02
1 ERP系統的簡介
20世紀90年代初,美國Garter Group公司提出了一套整合了企業管理理念、業務流程、基礎數據、人力物力、計算機硬件和軟件于一體的企業管理系統規范,為企業管理層及員工決策提供管理平臺,這個平臺稱為企業資源計劃(Enterprise Resources Planning,簡稱ERP)。ERP從供需鏈的管理出發結合企業信息集成來更好地實現企業的經營戰略思想。ERP很好地解決了各個流程的供需矛盾,保持信息、物料和資金的快速流動,集成了流程中各個環節的信息,實現信息共享,為各級管理人員提供可靠的決策依據。
2 科研院所應用ERP思想的必要性分析
(1)科研院所管理活動與企業生產活動的比較。科研院所管理猶如企業經營與管理活動,它都是借助一系列業務流程達成。企業主要的活動是銷售與生產產品,科研院所更多的是實施、研發與應用無形產品,兩者的基本管理活動有許多相似點。
(2)科研院所的管理活動特性分析。分析、應用與推廣相關科研成果一直是科研院所的工作目的,它的科研成果以應用性、開發性為主,具體包含前期申報、中期實施與后續驗收等一系列活動。單位的條件建設、財務、人事等一系列活動都是圍繞相關活動開展的,大多數基礎數據都是在這個過程中產生的。然而,條件處、科研部門、人事方面與財務部門通常只擔任少數專業的管理責任,以輔助其他職能部門做好管理工作。在這期間,各職能部門緊密相連,由于橫向聯系有限,從而讓很多部門局限在信息孤島的局面。而研究部門則更多的是圍繞某個戰略目標與總體項目,展開獨立的項目研究,在這期間,聯動競爭與經營是不可避免的,這樣也就削弱或者增加了單位競爭,甚至在資源協作上出現嚴重浪費。鑒于此,在現實工作中,必須及時歸納事前規劃、事中控制與事后評價等各類信息數據與相關資料,制定提升整體競爭力的優化方案。
(3)結合科研院所的管理特性,借鑒ERP的管理思想,針對科研院所眾多的資源條件,以科研項目管理為核心,全面整合財務、人員、條件設施等輔助活動中的各種流程,結合項目投入和產出成果進行比較,這樣才能為各級管理和決策提供良好的數據信息與支撐。
3 ERP思想在科研院所項目管理模塊設計中的應用
根據科研院所管理活動的特點,該系統還對相關項目與管理活動實施了登記,從而可以準確看出個人、項目組、部門、全院在某個時間段需要承擔或者實施的項目以及資費,還可以對項目執行過程與力度進行有效調查與跟蹤。從內容來看:該系統具體包含條件、管理、成果、財務與人事管理子系統等。各子系統具體功能分析如下。
(1)合同管理子系統:主要包括項目合同信息錄入、統計、分析,分析出科研院所承擔各類項目情況,包括按照地區分布、客戶、專業分布等條件進行分類匯總,為高層決策提供依據。
(2)條件管理子系統:具體包含儀器設施、實驗室與各種基礎設備等。該系統更多的是統計科研過程中用到的儀器設施與基礎設備等,從整體上分析科研院所的儀器設施與基礎設備。該系統能比較清晰快速查看出固定資產資源的占用情況,可以快捷查詢到閑置的試驗大廳、實驗室及儀器設備,它對掌握資源項目成果與占用率具有顯著的功能與價值。
(3)成果管理子系統:主要包括成果審查、成果報獎等。該系統主要對項目投入后的科研成果的產出活動進行記錄,保障成果的質量、分析成果的價值。
(4)人員管理子系統:這個子系統與項目管理系統相關的主要是針對項目負責人的管理。對各個項目負責人、參加人、報告撰寫人等信息進行記錄,為科研人員的職位晉升及職稱評聘提供業績信息支撐。
(5)財務管理子系統:主要包括賬務日常事務處理、固定資產管理、會計報表、財務分析等。一切與項目經費有關的活動在這里都會有記錄。
4 實施ERP系統建設方案的建議
(1)院領導的高度重視,明確目標、制定詳細實施方案。ERP系統的實施意味著管理思想的轉變,院領導的重視及支持是非常重要的,ERP不僅是一套信息化系統,還是一種先進的管理思想。
(2)選擇合適的軟件開發機構。目前,國內市場上軟件開發機構較多,明確自己的需求,然后在滿足這些要求的ERP軟件機構中挑選合適的供應商。在選擇供應商時,除考慮其軟件是否適用外,還應考慮軟件商的規模實力、商業信譽、售后服務等多方面因素,為日后的完善奠定基礎。
(3)業務流程重組。為了保證企業在應用ERP系統時取得顯而易見的實際效果,必須要對現有的業務處理流程進行重新設計,使其適應ERP系統的要求。將現有業務流程重新梳理,與各相關職能部門逐一溝通確認,最終構建一個流暢、高效、完善的業務流程。
(4)環境保障。清理有關硬件設施,配置低下的硬件設施應適度報廢,兼容性較差、運行效率較低軟件系統應清理,完善現行的網絡設置,為ERP系統提供一個良好的適用環境。
(5)管理培訓。實施ERP系統的同時,有計劃、有步驟地對全院所有職工進行培訓,提高素質,加深他們對ERP的理解,是保證ERP戰略順利實現的重要因素。
5 結語
引入ERP系統是科研單位走向市場的必然趨勢,ERP思想的應用在科研管理體制改革中具有巨大的現實意義。科研院所引入ERP系統應全面規劃、分步實施,切實保障ERP系統及管理思想的應用效果充分發揮。
參考文獻
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