少數民族地區高校圖書館移動APP的設計研究

金慕鑫

[摘 要] 移動網絡飛速發展的今天，數據挖掘、云計算等新的技術在高校中的應用讓高校為學習者提供的服務越來越智能化。高校圖書館作為高校的主要學習場所和服務部門更要不斷的提高服務質量向智慧化發展。通過描述目前高校圖書館移動APP的研究現狀，分析移動APP在少數民族地區的高校圖書館的服務特點，初步設計了少數民族地區高校圖書館移動app的服務功能模塊。

[關鍵詞] 移動APP；高校圖書館；個性化服務

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2017. 11. 068

[中圖分類號] G251 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2017）11- 0139- 02

0 前 言

隨著信息化社會的發展，我國的網絡用戶數量逐步增長，據《中華人民共和國2016年國民經濟和社會發展統計公報》中發布，2016年我國互聯網上網人數7.31億人，其中手機上網人數6.95億人，手機用戶的增長促進了移動設備在圖書館信息服務中的應用。目前高校越來越重視信息化建設，圖書館也逐漸成為信息化圖書館。在校內逐步覆蓋的無線網絡和4G網絡環境下，利用移動終端可以及時、便捷的為讀者提供的相關服務功能，成為了高校信息化建設的新方向。

1 國內高校圖書館移動App的研究現狀

國內高校圖書館的移動APP開發主要為外包定制和直接購買成品。其中大多數高校圖書館都是通過直接購買商家已經開發好的移動APP成品為館內提供服務[1]。相關文獻研究中顯示高校圖書館APP主要有個人信息、館內信息、館藏信息、借閱服務以及館內的通知和在線閱讀等基本功能。

高校圖書館的APP系統缺少個性化和文化性，沒有符合學校特色和學校圖書館文化。此外缺少對讀者的深入了解，為讀者設計個性化的服務模塊，圖書館移動APP也應該結合目前的二維碼技術進行設計，減少讀者信息檢索時的復雜工作量。

2 移動APP在少數民族地區高校圖書館中服務的特點

2.1 讀者服務個性化

讀書館移動APP提供的圖書館信息服務是信息化時代下的創新服務，一方面可以完成圖書館的信息查詢、圖書借還等一般性服務，另一方面可以從讀者的需求考慮移動APP的服務內容、方式提供個性化服務[2]。通過對讀者基本信息和需求調查，形成讀者資源庫，當讀者再次使用APP平臺時能夠根據讀者信息數據庫中的內容為讀者推送相匹配的信息。通過移動APP，利用移動終端查找館內的資源，也可以根據自己的特點獲得所需服務，隨時隨地的獲得幫助。

2.2 資源建設數字化

移動APP能夠通過數據挖掘技術挖掘圖書館的信息資源，然后分析相關數據之間的聯系，建立文獻資源數據庫[3]。同時利用移動APP進行讀者對館藏內容的滿意度調查，然后利用分析軟件對數據分析，使相關的圖書資源數字化，更好的為讀者服務。

2.3 民族資源豐富化

少數民族地區有著自己獨特的文化、宗教等資源，但是大部分少數民族地區地理位置相對偏遠，經濟發展相對落后，信息化的水平有限造成了絕大多數的資源流失。移動APP建立對應的民族特色服務，例如少數民族學生的信息交流平臺以及少數民族的文獻資源推薦等，圖書館館員收集信息最后建立成特色資源庫。讀者也可以通過移動APP的相關服務多角度的獲得所需民族資源。

2.4 館際文獻共享性

在大數據的環境下，云計算不斷發展的今天，利用移動APP的平臺可以共享數據資源，減少資源的浪費，通過移動APP平臺讀者可以從別的館內獲取所需的資源。館際互借服務可以利用相關的身份認證等技術獲取合作圖書館的紙質資源。

2.5 信息交流的互動性

移動APP可以為讀者提供交流和分享服務。移動平臺設計相關的讀者問答模塊和獎勵機制，讀者可以根據授予的獎勵激發閱讀積極性[4]。也可以結合WiFi和GPS定位技術實現情境感知，讀者可以根據在圖書館的位置獲取不同的服務，同時在同一個位置之中，根據讀者的特點提供相應的服務，完成讀者與圖書館的交互[5]。

3 少數民族地區高校圖書館移動APP的服務功能設計

結合移動APP在少數民族地區高校圖書館的服務特點，目前讀者所需服務以及信息化環境下的館員的素質設計的圖書館移動APP的服務功能模塊設計如圖1所示。

館內資源主要為設置館內基本信息查詢和資源檢索服務和好書推薦服務；利用二維碼技術提供相應的特色服務；此外圖書館移動APP設計中要提供學校和圖書館相關的資源信息，例如學術講座和學校的重要的通知。

數據庫資源主要是提供讀者對圖書館所購置的數字資源檢索及閱讀與下載服務，同時可以上傳少數民族資源，館員通過后臺整理上傳到資源庫中，供讀者使用。

互動交流模塊主要是提供交互服務，使讀者能夠與教師和同學進行交流，交流平臺根據讀者的身份設置個性化模塊，提供民族資源交流平臺和教師問答平臺。民族資源交流平臺有專門負責管理的教師通過關鍵字提取有用的資源信息，整理入庫。

館際交流目的是要達成資源共享。資源共享可以分為紙質圖書共享和電子資源共享，通過館際的云服務和E-mail等渠道完成資源共享。

讀者中心模塊是基本模塊，主要提供基本的借閱相關服務，同時通過瀏覽歷史和收藏夾中的內容進行聚類分析，從而得到猜你喜歡子模塊的內容[6]。

個性化的推薦主要是根據讀者的信息調查，建立讀者模型，根據模型中的內容進行個性化內容匹配為讀者提供適合讀者專業的信息。

4 結 語

目前我國高校圖書館APP的開發逐步增長，但是主要依賴于一些商家為高校設計的功能，沒有突出學校的特色，尤其在少數民族地區，更沒有突出少數民族地區的高校圖書館相關特色和特殊資源服務，有一定的局限性。因此本文著重結合少數民族的特色和讀者的需求，設計了少數民族地區高校圖書館移動APP主要功能模塊，幫助教師合理有效的利用網絡資源，促進科學研究和相關的服務水平的提升，推動圖書館業務的發展。

主要參考文獻

[1]覃燕梅.高校移動圖書館 APP 功能優化及拓展探究[J].圖書與情報，2015（6）：122-125.

[2]楊抒超.移動互聯網環境下圖書館移動APP服務研究[J].圖書館學刊，2016（3）：59-62.

[3]曹秀麗，石翠蓮.高校圖書館移動APP新服務模式初探[J].圖書館工作研究，2016（8）：56-59.

[4]鄧志文，都平平，穆亞鳳.基于位置感知的圖書館主動信息服務系統設計[J]. 現代圖書情報技術，2016（2）：102-109.

[5]楊艷妮，明均仁，張杰.基于Android的移動圖書館APP功能設計與實現[J].圖書館學研究，2015（7）：24-30.

[6]程艷.教育數據挖掘與教育虛擬社區群集智能化構建方法[M].北京：科學出版社，2015.