心理學在企業人力資源管理中的應用研究

吳瑩

摘 要：積極心理學在企業員工管理中具有重要的意義和作用，公司內部的管理人員在進行日常公司員工管理時，一定要運用積極的管理手段，調動員工的最大積極性，讓公司的各個部門各位員工時刻處在輕松愉悅的工作環境之中，保持較高的工作效率，切實提高公司收益。本文主要分析了心理學在企業人力資源管理中的應用，并提出了一些應用策略，以供參考。

關鍵詞：心理學；人力資源管理；應用；研究

管理心理學在企業人力資源管理中的人力資源規劃，招聘與錄用，培訓與開發，績效考核，薪酬發放與勞動關系管理六大方面有著重大影響，針對管理心理學在企業應用中存在的問題，應采取建立完善的人力資源管理制度、培養管理心理學方面的人才、構建企業溝通的平臺等措施加以解決。

一、心理學在人力資源管理中的應用

（一）職業生涯管理方面的應用

這有助于職員職業生涯規劃制定，可充分調動職員工作積極性，從而提升職員各層面水平。這樣亦可適應職員物質性需求，且尊重職員自我價值實現要求，達到職員為企業服務動機的激發，實現企業可持續發展戰略性目標。

（二）精神調節方面應用

企業要在市場競爭中處于一定優勢，務必具備自身核心影響力，應注重職員工作積極性的引導，從而達到企業戰略性目標，同時應激勵職員對工作的熱情及積極性。心理學家認為，人于早期活動中價值觀已然固定，其對事物均帶有顯著的傾向性，往往善于接受符合自身價值觀念的事物。所以管理時應注重給職員提供足夠的心理調適時問及空間，引導職員樹立正確的三觀，這也有助于其自身心理矯正，增強信念化理論教育，從而突破陳舊思想，以促使職員緊跟時代發展潮流，具備時代精神。

（三）工資激勵方面應用

人是需求動物，若是人處于某種需求中，則會經過自身努力達到自身心理需求，心理需求則轉為具體目標。職員找到目標則極易形成經過奮斗實現目標的潛在性動機，從而產生及實現目標步調一致的行為。若按照職員個人績效給出對應薪酬獎勵，則該時期需求之后極易激發職員更高需求，從而更加積極主動地確定新目標，且為其努力，這樣可達到企業、職員雙贏格局。

（四）職員幫助計劃應用

企業職員幫助計劃主要是指為職員設置整套心理援助，加上長時問精神福利支持項目。經過心理醫生對職員的現狀，幫助職員處理工作方面的壓力及消極情緒等，同時提供心理咨詢，確保職員各方面工作可有序開展。定期展開健康生活培訓教育，注重職員良好生活習慣的養成，采用這些系列化組織及計劃等策略提升企業績效，從而改善企業組織氛圍。

二、管理心理學在企業人力資源管理中應用之策

（一）建立健全的績效考核制度

在企業人力資源管理中，績效考核是對企業員工勞動付出的一種反饋，同時也是支付薪酬的重要依據。績效考核通常是指從企業的經營目標出發，用一套系統的、規范的程序和方法對員工在工作中所表現出來的工作態度、工作能力和工作業績等進行以事實為依據的評價，并使評價以及評價之后的人力資源管理有助于企業經營目標和員工個人發展目標的實現。運用管理心理學建立科學、公正、公開的績效考核制度，績效考核的結果才會得到每一個員工的認可，從而提高員工的工作積極性，最終促進企業的向前發展。

（二）改善企業溝通的環境

目前需要改革的是由公司領導層下達命令，下屬被動接收的單向溝通模式。良好的溝通機制應該形成自上而下與自下而上的多層次、多角度的完整組織架構，形成領導與領導，領導與員工、員工與員工之問的多層次交流對話機制。因此，必須改善企業上下級之問的溝通環境，可以通過一定的溝通工具，如電子媒體、意見信箱、內部刊物、布告欄等，建立縱橫交錯的高效信息溝通網絡，確保各種信息能夠在企業內暢通，使有關工作情況及工作中存在的問題能夠得到及時的溝通并得以進一步解決。

（三）完善人力資源管理制度

人力資源管理的核心目的在于通過企業的人力資源，不斷增強員工綜合素質，提高工作積極性和效率，并提升員工對企業的忠誠度，進而通過員工的積極性來提高企業的生產效益，增強企業的發展。人力資源管理部門要制定一套適合企業發展的制度，建立一套聘用、選用、提拔、優化人才的辦法及相應的薪酬制度、獎懲制度、福利待遇制度，完善的激勵機制，將腦力勞動和體力勞動結合起來，從而打破原有以獎勵核心和高端人才為主的激勵制度，以便將全部員工納入激勵制度下，最終形成多層次的激勵模式。日為管理心理學在企業人力資源管理的應用打下扎實的基礎。

（四）引入管理心理學方面的人才

管理心理學作為一門新興學科，現代企業越來越重視管理心理學對企業人力資源管理的影響，引入管理心理學方面的人才，探尋管理心理學在企業人力資源管理的運用方法，是企業增強人力資源管理最有效的方法。通過管理心理學理論與人力資源管理實踐的結合，建立符合企業發展的人力資源管理體系。

（五）加大專業培訓力度

將管理心理學與企業人力資源管理的實踐結合，提高人力資源管理人員的專業知識和業務素質。加大專業知識的培訓力度，可以促進員工對當前企業的實際狀況進行了解，提高其專業化知識。

三、結語

當下是充滿競爭的時代，要想增強企業的活力、影響力，提高企業的生產力以及效益，就要做好“人的管理”，就要關注企業員工的心理，始終牢記心理學與人力資源管理間相輔相成的關系，在企業的人力資源管理過程中應用好心理學的各種理論和技術，從而促進企業的長遠發展。

參考文獻：

[1]張辛.企業人力資源管理中心理學的應用研究[J].品牌，2015（11）.