現代企業經營理念的四大支點

企業經營理念是企業的經營哲學，是企業一切經營行為的指針，經營理念對企業生存與發展具有決定性作用。為顧客創造更多價值、為員工創造更多價值、為投資者創造更多價值、為社會創造更多價值是現代企業經營理念的四大基本支點。

現代企業必須樹立為顧客創造更多價值的經營理念

顧客是企業的市場，企業的產品和服務如果不能滿足顧客的需求，顧客就不會投給企業貨幣選票，企業自然就失去了存在的基礎，企業存在的最為基本的意義就是要為顧客創造價值。現代企業不僅要為顧客創造價值，而且還應當為顧客創造更多的價值，因為顧客滿足需求渠道越來越多，顧客滿足需求選擇性越來越強，如果企業不能為顧客創造更多價值，讓單位貨幣選票能給顧客帶去盡可能大的效用，顧客必然會轉向生產同類產品的其他企業、或生產其他產品的企業，在激烈競爭的市場中企業必然會不斷丟城失地，最終無法立足。

現代企業必須樹立為員工創造更多價值的經營理念

首先，為員工創造更多價值是貫徹人本管理思想的客觀要求。一方面現代企業是員工實現自我價值的主戰場，企業為員工創造更多價值從對稱意義上說，員工自我價值在企業得到了更大實現；另一方面員工是企業的能動因素，為員工創造更多價值是員工充分發揮積極性、主動性、創造性的前提條件。其次，為員工創造更多價值是提高企業競爭能力的客觀要求。現代企業競爭說到底是人的競爭，是人才的競爭，為員工創造更多價值不僅體現在為員工創造更多貨幣收入上，而且體現在為員工創造更好的工作環境上，為員工培育更多的人力資本上，而這對企業留住人才、培養人才、吸引人才，打勝當代企業人才競爭戰無疑至關重要。

現代企業必須樹立為投資者創造更多價值的經營理念

企業創建的基礎是投資者的投資，投資者的投資是作為資本投入企業的，資本本性在于不斷追求價值增值，如果這些資本不能為投資者帶來價值增值，投資者就會抽回投資，企業自然就會從市場中消失。并且，由于投資者的投資選擇面越來越寬，這要求現代企業不僅要為投資者創造價值，而且還應為投資者創造比別的企業更多的價值，這樣企業在激烈的資本市場競爭中才能挽留既有投資者的資本，吸收更多新的投資者資本，企業才有財力不斷發展壯大。

現代企業必須樹立為社會創造更多價值的經營理念

社會是企業生存的土壤，作為資源轉換器的企業是從社會吸收各種各樣的資源的，通過自身資源轉換機制向社會輸出社會所需要的產品，由于社會可供投入的資源是有限的，而整個社會的需求是無窮的，有限的資源與無窮的需求始終存在著尖銳的矛盾，這就要求企業必須選擇合理的資源轉換方向，以比別的企業更高的效率來轉換資源，使社會資源能得到更有效使用，從而為社會創造比別的企業更多的價值，這也是社會對現代企業的客觀要求。

現代企業唯有樹立為顧客、員工、投資者、社會創造更多價值的經營理念，在市場經濟中才會有生存的土壤，才會有更大的競爭力，才可能不斷發展壯大。endprint