黃茜
摘 要: 國際物流課程是物流管理專業必不可少的專業課程,擁有豐富理論知識和實踐能力的國際物流人才越來越受企業的歡迎,對國際物流課進行改革,是培養物流管理人才的有效途徑。本文主要探究了以工作任務為導向的國際物流課程改革,簡要闡述了課程改革教學方法。
關鍵詞: 國際物流;課程改革
一、《國際物流》設置的必要性
1.地方經濟發展的需要
2017年4月1日中國湖北自由貿易試驗區掛牌成立,湖北自貿區共設武漢、宜昌、襄陽三個片區,其中襄陽片區面積21.99平方公里,位于高新區范圍內,東起奔馳路、東風汽車大道與希望路,南至新城路,西至平行焦柳鐵路的規劃道路和名城路,北至機場路和平行漢十高速的規劃道路,選址內包括襄陽保稅物流中心、鐵路物流基地以及東風股份、康明斯等一大批優質企業和項目。自貿區內的大部分業務都是屬于國際物流的范疇。
2.專業工作的需要,與就業對接
伴隨著襄陽自貿區內企業的逐步入駐及未來的地方經濟發展趨勢來看,對既具有豐富理論知識又具有較強專業實踐能力的國際物流管理人才的需求會不斷增加。國際物流業務流程相對標準,所學即所用,就業崗位主要集中在外貿和國際貨運代理、保稅物流相應崗位,這些崗位對國際物流知識和技能要求較高,且工作環境較倉儲、運輸等作業現場對學生更有吸引力。
二、《國際物流》課程定位
1.課程定位
《國際物流》是高職物流管理專業的專業必修課程。旨在培養學生國際物流基礎知識和實際運作。通過教學,要求學生熟悉熟悉商品檢驗檢疫工作,掌握進出口報關業務基本流程,能審核制作各種物流單證,辦理國際貨物保險業務和國際貨物理貨業務。
2.課程目標。
(1)能力目標
1)能夠完成國際物流業務中的各種工作崗位的操作。
2)能夠準確填寫和錄入國際物流單證。
(2)知識目標
1)了解國際物流發展趨勢。
2)掌握國際物流業務的具體工作過程和要求。
(3)態度目標
1)認識國際物流工作的規范性和嚴謹性,養成操作規范意識和職業敏感意識。
2)培養學生誠實守信、客觀公正、堅持原則、保守秘密、勤奮敬業、謹慎細致、務實高效、團結協作的職業態度;
3)具有強烈的工作責任心和風險意識和良好心態,具有良好的職業道德。
三、教學設計思路
通過走訪襄陽、武漢等地的物流企業,我們對國際物流涉及的崗位群進行了問卷調研,調研結果顯示國際物流崗位群主要有:海運代理操作、空運代理操作、海運客服、空運客服、銷售業務員、報關員、報檢員、保稅倉庫管理員、制單員等。根據調研結果組織行業企業的實踐型專家、課程專家和教學一線教師總結歸納崗位群的典型工作任務,分析工作過程,具備的職業能力,通過得出學生勝任崗位需要具備的職業能力及未來發展方向。將典型的工作任務進行分解切割形成教學項目,以崗位能力要求及完成實際工作所需技能、知識選取及序化教學內容,使理論知識融合在任務之中,強調企業業務的基本程序,工作流程和操作步驟,構建以項目為導向,任務驅動式的教學模式,突出學生職業能力的培養,把如何操作、怎樣操作、操作的注意事項及步驟方法作為教學的重點,體現課程的實踐性和應用性。
四、教學內容的選取與序化
在對物流行業和相關企業進行調研的基礎上,對教學內容進行反復研討和論證,并參照報檢員、報關員考試標準,重新解構課程體系。
我們把國際物流主要工作崗位上的工作任務進行了序化,選取了四大工作情景(商品檢驗檢疫、進出口報關業務、國際貨物保險業務、保稅物流業務)作為主要教學內容。每個學習情境由一個案例貫穿始終,工作情境下對應不同的工作任務,通過這種項目化教學,將理論知識的學習以預習、作業的形式交給學生,提高學生的自主能動性,教學的重點放在國際物流中的操作技能上,將實用性與學生的可持續發展結合起來;在教學中,帶動學生開闊視野,激發學習興趣,引導學生思考,提高解決問題的能力,使學生在做中學,學中做。
五、教學方法與教學手段的改革
1.基于國際物流相關崗位的過程,設計教學任務,圍繞任務展開相關實訓項目,在任務驅動下實現國際物流工作流程的模塊化教學,使理論與實踐結合,既培養學生的專業能力,也培養學生的方案策劃能力和職業素養。
2.案例教學法
根據課程需要,加大國際物流企業調研力度,收集教學案例。在課堂教學中,向學生提供真實案例的信息,提出問題,以學生為中心,引導組織學生以小組討論分析的方式自主學習,查找問題所在,培養學生獨立分析問題 能力,把學習到的知識靈活的應用到實際操作中去,解決實際問題。
案例教學法的關鍵是案例選取要注意時效性和針對性,需要教師及時更新典型的,具有代表性的,能夠啟發學生主動思考,輔助學生理解理論知識,做到舉一反三,觸類旁通。這就要求教師注重平時積累,加強與校企合作企業的聯系,收集企業真實案例,進行整理匯編后引入課堂。比如,保稅倉庫貨物報關單填制,用實際發生的或在工作崗位上遇到的真實案例去講解,讓學生自行歸納總結出庫貨物流向不同的填制差別,即有利于學生了解掌握特殊情況的填制要求,又激發了學生的學習興趣。先由學生主動學習、討論、論證、操作,總結知識點,再有教師查漏補缺,這樣學生知識掌握的更牢固。
3.情景模擬教學法
我校地處內陸,目前還不具備到國際物流企業實訓的條件,這主要是因為企業無法一次性接受大批學生,同時崗位輪轉過程中或多或少會影響企業正常運營,所以無法采用最直觀有效的教學方法讓學生參與進來。針對這種情況,情景模擬教學法顯得尤為重要。在情景模擬過程中,鼓勵學生自己選擇操作角色進行角色扮演,將實際工作的發生、發展過程虛擬再現出來,完成崗位工作任務,通過反復訓練和角色互換,調動學生學習的主動性,根據情景模擬的結果進行檢驗修改,使教學與實際崗位相貼近。比如,在講解保稅倉儲業務模塊時,根據企業案例設計了一個情景,要求學生扮演倉儲運輸部、理貨部、裝卸部、報關部等,要求學生按照所學知識將貨物進入保稅倉庫業務流程模擬一遍,歸納不同部門的職責及操作流程,小組之間進行相互評價,最后總結。
4.信息化教學方法
目前以多媒體計算機技術和網絡通訊技術為代表的信息技術,對現代教育體制的沖擊較大,特別是計算機多媒體融圖文聲于一體的認知環境及先進的網絡技術。所以在教學過程中要注重網絡教學的使用,網絡平臺上擁有多樣性的教學資源,能夠為學生提供大量豐富的在線資源。在這種環境下,教師可以引導學生根據自己的知識和能力去選擇感興趣的內容,比如引導學生關注海關官方微博:12360海關熱線等,在微博上不定時的有通關秘籍的更新,圖文并茂,形象生動。教師也可以將理論知識的講解或技能操作過程制作成微視頻,時長控制在10-15分鐘,上傳云課堂,將課堂講授與網絡教學相結合,適應不同層次學生的學習進度,使學生能夠課前預習或者課后回顧。信息化教學手段的應用需要教師合理設計教學環節,教學過程中根據需要選擇合適的教學方法來激發學生的學習興趣,同時要求教師把控教學節奏,控制好手機的應用。
任何一門課程的改革都要服務于地方經濟,立足行業企業,考慮學生的實際情況,做好學情的分析,需要教師對課程內容有深入、透徹的了解;清楚課程目標及定位,改進教學方法與手段,重視學生的主導地位,考核方式應該靈活多樣。
參考文獻
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