淺談高校輔導員隊伍專業化建設

艾雪峰　王興瑞

摘 要：輔導員是我國高校特有的崗位，隨著高等教育教學改革的不斷深入，輔導員的工作范圍與職責發生了較大的變化。針對不同的工作職能與專業領域，對高校輔導員隊伍提出了更高的專業能力要求。本文從我國高校輔導員發展歷程及現狀入手，淺談高校輔導員隊伍的專業化建設。

關鍵詞：高校輔導員 專業化

隨著高等教育教學改革的不斷深入，輔導員工作日益分化為不同的專業領域，對高校輔導員隊伍提出了更高的專業能力要求。當前，高校輔導員隊伍還存在著諸如職責龐雜不清，專業結構分散，崗位要求模糊，發展體系不順等問題，輔導員隊伍既缺乏專業分工，也缺乏專業發展，無論高校學生工作體系還是輔導員自身專業能力都與目前學生工作的專業化發展趨勢和學生個性化管理的要求不相適應。

一、高校輔導員的發展歷程

高校輔導員制度在我國經過幾十年的發展，前后共經歷了五個階段，從一開始的主要負責基層中隊學員的思想、學習和生活等工作的“政治指導員”，到主要負責開展基層思想政治工作的“政治輔導員”，再到主要做學生思想政治工作的“政治工作隊伍”，隨后逐步向德育工作轉變的“思想政治工作隊伍”，最后到從事思想教育、心理健康教育、創業與就業指導、學生事務管理等多方面工作的“學生輔導員”。隨著當今時代人才需求和教育對象的變化，輔導員的事務性工作越來越多，工作范圍越來越廣泛、工作量越來越大，工作職能朝著多樣化、多重性、服務性轉變，逐漸拓展到學業指導、心理咨詢、就業與創業指導等多個領域，這些專業領域對輔導員的知識和能力都提出了新的要求。高校輔導員歷經多年的發展和沉淀，在人員選配、能力培訓、隊伍建設等方面取得了長足發展，結合我國國情，建設了一支能夠覆蓋高校學生思想、生活、心理、就業等多方面領域的具有專業素養的學生輔導員隊伍。

二、高校輔導員的建設現狀

高校輔導員隊伍建設現狀的研究成果十分豐富，通過文獻的整理與歸納，我們不難發現，當前高校輔導員專業化發展存在著諸多問題，特別是在工作職責分工不明確，不能有效的針對學生的個性化問題，開展針對性的教育與引導。一方面由于日常管理工作的繁瑣性、廣泛性和復雜性，出現輔導員“有心”引導，而精力不允許的情況。安迎濤對遼寧省104所高校5600多位輔導員（專職輔導員4991人）進行了問卷調查，調查結果顯示，輔導員的地位普遍較低，學校中相關的行政部門都是其工作與任務的源頭，輔導員作為“中介” 成為眾多事務的“集合體”。大量的事務性工作導致輔導員在一定程度上減少了與學生們之間的情感聯系，進而忽視了大學生的心理、就業、黨團等方面存在問題。另一方面由于輔導員自身能力的匱乏，導致輔導員“無力”教育與引導的現象，李瀟濡對無錫地區三所高校的150名輔導員進行調研，在輔導員專業能力資質方面，調研結果顯示只有17.4%的被調查者擁有心理咨詢師證書和就業指導師證書。這兩方面都表明了基于大學生個性化管理的基礎上，高校輔導員隊伍應進行專業化分工，實施分類管理，鼓勵輔導員“術業有專攻”，充分發揮個人才能。

三、高校輔導員的專業分工和能力要求

根據上面所講的高校輔導員隊伍建設中存在的問題，結合2014年教育部頒布的《高等學校輔導員職業能力標準（暫行）》，文件中高校輔導員職業功能概括為九個方面，并分為高、中、低三個等級。2015年11月，教育部辦公廳對24號文件進行了修訂，修訂稿將輔導員的工作職責劃分為開展中國特色社會主義理論宣傳教育、開展社會主義核心價值觀教育、開展心理健康教育與咨詢、構建網絡思想政治教育陣地、了解和掌握高校學生思想政治狀況、做好日常事務管理工作、開展學業指導、指導學生黨支部和班團組織建設、組織、協調其他工作骨干的思想政治工作、學習思想政治教育的基本理論等10項。這都充分說明，高校輔導員隊伍應實施分類管理，針對各項職業功能，開展專業的選拔和專門的培養培訓。

1.思想政治教育能力

高校學生工作的出發點在于加強對大學生的思想政治教育，培養具有高政治素養的社會主義接班人。輔導員以全方位的教育內容，把學生塑造成品德高尚、身心健康、學識素養豐富、具有創新能力和國際視野的現代綜合型、適應型、發展型人才。

2.心理健康教育與咨詢能力

目前大學生成長過程中，心理健康問題日益突出，輔導員作為學生的引路人應幫助學生提高自我調節和自我成長的能力，促進學生的健康成長成才。這方面的能力包括三個方面：一是個體的咨詢與引導，二是心理健康的宣傳與教育，三是心理危機的干預與處理。特別是在新生入學、畢業生臨近畢業等各種心理沖突的爆發期，輔導員需對他們進行適時的心理健康教育會促使他們順利地度過人生的轉折點。

3.就業與創業指導能力

就業形勢的嚴峻性，促使大學生越來越重視自身的競爭力，需要學校以多樣的方式幫助其做好自我評估、體驗真實職業環境、職位的詳細分析等。輔導員根據不同年級學生的特點和需求開展職業發展教育，指導學生進行職業生涯規劃，了解各項最新的就業政策，能針對就業信息對畢業班學生開展就業指導工作。

4.黨團和班級建設能力

大學生具備了申請入黨的基本條件，黨也需要不斷吸收接納優秀的人才，因此大學生的黨團工作需要輔導員掌握黨的基本知識和理論，熟悉黨的基本路線、方針和政策，掌握大學生黨建工作的基本流程、發展標準、發展流程、發展規律、發展現狀和現存問題，同時具備開展民主生活的組織能力、協調能力，實時掌握大政方針政策和實時形勢。而班級作為一個基本單位，學生干部作為橋梁與紐帶，其培養顯得尤為重要。輔導員組織學生開展活動、合理分配管理學生干部，也是其工作能力的表現。

四、建設途徑

1.輔導員隊伍的分類管理

隨著社會多元化發展和高校職能的多元化，高校輔導員在承擔任務上也逐漸走向了多元化，工作職責開始涉及多個專業領域。目前，我國高校輔導員工作中普遍存在著“鐵打營盤，流水兵”的現象。我國通過借鑒國外的先進管理經驗，科學劃分輔導員工作領域和工作內容，按照輔導員自身專業背景和興趣能力實施分類建設和分類發展，培養真正的“專家型”輔導員。高校可以依據輔導員工作劃分的不同專業領域及其專業要求，采取個人申請和專家評審相結合的方式對現有輔導員隊伍進行專業化分流。將現有輔導員分配到不同的領域中心，促使其專注于某一領域的工作，確保輔導員專業優勢的發揮。高校首先要依據不同領域中心的能力要求制定分流聘崗政策、流程等，為輔導員隊伍專業化分流提供參考保障；其次，輔導員根據各個領域的能力要求和聘崗政策，結合自身的興趣與資質能力，填報分流聘崗申請表；然后，高校組織專家組針對申請者進行篩選、考核，考核通過的申請者，可進入面試答辯階段；最后，高校公示輔導員分流聘崗的結果。至此，輔導員會在專業領域中“以此為生，精于此道”，成為終身研究的專業領域。

2.完善職業培訓

輔導員專業能力的發展提升是一個動態的、持續的、無止境的過程，需要經歷長期的積累、學習、實踐、進修、思考和研究。培訓目標是將輔導員專家化，要在思想政治教育、心理健康咨詢、就業創業指導等與高校學生管理息息相關的領域方面培育成專家，幫助輔導員掌握某個專業領域所必須的專業知識、專業技能和專業素養。

培訓原則，一方面是有針對性的開展特定內容的培訓，幫助輔導員獲取其工作領域的專業知識和專業技能；另一方面是注重實用性，全面把握培訓內容的理論性與工作的需求性關系。

培訓內容是針對輔導員實際工作的具體需求，強調“專什么、學什么，缺什么，補什么”，做好各類輔導員的培訓需求調查與分析，分類制定培訓課程。一是思想政治教育理論的學習，各類輔導員只有進一步加強政治覺悟、把握政策方向、深化理論知識，才能更好的引領學生。二是專業知識的學習，即高等教育學、應用心理學、職業規劃、人力資源管理等理論知識，努力將其培養成某個領域的專家。三是專業技能，即人際溝通的技能、收集分析信息的技能、辦公軟件應用的技能、科研方法的技能等，在日常辦公輔助機能方面加強對輔導員的指導幫助。

培訓形式可以因人制宜、因地制宜，采取個案分析、小組討論、主題研討、實地考察等多元化的方式，例如心理教育與咨詢類的輔導員可采取主題研討的形式，分析把握現在大學生心理問題的熱點和難點，交流分享咨詢經驗、咨詢技巧等；就業指導中心的輔導員可采用實地考察的形式，對企事業單位進行實地考察，評估用人單位的實力與前景、分析市場的需求特點，把握市場需求趨勢，為學生提供更多更全面更真實的就業信息。

在建設專業能力強、個體素質高、實踐效果明顯的輔導員隊伍路上，還需要政策的正確引導與積極落實。在高校學生工作體質內，將輔導員專業化建設發展的更完善。

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