新時期鐵路運輸收入內部控制環(huán)境的合理構建

鄧楠

北京鐵路局天津收入稽核部

摘要：新時期的鐵路運輸行業(yè)是一個相對非常復雜的行業(yè)，鐵路企業(yè)最主要的經(jīng)營收入就是鐵路運輸收入，注重鐵路運輸收入內部環(huán)境的構建可以有效的提升鐵路企業(yè)的經(jīng)濟水平，對鐵路運輸行業(yè)的發(fā)展有著非常重要的意義。文主主要講述了影響鐵路企業(yè)內部控制環(huán)境的主要因素，以及就如何合理的構建鐵路運輸收入內部環(huán)境給出了幾點建議。

關鍵詞：新時期鐵路 運輸收入 內部控制環(huán)境

新時期鐵路的發(fā)展受市場的影響越來越大，鐵路運輸收入是鐵路企業(yè)最重要的經(jīng)營收入，加強對鐵路企業(yè)的運輸收入的管理對企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展有著至關重要的作用，而如果要想有效的做好鐵路運輸收入工作，就需要我們意識到鐵路企業(yè)內部環(huán)境的重要性，采取有效的措施去優(yōu)化鐵路運輸收入內部環(huán)境，從而促進鐵路企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

一、影響鐵路企業(yè)內部控制環(huán)境的因素

（一）鐵路企業(yè)的文化

在鐵路企業(yè)內部，企業(yè)內部控制環(huán)境中最集中的體現(xiàn)就是企業(yè)的文化，企業(yè)文化主要包括企業(yè)的人文環(huán)境，道德觀念，價值觀念以及企業(yè)的行為方式等，企業(yè)文化很大程度上影響著企業(yè)內部控制環(huán)境的形成和企業(yè)內部控制的具體執(zhí)行。其一，企業(yè)文化可以有效的提升企業(yè)員工的整體職業(yè)的素質，企業(yè)的員工在日常的行為和工作中都會受到企業(yè)文化的影響，企業(yè)文化通過不斷的對員工進行思想文化的滲透來提升企業(yè)員工的職業(yè)素質。其二，企業(yè)文化可以幫助提升員工的整體思想素質。因為企業(yè)文化給員工提供了一種相同的需要企業(yè)員工共同去遵守的價值觀，這樣會有效的將企業(yè)所有的員工集中在同一條道路上，促進員工之間的合作和交流。其三，企業(yè)文化還可以增加員工對企業(yè)之間的感情，通過情感認同來留住員工，讓員工愿意主動為企業(yè)做出自己的一份力量。

（二）鐵路企業(yè)員工的整體素質

鐵路運輸內部控制的主體就是企業(yè)的員工，只有企業(yè)員工的技術能力和知識水平足夠他們很好的完成自己崗位的所有工作，并且他們都具有很強的自律精神，愿意將企業(yè)的發(fā)展同自己的責任聯(lián)系到一起，敢于承擔責任，才能更好的實現(xiàn)企業(yè)內部控制的目標。

（三）鐵路運輸收入的管理模式

鐵路運輸收入的管理模式是影響企業(yè)內部控制的一個非常重要的因素，運輸收入的管理模式可以為企業(yè)內部控制提供一個大的框架，在這個框架內可以規(guī)劃，執(zhí)行，控制并且有效的監(jiān)督企業(yè)的活動，這樣可以幫助提升企業(yè)的控制意識，從而使企業(yè)內部控制環(huán)境實現(xiàn)更好的構建。

（四）企業(yè)的具體人力資源管理

鐵路企業(yè)的人力資源管理包括對員工的聘用環(huán)節(jié)，對員工進行培訓環(huán)節(jié)，對員工具體工作表現(xiàn)的評估，以及對員工的獎懲和晉升方面的理，人力資源管理直接影響著這個企業(yè)員工的工作效率。因此，人力資源管理政策決定著員工具體的工作表現(xiàn)和能力表現(xiàn)，一個好的人力資源管理政策可以保證員工的整體素質，從而促進企業(yè)內部控制環(huán)境的更好構建。

二、合理構建鐵路運輸收入內部控制環(huán)境的建議

（一）注重鐵路文化的構建

鐵路企業(yè)構建良好的企業(yè)文化對企業(yè)內部控制有著非常重要的意義，構建企業(yè)文化應該從兩方面做起，其一，加強對企業(yè)員工的管理，即要重點培養(yǎng)鐵路局，站段收入管理機構的人員以及營業(yè)車站人員的職業(yè)素質和誠信素質。其二，加強企業(yè)組織方面的管理，即要建立合理的企業(yè)員工獎罰機制和晉升機制，公平的對待企業(yè)員工，堅持“以人為本”的企業(yè)管理理念，加強隊企業(yè)員工的思想素質的建設，使員工同企業(yè)形成良好的關系，增加員工對企業(yè)的情感認同，從而使他們原因去自覺的執(zhí)行企業(yè)內部控制制度，促進企業(yè)的發(fā)展。

（二）加強對票據(jù)的控制

在鐵路企業(yè)中，各種運輸收入票據(jù)為企業(yè)的會計核對提供依據(jù)，對企業(yè)的運輸收入管理有著非常重要的意義，因此在加強企業(yè)內部控制時必須要注意規(guī)范對收入票據(jù)的管理，一定要清楚的明確所有收入票據(jù)的來源，加強對鐵路運輸收入票據(jù)的印制，保管，使用以及繳銷等各個環(huán)節(jié)的控制，從而有效的避免票據(jù)的被盜用或者遺失，為企業(yè)會計核算提供最為真實的數(shù)據(jù)。

（三）加強對鐵路企業(yè)管理人員的內部控制管理的教育

在鐵路運輸收入內部控制中，企業(yè)管理人員對內部控制的重視度和理解度越高，那么內部控制的目標就越容易實現(xiàn)，因此需要我們必須注重對鐵路企業(yè)管理人員的教育工作，要引導管理人員去學習內部控制的新方法，新流程以及一些新的管理觀念，讓他們在不斷的學習中摒棄一些傳統(tǒng)的會限制內部控制實施的管理觀念，提升他們的綜合素質以及管理能力。新時期題錄運輸?shù)捏w制也在不斷的發(fā)生著變化，所以要根據(jù)具體的實際情況的變化對鐵路人員進行不間斷的培訓，從而促進內部控制體系的建立。

（四）建立完善的鐵路運輸收入管理體系，明確責任分工

鐵路企業(yè)要想更好的構建內部控制環(huán)境，就需要建立完善的鐵路運輸管理體系，使每個崗位的責任都足夠明確，即可以采用分層管理的方法，站段，列車班組以及營業(yè)車站等各機構都有不同的職責權限，并且對每個機構之下的每個具體的崗位都進行明確的職責分工，使鐵路運輸收入管理的所有工作環(huán)節(jié)都包含在內部控制之中，其中對于一些重點的環(huán)節(jié)要實現(xiàn)重點的控制。例如，在收入進款方面，一定要做好對運輸收入的核對以及運輸進款的資金存行工作，真正的保證運輸收入的安全。在各級職責分配上一定要明確責任，避免出現(xiàn)各種管理混亂的現(xiàn)象。

三、結束語

綜上所述，企業(yè)內部控制是一個需要企業(yè)所有員工都參與執(zhí)行的過程，對企業(yè)的發(fā)展有著非常重要的意義。因此，新時期鐵路企業(yè)應該充分的意識到建立運輸收入內部控制的重要性，采取有效的措施優(yōu)化企業(yè)運輸收入內部控制環(huán)境，從而實現(xiàn)鐵路企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

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