施工企業(yè)人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)及應(yīng)對(duì)策略

李香發(fā)

【摘 要】目前我國(guó)國(guó)有施工企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀，存在著一些問題，在一定程度上制約著企業(yè)的現(xiàn)代化管理水平。論文針對(duì)現(xiàn)實(shí)工作中出現(xiàn)的部分問題進(jìn)行分析，提出了具體的解決策略。

【Abstract】At present， there are some problems existing in human resource management of state-owned construction enterprises in China， to some extent ，they restricted the level of enterprise modernization management. This paper analyzes some problems in the practical work， and puts forward some concrete solutions.

【關(guān)鍵詞】國(guó)有施工企業(yè)；人力資源管理；挑戰(zhàn)

【Keywords】state-owned construction enterprises； human resources management； challenge

【中圖分類號(hào)】F279.23 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A 【文章編號(hào)】1673-1069（2017）05-0055-03

1 國(guó)有施工企業(yè)人力資源的需求

1.1 人才量的需求

當(dāng)前，我國(guó)在加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，建筑市場(chǎng)處于迅速發(fā)展時(shí)期，市場(chǎng)對(duì)人才的需求較大，尤其是對(duì)于復(fù)合型人才。隨著建筑工程項(xiàng)目招標(biāo)要求的提高，對(duì)項(xiàng)目組成人員的要求也在提高，這在一定程度上增加了國(guó)有施工企業(yè)對(duì)專業(yè)化技術(shù)人才的需求量。

1.2 高素質(zhì)人才需求

隨著我國(guó)高鐵、城市軌道以及市政工程等一些大型基礎(chǔ)設(shè)施的大力建設(shè)，國(guó)有施工企業(yè)將面臨施工難度大、技術(shù)含量高、管理復(fù)雜等特點(diǎn)，特別是以高速鐵路為代表的國(guó)家重點(diǎn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，在建設(shè)過程中需要引進(jìn)很多國(guó)外先進(jìn)的施工技術(shù)，如BIM技術(shù)等；在長(zhǎng)大隧道、特殊地質(zhì)隧道及橋梁等施工項(xiàng)目的建設(shè)過程中，施工方案和施工設(shè)備的選擇對(duì)項(xiàng)目管理人員有著非常高的要求，因此，市場(chǎng)中對(duì)于高素質(zhì)綜合型人才的需求越來越大。

1.3 專業(yè)化人才需求

近幾年來，隨著我國(guó)高鐵、水利水電、城市輕軌等大型基礎(chǔ)設(shè)施的不斷擴(kuò)建，其中一些新型項(xiàng)目不僅科學(xué)技術(shù)含量高，而且對(duì)于技術(shù)要求非常嚴(yán)格，在施工過程中需要有專業(yè)化的技術(shù)人員對(duì)其每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行控制，例如BT、BOT、EPC、PPP模式等項(xiàng)目，并且隨著對(duì)建筑市場(chǎng)管理的逐步規(guī)范化，企業(yè)越來越需要一些綜合性人才，如要懂得資本的運(yùn)作、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的管理以及海外工程承包等。由此可見，建筑市場(chǎng)對(duì)于人才的要求越來越專業(yè)化。

2 國(guó)有施工企業(yè)人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)及應(yīng)對(duì)策略

2.1 目前國(guó)有施工企業(yè)人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)

2.1.1 文化差異性大，管理難度大

在國(guó)有施工企業(yè)的人員構(gòu)成中，只有少數(shù)高層領(lǐng)導(dǎo)、教高人員具有高知識(shí)水平，而大部分現(xiàn)場(chǎng)施工人員都是農(nóng)民工，文化素質(zhì)相對(duì)較低，因此，這在一定程度上造成了國(guó)有施工企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)中文化差異性比較大，為企業(yè)的人力資源管理帶來了一定的難度，很難對(duì)企業(yè)員工實(shí)行集中培訓(xùn)，從而影響了國(guó)有施工企業(yè)人力資源管理的整體水平，導(dǎo)致其跟不上企業(yè)快速發(fā)展的現(xiàn)代化步伐。除此之外，面對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)全球化、信息化與綠色化發(fā)展的大環(huán)境，各國(guó)的經(jīng)濟(jì)在發(fā)展過程中呈現(xiàn)出交織狀態(tài)，使得企業(yè)之間的交流合作與競(jìng)爭(zhēng)也日益增強(qiáng)，這種環(huán)境的變化不僅為企業(yè)經(jīng)營(yíng)帶來了一定的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，同時(shí)也使企業(yè)的人力資源管理面臨跨文化管理的情況，并呈現(xiàn)出無邊界與扁平化的特點(diǎn)，這種巨大的文化差異性在一定程度上影響著國(guó)有施工企業(yè)的人力資源管理。

2.1.2 地域流動(dòng)性大，人才流失嚴(yán)重

地域流動(dòng)性比較大是國(guó)有施工企業(yè)中比較明顯的一個(gè)特點(diǎn)，因?yàn)槌邪墓こ添?xiàng)目在哪，其施工所用的建設(shè)隊(duì)伍就在哪，因此受地域、項(xiàng)目以及環(huán)境等方面的差異性影響，一些偏遠(yuǎn)地區(qū)的施工項(xiàng)目的工作與生活環(huán)境也相對(duì)比較艱苦，這就使得施工企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)施工人員具有很強(qiáng)的流動(dòng)性，國(guó)有建筑施工企業(yè)當(dāng)中人員的頻繁流動(dòng)，也導(dǎo)致了企業(yè)人力資源的分散。一些國(guó)有施工企業(yè)不注重對(duì)企業(yè)人才的管理，重視人才、培育人才的觀念比較淡薄，只忙于企業(yè)的施工生產(chǎn)，而忽略了企業(yè)員工的思想工作，從而導(dǎo)致企業(yè)員工的消極思想蔓延。另外，由于建筑施工企業(yè)的人才炙手可熱，很多人員在經(jīng)過歷練之后會(huì)選擇待遇比較好、工作相對(duì)穩(wěn)定的建筑施工企業(yè)，這在一定程度上也造成了國(guó)有施工企業(yè)人才的流失，同時(shí)受到勞務(wù)合同與用工制度的限制，國(guó)有施工企業(yè)很難把人力資源的相關(guān)制度落實(shí)到位。

2.1.3 人力資源管理觀念仍較落后，制度建設(shè)仍需加強(qiáng)

目前很多國(guó)有企業(yè)還沒有形成非常良好的育人機(jī)制，例如沒有為員工創(chuàng)造一個(gè)良好的成才環(huán)境，特別是對(duì)于施工過程所運(yùn)用到的新工藝、新技術(shù)、新材料等的培訓(xùn)存在著一定的滯后性，具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是一部分國(guó)有施工企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)，并沒有重視企業(yè)的人力資源管理，并且缺乏一定的人力資源管理的戰(zhàn)略思維；二是目前的人力資源管理工作人員缺乏一定的專業(yè)知識(shí)，把主要的工作精力放在了工資的分配 、人員的調(diào)配等傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理上，嚴(yán)重缺乏一定的人力資源戰(zhàn)略管理能力；三是沒有建立起科學(xué)、合理的企業(yè)人力資源規(guī)劃；四是對(duì)于國(guó)有施工企業(yè)人力資源的培訓(xùn)，沒有建立起分層、分類的培訓(xùn)體系[1]，而且缺乏對(duì)于新理論、新技術(shù)等方面的現(xiàn)代化培訓(xùn)；五是國(guó)有施工企業(yè)中缺乏科學(xué)、合理的考核體系，而且對(duì)于關(guān)鍵的考核指標(biāo)設(shè)置不夠完善，在一定程度上使得企業(yè)的考核流于形式；六是企業(yè)的薪酬分配不合理，并沒有建立起科學(xué)、合理的多元化薪酬管理體系，這種傳統(tǒng)的平均主義在一定程度上影響著企業(yè)施工人員的工作積極性。

2.2 加強(qiáng)國(guó)有施工企業(yè)人力資源管理的有效策略

2.2.1 更新人力資源管理理念

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的快速發(fā)展，以及日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，國(guó)有施工企業(yè)應(yīng)當(dāng)緊跟時(shí)代步伐，與時(shí)俱進(jìn)，堅(jiān)持以人為本的現(xiàn)代化管理理念，堅(jiān)持人才強(qiáng)企的戰(zhàn)略方針。一是要制定出科學(xué)的國(guó)有施工企業(yè)人力資源發(fā)展規(guī)劃，即根據(jù)目前社會(huì)市場(chǎng)的發(fā)展形勢(shì)與變化，以及企業(yè)所具備的資質(zhì)、市場(chǎng)開發(fā)對(duì)人才結(jié)構(gòu)的影響，對(duì)人才需求進(jìn)行綜合分析，做到超前預(yù)想與周密安排，通過對(duì)各類不同專業(yè)技術(shù)人才、職業(yè)技能人才的分析，制定出科學(xué)、合理的人才培養(yǎng)規(guī)劃。與此同時(shí)，還要引進(jìn)與培養(yǎng)能夠滿足國(guó)有施工企業(yè)目前發(fā)展需求的各類人才隊(duì)伍，并確保這些人才具有優(yōu)良的素質(zhì)，以有效地優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)。二是要培養(yǎng)企業(yè)的核心人才隊(duì)伍，在培養(yǎng)過程中要抓好經(jīng)營(yíng)管理人才隊(duì)伍、專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍、高技能人才隊(duì)伍、政工人才隊(duì)伍的建設(shè)與相關(guān)項(xiàng)目的關(guān)鍵崗位人才培養(yǎng)，并形成企業(yè)生存與發(fā)展的核心。通過對(duì)這些高級(jí)決策型人才的培養(yǎng)，可以有效地促進(jìn)國(guó)有施工企業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展。三是要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)員工的培訓(xùn)，不斷提高企業(yè)員工的綜合素質(zhì)，使其具備一定的專業(yè)技能與管理能力，從而成為綜合型人才。四是要為企業(yè)員工營(yíng)造一個(gè)良好的發(fā)展前景與工作上升空間，并把員工潛能的發(fā)揮放在人力資源管理的首位 。與此同時(shí)，還要建立起完善的薪酬福利體系，既要抓住關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)，又要合理運(yùn)用考核結(jié)果，如對(duì)于經(jīng)營(yíng)管理人員要以安全技術(shù)質(zhì)量、合同金額、利潤(rùn)等作為關(guān)鍵績(jī)效的考核指標(biāo)，而對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)理的考核則要與成本、技術(shù)創(chuàng)新等指標(biāo)掛鉤[2]。對(duì)于具體的考核結(jié)果，在兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)的同時(shí)要落實(shí)懲罰措施，從而有效確保國(guó)有施工企業(yè)具有嚴(yán)格的績(jī)效考核制度。

2.2.2 完善人力資源管理制度

科學(xué)、合理的人力資源管理規(guī)劃，為企業(yè)有序、高效地進(jìn)行人力資源管理提供了重要依據(jù)。因此，國(guó)有施工企業(yè)在人力資源管理過程中，要根據(jù)目前國(guó)有施工企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀，以及企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與發(fā)展戰(zhàn)略，建立起完善的人力資源規(guī)劃，通常情況下其具體包括以下兩個(gè)層面，一是在具體的規(guī)劃過程中，要實(shí)現(xiàn)對(duì)人力資源的短期、中期以及長(zhǎng)期規(guī)劃，從而有效確保人力資源管理具有一定的宏觀性、指導(dǎo)性以及可操作性；二是在制定過程中要重點(diǎn)考慮企業(yè)人員結(jié)構(gòu)中的文化差異性與地域流動(dòng)性特點(diǎn)，并加強(qiáng)對(duì)相關(guān)施工人員專業(yè)技能與知識(shí)方面的培訓(xùn)，從而有效地提高國(guó)有施工企業(yè)整體的人力資源管理水平。

2.2.3 優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)，提高人才素質(zhì)

國(guó)有施工企業(yè)要通過自然的減員、主副分流等措施來實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)人才總量的控制，并達(dá)到逐步精簡(jiǎn)管理層隊(duì)伍的效果，與此同時(shí)，還要建立起內(nèi)部承包機(jī)制，積極鼓勵(lì)一些有技術(shù)、有能力的職工帶頭組建隊(duì)伍，并參與到企業(yè)的勞務(wù)分包當(dāng)中，另外，還要加強(qiáng)對(duì)廉潔職業(yè)化經(jīng)營(yíng)管理人才的培養(yǎng)，通過使其掌握一些先進(jìn)的設(shè)備與工藝，有效地提高企業(yè)現(xiàn)代化程度，并不斷吸納優(yōu)秀人才，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)人才的擴(kuò)充與優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。

2.2.4 加強(qiáng)人力資源開發(fā)

一方面，企業(yè)在進(jìn)行人力資源的培訓(xùn)與開發(fā)過程中，要樹立“人力資本”的理念，既要為企業(yè)開展人力資源培訓(xùn)提供資金方面的保障，還要把企業(yè)職工的個(gè)人職業(yè)生涯與企業(yè)生存發(fā)展相結(jié)合，根據(jù)企業(yè)員工的基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)能力以及企業(yè)自身的經(jīng)濟(jì)條件等，制定出科學(xué)、合理的教育培訓(xùn)計(jì)劃，從而滿足企業(yè)與職工的需求；另一方面，創(chuàng)新培訓(xùn)方法，并建立起分層次、分專業(yè)的培訓(xùn)體系，做好企業(yè)技術(shù)人才儲(chǔ)備。例如在進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)可以以施工項(xiàng)目為依托，并以重點(diǎn)工程項(xiàng)目建設(shè)為載體，對(duì)項(xiàng)目中的關(guān)鍵工序、技術(shù)、工藝等，組織技術(shù)骨干親臨現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行學(xué)習(xí)與交流，并針對(duì)專項(xiàng)施工項(xiàng)目召開研討會(huì)與交流會(huì)，從而有效激發(fā)企業(yè)各類技術(shù)人員的學(xué)習(xí)積極性。與此同時(shí)，還要注重對(duì)企業(yè)員工的再教育，不斷加強(qiáng)企業(yè)員工的專業(yè)學(xué)習(xí)，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)知識(shí)的補(bǔ)充教育，另外，可以通過外聘專家，以傳、帶等的方式，為企業(yè)培養(yǎng)多層次的后備技術(shù)人才，從而為國(guó)有施工企業(yè)未來的人力資源做好充分儲(chǔ)備。

2.2.5 營(yíng)造良好的人本文化，有效增強(qiáng)企業(yè)員工的凝聚力

在企業(yè)文化的營(yíng)造過程中要以價(jià)值為觀念、思維方式為核心，對(duì)國(guó)有施工企業(yè)的人力資源管理起關(guān)鍵的導(dǎo)向作用。企業(yè)是否具有積極向上的文化，是企業(yè)能否留住人才的關(guān)鍵因素。因此，國(guó)有施工企業(yè)在營(yíng)造企業(yè)文化時(shí)，要堅(jiān)持以人為本、凝聚人心，尊重與理解每一個(gè)企業(yè)員工，并構(gòu)建起良好的溝通與團(tuán)結(jié)互助環(huán)境，與此同時(shí)，還要培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度與信任，從而推進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展。

3 結(jié)語

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，以及國(guó)有施工企業(yè)的改革深化，對(duì)于國(guó)有施工企業(yè)的人力資源管理也提出了更高的要求，因此，國(guó)有施工企業(yè)要不斷加強(qiáng)對(duì)企業(yè)內(nèi)的人力資源管理，并及時(shí)地解決與改善人力資源管理發(fā)展過程中出現(xiàn)的問題，從而有效提升國(guó)有施工企業(yè)的人力資源管理水平，提高企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

【參考文獻(xiàn)】

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