運用新興媒體加強員工思想教育工作研究與實踐

張銀龍

摘 要：當前，以互聯網為核心的新興媒體快速發展，呈現出廣泛化、群眾化的特點，成為人們日常溝通、學習、工作的重要渠道和媒介。探索利用新興媒體傳播速度快、影響范圍廣，能夠給人們提供更加豐富、先進和快捷的表現手段等特點，加強和改進員工思想教育工作，是新時期企業深化員工思想教育工作的必然要求，企業應當與時俱進，把握趨勢，勇于創新，探索研究員工思想教育工作新方法、新路徑，增強員工思想教育工作實效。

關鍵詞：新興媒體；員工思想教育；研究與實踐

一、更新觀念，充分認識使用新興媒體開展員工思想教育工作的重要意義和緊迫性

（一）利用新興媒體開展員工思想教育工作的獨特優勢

經濟社會和互聯網技術的快速發展，極大地推動了新興媒體的廣泛應用，其開放性、低成本、低門檻的特點，為企業利用新興媒體創新員工思想教育方式方法，豐富教育載體創造了條件，注入了活力。利用新興媒體使企業改變過去單一的宣講教育模式，能夠通過電腦、智能手機、網頁、微博、微信、QQ、企業APP等工具與員工進行互動交流，掌握員工思想動態，使員工思想教育得以延伸和拓展。

（二）利用新興媒體開展員工思想教育工作的緊迫性

新興媒體的迅猛發展已經融入到了員工的學習、工作、生活的方方面面，對員工思想有著巨大的影響力。但是，網絡傳播的信息有積極向上的，也有負面消極的。如果企業不抓住新興媒體傳播速度快、傳播范圍廣、影響力大的特點，主動把握輿論導向，任由負面信息傳播、滲透，將給員工思想進步和隊伍的穩定帶來極大的危害。因此，企業要打破思想藩籬，更新觀念，充分認識加強和改進在新興媒體環境下開展企業員工思想教育工作的必要性和緊迫性，通過新興媒體的開發利用，為員工思想教育工作提供多元化的平臺和豐富的資源、載體。

二、特色推進，積極構建以新興媒體為核心的互聯網+宣教工作平臺

（一）創建員工思想宣教網絡平臺，加大企業文化宣傳和形勢任務教育力度，增強員工的凝聚力和向心力

互聯網技術和新興媒體的發展使企業創新多種方式的員工宣傳教育平臺成為可能，企業應當積極探索利用新媒體開展員工思想宣教工作。一是開辦企業網站、職工論壇、企業貼吧、微信公眾號、微信微博朋友群（圈）、QQ群、企業APP等，建立互聯網發布信息平臺，利用新興媒體設備與員工面對面開展豐富多彩、直觀形象的宣教工作，將企業文化和工作動態信息及時通過新興媒體設備傳達展現給員工，方便員工學習、閱讀和掌握。二是以推動重點工作或嘗試滿足員工的不同需求為目標，為員工建立創作和展示才華的網絡平臺。例如文學創作、勞模風采、技術創新成果展示、網絡課堂、合理化建議征集等網絡專欄，真正起到快速、及時教育引導的作用，進而增強員工的企業榮辱意識和利益共同體意識。三是創新安全教育方式，豐富安全教育內容，提升安全教育效果。安全教育是煤炭企業思想教育的重要內容，利用新興媒體開展員工安全教育，可以一改傳統的“一級傳一級”、“你說我聽”的模式，將安全規程措施、安全咨詢第一時間傳達給員工，讓員工在休閑娛樂之余掌握安全知識；用動畫模擬安全事故過程，使事故案例圖文并茂、形象生動、吸引力強，能夠帶給員工較為強烈的警示和震撼。

（二）搭建員工訴求表達網絡平臺，強化溝通交流，做實員工服務工作，穩定員工隊伍

目前，國有煤炭企業正處于經營形勢嚴峻和深化改革、轉型發展、去產能政策逐步落地的關鍵時期，再加上農民工等群體的大量涌現，員工隊伍結構變化等因素，使員工思想活躍、利益訴求增多、不穩定因素增加。為及時疏導員工思想，維護員工合法權益，確保員工隊伍穩定，企業應積極搭建員工網絡訴求表達平臺，如建立以手機、電腦為終端的網絡輿情信息、呼聲反映反饋平臺等，增強信息的反饋和處理的便捷性，實現線上動態信息發布、交流和溝通。有效拓寬員工思想動態反映渠道，關注、關心員工的日常訴求反映，掌握員工的思想動態和傾向性問題，掌握員工思想上的需求和工作、生活上的困難，協調解決處理，化解矛盾糾紛，進而構建和諧穩定的勞動關系，為企業的安全生產和長遠發展營造良好的環境。

三、科學管理，建立健全新興媒體使用管理制度機制，務求實效

（一）加大新興媒體設備設施投入，提升管理人員隊伍素質

使用新興媒體開展員工思想教育工作，必須在新興媒體技術應用方面加大投入。一是及時更新軟硬件，使新興媒體工具適用企業發展實際和網絡宣傳的需要，與員工群眾的興趣愛好相同步，確保宣傳內容具有新穎性、實效性及下載應用的便捷性；二是建設好一支素質精良的新興媒體思想教育工作人員隊伍，培養一批優秀網絡信息員、輿情觀察員、宣傳員等，會使、會用，做好信息的發布和輿情收集處理工作。

（二）建立健全管理制度，發揮好新興媒體的宣傳作用

新興媒體作為企業的宣傳教育工具，其作用和影響力都非常大，因此建立完善的運行管理制度，提高其效能是其作用發揮的關鍵。只有通過科學的管理，及時更新內容，豐富內容，創新內容才會使新興媒體不成為擺設，才能使思想教育更有吸引力，更有活力，才能受到員工關注，從而參與其中，達到教育效果。

參考文獻：

[1]張文華，淺談新興媒體加強員工思想教育工作研究與實踐[J].文化研究，2016（10）：13-15.