夏弢
讓觀看型用戶過渡到參與型用戶,甚至轉(zhuǎn)化為消費型用戶。
在我國,體育用戶大致可以分為這么三類:觀看型用戶、參與型用戶和消費型用戶。據(jù)官方數(shù)據(jù)統(tǒng)計,現(xiàn)階段中國的觀看型用戶約有2.5億人左右,可是參與型用戶只有5000萬人。讓觀看型用戶轉(zhuǎn)化為參與型用戶,甚至進而成為消費型用戶,是瀚動體育傳媒一直在做的努力。
瀚動體育傳媒正式成立于2016年9月,是專業(yè)從事數(shù)字體育電視播出、賽事開發(fā)及內(nèi)容制作的體育營銷綜合平臺,首創(chuàng)了“體育電視直播互動平臺”這一概念。目前瀚動體育涵蓋9個高清體育付費頻道,包含籃球、先鋒乒羽、汽摩、電競、網(wǎng)絡(luò)棋牌、垂釣、冰雪、搏擊及高爾夫。

瀚動體育傳媒聯(lián)合創(chuàng)始人兼CE0李姝霖
解決兩大痛點,讓電視直播價值最大化
瀚動體育傳媒聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO李姝霖告訴創(chuàng)業(yè)邦(微信搜索:ichuangyebang),雖然公司十分年輕,但籌備這項業(yè)務(wù)已有4年半之久。
瀚動體育傳媒之所以看重體育直播,是因為現(xiàn)如今這個市場還存有兩大痛點:從電視直播的載體來看,觀眾對于直播內(nèi)容的選擇十分有限。比如CBA比賽日,球迷們往往只能看到一場重點賽事的直播,想看其他比賽要么需要轉(zhuǎn)臺,要么根本看不到。
從互聯(lián)網(wǎng)這一載體來看,最大的痛點就在于信號傳輸?shù)牟环€(wěn)定容易造成卡頓現(xiàn)象。特別像火爆的亞冠和中超賽事,單一時間節(jié)點用戶激增的時候,整個帶寬堅持不住,受制于用戶本身的網(wǎng)絡(luò)端。
瀚動體育傳媒的核心優(yōu)勢就是多場次直播,直播平臺可以提供比賽日至少5場賽事直播供用戶選擇,用戶可以通過VOD點播菜單進行直播賽事點播。除了引入前面提到的9個頻道的優(yōu)質(zhì)版權(quán)外,瀚動體育傳媒在內(nèi)容方面摸索出了一條全新的版權(quán)合作模式,如與ESPN、FIFA、福克斯建立戰(zhàn)略關(guān)系,引進大量海外原版體育節(jié)目;與體育界的大腕兒合作孵化多檔體育原創(chuàng)直播節(jié)目,如著名籃球運動員馬健的《馬后炮》、撐桿跳高全國紀錄保持者薛長銳的《銳哥來了》等。
除了電視互動直播,瀚動體育平臺還有微信號、線下賽事等不同的渠道來增減用戶的互動體驗,在下個月月底還將推出手機App。瀚動體育平臺要完成的就是“電視+互聯(lián)網(wǎng)”的概念,通過聚合高品質(zhì)的內(nèi)容、新興的互聯(lián)網(wǎng)模式和更好的觀看體驗讓電視的價值最大化。目前平臺已覆蓋23個省、210個城市,1.25億用戶。
關(guān)于卡頓的痛點,大屏端顯然沒有太多顧慮,畢竟與互聯(lián)網(wǎng)的傳輸形態(tài)不一樣,是兩套傳輸標準:一個衛(wèi)星傳輸,一個是干線網(wǎng)傳輸。大屏端一旦卡頓就是播出事故的問題了。而且,體育是族群型的消費產(chǎn)品,絕大多數(shù)人會選擇多個人一起觀看,這也是大屏端的優(yōu)勢所在。
專注用戶垂直度,培養(yǎng)付費習慣
近些年來,互聯(lián)網(wǎng)體育直播對大屏端直播的沖擊力度是顯而易見的,那么做付費電視還有生存空間嗎?對此,李姝霖給創(chuàng)業(yè)邦(微信搜索:ichuangyebang)分享了一組數(shù)據(jù):全國打高爾夫的約有33萬人,瀚動體育傳媒在大屏端覆蓋用戶80%左右。在去年,通過微信號、線下賽事消費的用戶達到1萬人,累計貢獻收入2300萬元。像釣魚頻道的5萬用戶,全年收益更是高達到9700萬元。
這就是小眾用戶的魅力和深度參與用戶人群的消費力。現(xiàn)在的體育直播市場,“面”永遠比“點”難,綜合永遠比專項難。也許瀚動體育傳媒的用戶數(shù)量的確沒有互聯(lián)網(wǎng)或者公共媒體那么大,可是用戶垂直度高,黏性強。從生意的角度來談,構(gòu)建良好的體育生態(tài)更需求持久可靠的盈利能力。雖然互聯(lián)網(wǎng)在行業(yè)以及用戶習慣方面起著積極的推動作用,但對于垂直用戶習慣的開發(fā)以及有效用戶的數(shù)據(jù)獲取,互聯(lián)網(wǎng)做得還不夠好。
這種黏性較弱的付費能力和大眾對互聯(lián)網(wǎng)“免費直播”的固化思維,導致了一定用戶的流失。關(guān)于平臺的付費價格,收看瀚動體育傳媒9個頻道一年需要支付80元,相比于其他互聯(lián)網(wǎng)客戶端的價格是有很強競爭力的,畢竟過高的價格也不利于用戶消費習慣的培養(yǎng)。受互聯(lián)網(wǎng)付費模式啟發(fā),瀚動體育傳媒推出了新型電視頻道付費系統(tǒng),用戶通過手機掃碼即可隨時支付,并且支付模式靈活,單場、單月、單季度、單賽季或是單年,用戶可根據(jù)需求自行選擇。
當然,李姝霖并不認為那些互聯(lián)網(wǎng)體育直播平臺是其競爭對手,畢竟傳輸介質(zhì)、用戶屬性不一樣,體育生態(tài)的構(gòu)成也不是靠哪一家公司就能做好的。至少在未來三年內(nèi)瀚動體育傳媒還將繼續(xù)根植在付費電視領(lǐng)域。
從事電視體育直播行業(yè),對李姝霖來說也算是機緣巧合。從中國傳媒大學播音主持專業(yè)畢業(yè)后,李姝霖在北京電視臺做了6年主持人。后來他辭職去香港大學讀EMBA,研究生畢業(yè)回國后和朋友也是第一個去美國NCAA打球的中國球員馬健一起聊到了關(guān)于體育產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)業(yè)機會,一拍即合。
瀚動體育傳媒已完成A輪融資,預計2017年將實現(xiàn)平臺落地20個地區(qū)、擁有300萬付費用戶的目標。