現(xiàn)行醫(yī)院檔案管理存在的問題及對(duì)策

孫麗銘

摘 要：探究科學(xué)化、規(guī)范化的管理措施加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院檔案的管理，以適應(yīng)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的需要，更好地為醫(yī)院事業(yè)服務(wù)。文章對(duì)醫(yī)院檔案管理中存在的問題及應(yīng)對(duì)策略進(jìn)行分析。發(fā)現(xiàn)目前各級(jí)醫(yī)院檔案管理工作中存在的問題突出表現(xiàn)為：機(jī)制不順、權(quán)責(zé)不明；網(wǎng)絡(luò)薄弱、制度缺失；標(biāo)準(zhǔn)不明、認(rèn)識(shí)不足；人才緊缺、技術(shù)落后。要為醫(yī)院的健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)，分析醫(yī)院檔案管理存在的問題，并進(jìn)一步提出解決措施，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院的檔案管理，提高醫(yī)院檔案管理的信息化建設(shè)，充分發(fā)揮檔案管理的作用，從而實(shí)現(xiàn)促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展的目的。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院檔案管理 問題 對(duì)策

Abstract： Explore the scientific and standardized management measures to strengthen the management of hospital archives to meet the needs of the development of medical and health services， and better serve the hospital. This paper analyzes the existing problems and coping strategies in hospital archives management. Found that the current level of hospital archives management work in the outstanding problems： the mechanism is not smooth， power and responsibility is unknown； network is weak， the system is missing； standard unknown， lack of knowledge； talent shortage， backward technology. We should lay the foundation for the healthy development of the hospital， analyze the problems existing in the hospital archives management， and further propose measures to strengthen the archives management of the hospital， improve the information construction of the hospital archives management， give full play to the role of archives management， The purpose of development.

Key words： hospital archives management； problems； Countermeasures

檔案作為信息資源和知識(shí)的結(jié)晶，是歷史發(fā)展與社會(huì)實(shí)踐的真實(shí)記錄，是各項(xiàng)管理工作取之不盡的資料來源。在醫(yī)院檔案管理中，只有充分利用其價(jià)值，發(fā)揮其作用，才能夠適應(yīng)衛(wèi)生制度改革的需要，從而為提高醫(yī)療服務(wù)水平提供良好的服務(wù)。隨著我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)模式的逐步建立，醫(yī)院的建設(shè)與發(fā)展也處在一個(gè)非常的時(shí)期，國有非營利的事業(yè)單位性質(zhì)與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)模式下的企業(yè)管理使醫(yī)院檔案管理工作增添了新的內(nèi)容.為適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，必須加強(qiáng)醫(yī)院檔案的管理工作。在充分調(diào)查醫(yī)院檔案基礎(chǔ)上，研究并分析醫(yī)院檔案在管理工作中存在的各項(xiàng)問題，并提出相應(yīng)對(duì)策。筆者對(duì)醫(yī)院檔案管理中存在的問題及應(yīng)對(duì)策略進(jìn)行了初步的分析和闡述。

1、現(xiàn)行醫(yī)院檔案管理存在的問題

1.1檔案管理機(jī)制不健全

沒有統(tǒng)一規(guī)范的醫(yī)院檔案管理標(biāo)準(zhǔn)到目前為止醫(yī)院檔案還沒有統(tǒng)一管理制度和方法、沒有一定的管理網(wǎng)絡(luò)、沒有統(tǒng)一的管理模式。由于管理制度不嚴(yán)、不健全，各科室保管的材料不能及時(shí)移交綜合檔案室，造成檔案收集效率不高，檔案不齊全，甚至出現(xiàn)遺失或損毀。因此，要以現(xiàn)代化醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)發(fā)展作為基礎(chǔ)，完善檔案管理工作制度。

1.2檔案管理意識(shí)薄弱

醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)不重視本部檔案科室，將檔案科室作為一項(xiàng)可有可無、無關(guān)緊要的部門看待，對(duì)檔案科室所存在的意義一無所知。然而，事實(shí)上醫(yī)院檔案管理對(duì)醫(yī)院學(xué)術(shù)研究、認(rèn)識(shí)安排、科研經(jīng)費(fèi)等方面都具有較高的參考價(jià)值，所以說醫(yī)院檔案管理一種信息資源，為醫(yī)院各項(xiàng)工作的順利開展提供參考依據(jù)。也正是由于對(duì)檔案重視不夠，檔案信息資源開發(fā)不足，所以現(xiàn)有的檔案利用率不高，檔案管理制度相對(duì)落后。

1.3檔案專職人員缺少

我院從事檔案工作管理人員18人，其中專職8名，占檔案人員44%；兼職10名，占檔案管理人員56%。因兼職過多，并且多數(shù)檔案部門工作人員都以為檔案管理工作十分簡(jiǎn)單，于是抱著敷衍了事的態(tài)度進(jìn)行工作，不求進(jìn)步，不愛學(xué)習(xí)，無法將精力放在檔案管理和利用上，使檔案工作處于被動(dòng)狀態(tài)，跟不上醫(yī)院發(fā)展要求。

2、現(xiàn)行醫(yī)院檔案管理對(duì)策

2.1建立完善的管理體系

原來的檔案管理沒有獨(dú)立的機(jī)構(gòu)，造成檔案管理沒有自主權(quán)，工作處于被動(dòng)狀態(tài)。經(jīng)過認(rèn)真調(diào)查研究，制定相應(yīng)的改革措施，逐步將現(xiàn)有從屬關(guān)系改為醫(yī)院檔案管理的職能機(jī)構(gòu)，確立檔案室在醫(yī)院結(jié)構(gòu)中的地位。檔案室還應(yīng)建立一套適合本單位檔案工作要求的工作制度，用來完善檔案保密、參考、借閱等工作，并對(duì)相關(guān)工作人員作出硬性要求，在工作中務(wù)必遵守工作制度，避免工作人員出現(xiàn)紕漏或差錯(cuò)。另外，建立健全有效的檔案收集制度，在提高醫(yī)院全員檔案意識(shí)積極配合檔案部門工作主動(dòng)歸檔的同時(shí)，建立和完善檔案材料的傳遞登記制度，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理，一旦遺漏丟失，及時(shí)查找補(bǔ)救，確保檔案材料的完整性。

2.2加強(qiáng)管理意識(shí)的培養(yǎng)

當(dāng)前而言，各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)水平與技術(shù)水平都有了長(zhǎng)足進(jìn)步，唯獨(dú)檔案管理工作仍得不到合理的重視與利用。但是，醫(yī)院檔案管理是醫(yī)院管理的重要組成

部分，加強(qiáng)醫(yī)院檔案管理，才能促進(jìn)醫(yī)院的良好發(fā)展為此應(yīng)改變傳統(tǒng)的醫(yī)院檔案管理意識(shí)，促進(jìn)醫(yī)院檔案管理的快速發(fā)展。同時(shí)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)必須重視檔案管理工作加大對(duì)醫(yī)院檔案管理的投入，各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)都必須組織相關(guān)人員，進(jìn)行檔案管理重要性方面的學(xué)習(xí)。

2.3培養(yǎng)檔案管理人員

通過專業(yè)培訓(xùn)、繼續(xù)教育、知識(shí)更新、進(jìn)修學(xué)習(xí)等方式，提高檔案管理人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，改變過去“等、靠、要”的傳統(tǒng)工作模式，打破“重管輕用”的陳舊管理方式，由封閉式管理向開放式管理轉(zhuǎn)變，由被動(dòng)向主動(dòng)轉(zhuǎn)變。

3、討論

醫(yī)院檔案管理工作作為醫(yī)院管理基礎(chǔ)性工作之一，應(yīng)該受到院方領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)從業(yè)人員的重視。在了解醫(yī)院檔案管理工作重要價(jià)值之時(shí)，深入研究并挖掘醫(yī)院檔案管理更深層次的意義。充分發(fā)揮檔案的信息資源功能，把檔案工作同醫(yī)院的社會(huì)效益聯(lián)系起來。另外，準(zhǔn)確把握新時(shí)期醫(yī)院發(fā)展的特點(diǎn)，適時(shí)調(diào)整加強(qiáng)醫(yī)院檔案管理是醫(yī)院實(shí)行現(xiàn)代化管理的根本任務(wù)。

總而言之，醫(yī)院檔案管理工作具有重要的作用，醫(yī)院應(yīng)該高度重視。醫(yī)院應(yīng)該積極面對(duì)當(dāng)前醫(yī)院檔案管理存在的問題，并給予積極地處理和解決，促進(jìn)醫(yī)院檔案管理可持續(xù)發(fā)展。提升檔案管理工作水平必須循序漸進(jìn)，不能急于求成，只有按照務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、高效的原則和嚴(yán)格的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，才能逐步完善醫(yī)院檔案管理，深入開發(fā)檔案信息資源，使醫(yī)院檔案工作在新形勢(shì)下呈現(xiàn)新的生機(jī)。

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