比亞迪新能源汽車徐州市場調研分析

陳丹丹

（九州職業技術學院，江蘇徐州）

比亞迪新能源汽車徐州市場調研分析

陳丹丹

（九州職業技術學院，江蘇徐州）

比亞迪汽車是我國新能源汽車主要生產企業之一，該公司新能源汽車銷售情況是新能源汽車在我國發展的縮影，徐州市場的情況又是指導徐州地區營銷方式的關鍵依據。為此在對比亞迪新能源汽車市場進行問卷調研的基礎上，分析該公司目前市場需求，并針對消費群體及各項需求尋求解決方案。

比亞迪；新能源；汽車；營銷

徐州地區人口相比其他地區人口較多，汽車需求量大，如何在徐州市場扎根、開花、結果，成為各大汽車銷售企業的關注點，也是比亞迪新能源汽車開拓市場的重要渠道。對徐州地區新能源車的市場調研，將指導比亞迪公司在徐州市場對新能源產品的開發、推廣、銷售，具有重要意義。解決產品的出口問題，將保證企業的生命力與競爭力。

1 比亞迪新能源汽車徐州市場調研

本次調查對象主要為徐州地區的消費者，具有較為明顯的代表性，可以為徐州地區營銷策劃提供支持。此次調查通過線上調查和線下調查相結合的方式進行。以紙質調研問卷、網絡問卷、訪談法、二手資料查閱等調研方式為指導，得到相關數據。表1所示。

表1 問卷發放時間、地點、數量分布表

網上發布問卷網址；https：//sojump.com/jq/ 9566079.aspx

本次調查共發放問卷400份，收回356份，其中有效問卷302份，有效問卷回收率達到86%，初步認定本次調查能有效反映所需結果。

2 調研數據統計分析

2.1 了解產品的途徑分析

在對消費者主要了解車市信息的途徑調查中，我們發現通過網上瀏覽了解汽車信息的人群占到61.26%，如圖1.

圖1 受訪者了解車市信息的途徑

根據調查結果，我們可以有策略性、有側重點的進行廣告宣傳方案的制定。

2.2 產品價格定位分析

市場=購買力+人口+購買欲望，了解購買力的分布、發展和投向，是企業宏觀環境的重要內容，是價格指定的重要依據，是汽車產品生命周期得以保障的根本[1]。

在徐州地區關于消費者愿意承受的家用轎車的價格調查中，接受價格區間10~15萬的消費者占30.13%，接受價格區間5~10萬的占27.48%，而接受價格區間15~20萬和20~30萬的僅分別占到18.54%和9.27%.就目前比亞迪新能源汽車的價格定位，都在15萬以上，無形中失去了50%的有購買欲望的客戶，喪失了市場占有機會和市場利潤。

比亞迪新能源汽車要想把握消費市場，獲得競爭優勢，在價格上必須有所降低。

2.3 客戶消費意向分析

從客戶對產品的購買意向來看，我們發現目前整個汽車消費市場以汽車的質量與性能作為最根本的推動力。如圖2.

圖2 受訪者購車時關注點

其中關注汽車品牌價格和售后服務的比例相對持平，位居第二，那么在確保銷售利潤的前提下減少消費者的支出，使價格透明化、標準化又成為我們急需解決的問題。同時從各個銷售渠道確保車輛的質量及售后服務保障，即是客戶關注的話題，也是企業長期發展的驅動力。交易的時效性、汽車品牌口碑的打造等各個方面也是4S店不容忽視的發展立足點。

2.4 購車動因分析

見圖3根據消費者購車驅動因素調查顯示，有190人（占62%）更喜歡贈送汽車周邊服務（免費洗車、保養）和現金優惠這種銷售促進方式，認同贈送坐墊、掛件、車內香水等汽車產品、試駕感受和抽獎活動這些銷售方式的人數稍微少些，占總人數的47%左右，還有小部分消費者認為這些因素都不能驅動其購車，認為汽車銷售企業還應該出臺一些其他的促銷政策。

圖3 受訪者喜愛的銷售方式

3 結論

通過調查分析得出結論，并制定以下營銷策略：

3.1 整合產業鏈，降低成本

整合產業鏈上游零部件生產廠商，通過合作或兼并等手段加強成本控制，通過標準化，規?；牧悴考O計、制造，回饋流程，竭盡全力減少整車生產成本，減少流通成本，使得整車上市獲得價格優勢，把控核心競爭力。

3.2 加大配套設施建設

比亞迪新能源汽車嚴重依賴于充電站等基礎設施的配套建設，只有廣泛設置充電站，消費者才能夠沒有后顧之憂，快速、順利、便捷的為愛車供應能量。然而，目前全國各地充電樁設施建設有限，從企業到政府，都應全面重視配套設施建設問題，盡快解決[2]。

3.3 加強4S店的網絡營銷推廣

近幾年，徐州市民特別是年輕人更多的喜愛從網絡媒體獲取信息，根據徐州市場發展的實際需要，為市場選擇適合的網絡營銷推廣方法及組合，不能只局限于汽車之家等汽車網站，太平洋汽車網、土豆網、優酷網、新浪微博、騰訊微博、天涯社區、豆瓣網等網站創建官方平臺等也是可開發的方式，借助電子商務的時效性、跨時空性、全方位性等特點，圖文、音頻與視頻相結合，讓比亞迪汽車信息覆蓋潛在客戶較密集的網絡渠道。

3.4 多元化促銷手段

傳統的汽車營銷方式活動主要集中在降價打折上，這種促銷手段一方面減少了新車的利潤空間，另一方面也不能滿足客戶需求的日益多元化。比亞迪公司應根據徐州市場調查情況，分析徐州特殊消費者需求，進一步發展新的促銷手段，如開發會員服務、金融貸款購車優惠、二手車置換、整車升級優惠銷售、保養套餐、免費洗車、維修保養工時費優惠套餐等營銷手段，全方位滿足客戶不同的需求，抓住徐州市場。

3.5 組織大型社會公益活動

組織大型社會公益活動是提升企業形象的一種方式，在消費者越來越注重品牌價值的今天，也是營銷策略的一種有效方式?？啥ㄆ诿磕?月開展“比亞迪環保行”，組建一支比亞迪新能源車隊，提供新能源汽車帶著環保小志愿者及家長去郊外旅游。充滿人性關懷的公益活動甚至比廣告宣傳更能起到更好的宣傳效果。

[1]孫鋰婷.汽車營銷實務[M].上海：上海交通大學出版社，2014.

[2]鞏治國.比亞迪汽車營銷策略分析[J].吉林大學，工商管理，2010.

Investigation and Analysis of BYD New Energy Vehicle Market in Xuzhou

CHEN Dan-dan
（Jiuzhou College of Vocation and Technology，Xuzhou Jiangsu，China）

BYD is one of themain production enterprises of China’s new energy vehicles，new energy automobile sales company is the new energy vehicles in the microcosm of China’s development，xuzhou market situation is the key basis for guiding marketing mode in xuzhou area.In this paper，based on the investigation of BYD’s new energy vehiclemarket，themarket demand of the company is analyzed，and the solutions for the consumer groups and the demand are analyzed.

BYD；new energy；automobile；marketing

F426

A

1672-545X（2017）04-0267-02

2017-01-14

陳丹丹（1991-），女，江蘇徐州人，本科，教師，研究方向：汽車營銷與服務教育，汽車保險與理賠。