高職院校心理健康服務(wù)體系的構(gòu)建

林孟暉

[摘 要] 隨著高職教育的重要性愈發(fā)突顯，如何更好地把握高職生心理發(fā)展特點，進(jìn)一步加強高職生心理健康教育，成為高職教育中亟須深入思考的問題。對當(dāng)前高職院校心理健康教育現(xiàn)狀進(jìn)行分析，從科學(xué)規(guī)劃、完善體系、加強內(nèi)容等幾個方面，闡述了大學(xué)生心理健康教育服務(wù)體系的構(gòu)建。

[關(guān) 鍵 詞] 高職；心理健康；服務(wù)體系

[中圖分類號] G711 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號] 2096-0603（2017）25-0186-02

隨著我國對高校心理健康教育工作的重視程度日益增強，心理健康教育已成為我國高等教育的重要內(nèi)容，培養(yǎng)具有良好心理素質(zhì)的高技能人才是高職院校的一項重要任務(wù)。高職教育作為我國高等教育體系中的重要組成部分，既具有高等教育的普遍特點，又具有職業(yè)教育的特殊性。在當(dāng)前深化教育領(lǐng)域綜合改革的形勢下，黨的“十八大”報告強調(diào)要“加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育”。因此，隨著高職教育的重要性愈發(fā)突顯，如何更好地把握高職生心理發(fā)展特點，進(jìn)一步加強高職生心理健康教育，成為高職教育中亟須深入思考的問題。

一、高職心理健康教育工作現(xiàn)狀

（一）近年來，國家十分重視大學(xué)生心理健康教育工作，先后發(fā)布了一系列指導(dǎo)文件

這些指導(dǎo)文件有《教育部關(guān)于加強普通高等學(xué)校大學(xué)生心理健康教育工作的意見》《教育部、衛(wèi)生部、共青團(tuán)中央關(guān)于進(jìn)一步加強和改進(jìn)大學(xué)生心理健康教育的意見》等。但是，目前，還沒有專門針對高職院校心理健康教育的相關(guān)政策出臺。雖然現(xiàn)在高職院校都參照高等學(xué)校心理健康教育相關(guān)的指導(dǎo)來開展工作，但由于不是專門針對高職院校的，這樣就容易導(dǎo)致高職的心理健康教育工作出現(xiàn)效果差、針對性不強等問題。

（二）高職院校心理健康教育存在落實不到位的情況

根據(jù)國家出臺的一系列指導(dǎo)性文件，全國高職院校普遍開設(shè)了心理健康教育課程，并形成了一定的心理健康工作體系，建立了工作機制。但在實際操作過程中卻存在著一些問題。袁惠莉，杜鵑對全國37所高職院校的心理健康教育現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)：絕大部分高職院校都建立了較為健全的心理健康教育工作機制，但只有70.3%的高職院校對心理健康教育工作進(jìn)行定期考核。[1]這一調(diào)查結(jié)果說明，雖然高職院校心理健康教育已有基本的配套設(shè)施與相關(guān)機制，但是在實際的操作實施中存在著很多的問題。有些院校對心理咨詢中心的職責(zé)定位不清，心理教師不僅要做心理健康方面的工作，還要做大量的學(xué)生管理方面的工作，這樣導(dǎo)致心理健康教育工作收效甚微。

（三）高職院校心理健康課程設(shè)置達(dá)不到相關(guān)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)

《普通高等學(xué)校學(xué)生心理健康教育課程教學(xué)基本要求》（以下簡稱《基本要求》）對心理健康教育課程的性質(zhì)和課時數(shù)量作了明確規(guī)定：“主干教育課程作為公共必修課設(shè)置2個學(xué)分，32～36個學(xué)時。”但由于高職教育學(xué)制短，學(xué)時靈活，專業(yè)課學(xué)習(xí)時間經(jīng)常被壓縮，一些高職院校在課程設(shè)置上存在完不成《基本要求》的現(xiàn)象。首先，在課程性質(zhì)方面，黃金來調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在廣西壯族自治區(qū)36所高職院校中，只有3所院校將心理健康教育課程設(shè)置為必修課，這將無法保證全體學(xué)生接受心理健康教育；[2]其次，在課時數(shù)量方面，有的高職院校達(dá)不到《基本要求》所規(guī)定的課時數(shù)標(biāo)準(zhǔn)，這肯定會導(dǎo)致講授內(nèi)容無法完整地上完，使之無法覆蓋到學(xué)生成長、生活、學(xué)習(xí)、職業(yè)的各個方面。另外，高職院校的心理健康教育課程一般只針對大一學(xué)生開設(shè)，對大二、大三學(xué)生的心理健康教育存在缺失，這就無法根據(jù)大二、大三學(xué)生的年級特點開展有針對性的心理健康教育，這樣不利于提高高職大學(xué)生整體心理健康水平。

（四）高職院校心理健康教育師資不足

首先體現(xiàn)在心理健康教師的專業(yè)化程度不夠，很多從事心理健康教育的專職教師沒有心理學(xué)專業(yè)背景。邱開金，周曉玲對六省42所高職院校的調(diào)查顯示，在177名心理健康教育教師中，只有78人具有心理學(xué)專業(yè)背景，僅占總?cè)藬?shù)的44.1%。[3]專業(yè)化水平不高導(dǎo)致課程的專業(yè)性受到影響，同時，也會導(dǎo)致對學(xué)生心理危機的干預(yù)不到位，有可能會造成嚴(yán)重的后果。其次體現(xiàn)在教師數(shù)量上。教育部明確要求，每校配備專職教師的人數(shù)不得少于2名，但有些高職院校只設(shè)置一名專職教師負(fù)責(zé)全校的心理健康教育課程，甚至全部都是兼職教師。裴靜對12所高職院校心理健康教育師資配備進(jìn)行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)專職教師與學(xué)生的數(shù)量比大約為1∶7549，這與美國1∶1000～1200的師生比存在很大差距。[4]教師數(shù)量的嚴(yán)重不足使得每位心理教師的工作量過大，只能應(yīng)付完成日常工作，更別說根據(jù)學(xué)生特點針對性地開展工作了。

二、構(gòu)建和完善高職院校發(fā)展服務(wù)型心理健康教育的工作體系

（一）科學(xué)規(guī)劃心理健康教育工作

成立心理健康教育的組織機構(gòu)。高職院校應(yīng)成立專門的心理健康教育機構(gòu)，使心理健康教育成為人才培養(yǎng)方案的組成部分，有組織、有計劃地增加心理健康教育的投入和加強師資隊伍的培訓(xùn)，讓專業(yè)教師接受系統(tǒng)的訓(xùn)練，積極參與科學(xué)研究，不斷提高心理健康教育的水平，保障心理健康教育的專業(yè)性和科學(xué)性，保證心理健康教育在學(xué)校教育中應(yīng)有的地位。

（二）完善心理健康課程體系

在心理健康教育的整個實踐過程中，教育內(nèi)容體系作為活動的載體，完善其相關(guān)設(shè)計十分重要。從功能的角度來看，高職院校心理健康教育應(yīng)包括普及性、救助性和發(fā)展性等多元內(nèi)容。

高職院校普及性心理健康教育內(nèi)容是指面向?qū)W生全體，通過集中教學(xué)傳輸心理健康理論知識信息。這部分內(nèi)容教育的核心目標(biāo)是樹立學(xué)生正確的心理健康意識和觀念，培養(yǎng)其積極面對心理健康問題的態(tài)度，潛移默化中影響他們良好心理狀態(tài)的形成，進(jìn)一步夯實其適應(yīng)能力和調(diào)節(jié)能力。

救助性心理健康教育內(nèi)容則是指針對某些已對學(xué)生學(xué)習(xí)生活產(chǎn)生影響的個性心理障礙或問題及時開展有針對性的輔導(dǎo)教育內(nèi)容，主要包括心理咨詢、師生談話以及心理專題等，其目標(biāo)及價值集中體現(xiàn)在幫助學(xué)生消除心理健康問題，及時遏制其影響擴(kuò)大或惡化，以引導(dǎo)學(xué)生回歸到正確的發(fā)展道路上。

發(fā)展性心理健康教育內(nèi)容是對以上內(nèi)容的深化和延伸，是為了進(jìn)一步發(fā)揮學(xué)生個性及心理優(yōu)勢而開展的教育活動，它能夠幫助學(xué)生更好地認(rèn)識自身優(yōu)勢，樹立其良好的自信心，從而激勵他們更加積極、主動地提升整體素養(yǎng)。

（三）加強心理健康教育服務(wù)內(nèi)容

結(jié)合學(xué)生個性差異及心理健康教育特性，構(gòu)建多元化心理健康教育方法體系對提升活動實效作用顯著。高職院校學(xué)生有著十分濃厚的探知興趣，正處于關(guān)鍵轉(zhuǎn)型期的他們個性特征明顯，對自己生活各方面的掌握欲望較為強烈，同時也特別渴望得到他人的尊重和認(rèn)可，對個人隱私保護(hù)意識較高。信息化時代背景下，QQ、微信、微博等網(wǎng)絡(luò)互動平臺的發(fā)展，為高職院校心理健康教育開辟了新路徑。新的交際環(huán)境下，高職院校教師應(yīng)善于利用網(wǎng)絡(luò)軟件，與學(xué)生深度交流，在維護(hù)好其自尊心的基礎(chǔ)上，了解學(xué)生學(xué)習(xí)生活的點點滴滴，為其營造輕松、愉悅的表達(dá)空間，進(jìn)而幫助學(xué)生解析心理健康困惑或難題。

（四）促進(jìn)心理健康教師專業(yè)能力提升

提高高職院校心理健康教育的專業(yè)能力直接決定著高職院校心理健康教育的專業(yè)程度。（1）要通過增加專職教師的數(shù)量，提高教師隊伍專業(yè)化程度，形成以專職教師為主、專兼職結(jié)合的模式。（2）要強化心理健康教育教師的培訓(xùn)機制，建立定期培訓(xùn)及考核制度，加大對培訓(xùn)工作的支持力度，通過多種培訓(xùn)形式提高心理健康教育教師的個人素質(zhì)、理論修養(yǎng)、教育能力、實踐操作和科研能力。（3）要提高教師全員性參與程度，“高校所有教職員工都負(fù)有教育引導(dǎo)大學(xué)生健康成長的責(zé)任”，這要求各專業(yè)任課教師、教職員工等都要樹立對學(xué)生進(jìn)行心理健康教育的意識，積極主動地對學(xué)生進(jìn)行心理健康教育，在能力范圍內(nèi)正確地引導(dǎo)和幫助學(xué)生。

（五）完善危機預(yù)防與干預(yù)服務(wù)系統(tǒng)

做好日常危機預(yù)防。日常危機預(yù)防是學(xué)校心理健康服務(wù)體系中的重要組成部分，通常包括三個層面：初級預(yù)防，面向全體學(xué)生的心理健康教育；二級預(yù)防，面向潛在危機個體的預(yù)防和干預(yù)，有潛在危機的個體信息，通常指那些被診斷為有早期功能紊亂的學(xué)生，正在或已經(jīng)遭受各種嚴(yán)重的心理沖突，可能會出現(xiàn)嚴(yán)重的心理疾病，通常需要對其進(jìn)行心理輔導(dǎo)、咨詢，或提請家庭、所在院系、班級予以關(guān)注；三級預(yù)防是指已經(jīng)有嚴(yán)重心理困擾的學(xué)生，此類學(xué)生通常直接進(jìn)入危機干預(yù)程序或轉(zhuǎn)介，以避免發(fā)生可能的真實危機。

（六）努力實現(xiàn)由心理健康教育向心理健康服務(wù)的轉(zhuǎn)變

服務(wù)理念下的心理健康教育體系應(yīng)從個別心理異常學(xué)生的教育轉(zhuǎn)變?yōu)槿w心理正常學(xué)生的教育與潛能的開發(fā)。學(xué)校心理咨詢師應(yīng)從教師角色轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)者的角色。在宣傳教育方面探索出許多豐富多彩的活動形式，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，利用新的活動載體開展形式各異的活動，例如，建設(shè)心理健康網(wǎng)站、開展網(wǎng)上咨詢服務(wù)、利用心理DV的拍攝、校園心理話劇等。基于服務(wù)理念下的心理健康課應(yīng)在課程體系上作出轉(zhuǎn)變，根據(jù)學(xué)生的心理健康水平提供相應(yīng)的心理課程。

加強和改進(jìn)高校心理健康教育服務(wù)體系是新形勢下全面貫徹黨的教育方針、推進(jìn)素質(zhì)教育的重要舉措，是促進(jìn)大學(xué)生健康成長、培養(yǎng)高素質(zhì)合格人才的重要途徑。[5]高職院校心理健康服務(wù)體系的建構(gòu)是各學(xué)校都應(yīng)高度重視的一項緊急而又重要的工作。建構(gòu)科學(xué)有效的高職心理健康服務(wù)體系，將能及時地發(fā)現(xiàn)高職學(xué)生存在的心理問題，并在第一時間解決，從而提高他們的心理健康素質(zhì)，使他們能更好地為社會服務(wù)。

參考文獻(xiàn)：

[1]袁惠莉，杜鵑.高職院校心理健康教育現(xiàn)狀初探[J].衛(wèi)生職業(yè)教育，2015（14）：128-129.

[2]黃金來.高職心理健康教育課程建設(shè)的實踐與反思[J].中國成人教育，2011（5）：146-148.

[3]邱開金，周曉玲.高職心理健康教育課程體系研究[J].心理科學(xué)，2009（5）：1259-1261.

[4]裴靜.高職院校心理健康教育師資隊伍的現(xiàn)狀與思考[J].教育與職業(yè)，2009（20）：61-62.

[5]郭安寧，俞海俠.高等學(xué)校大學(xué)生心理健康服務(wù)體系的構(gòu)建[J].沈陽農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報，2011（1）.