博物館免費開放背景下如何做好博物館工作

蘇利民 （潮州市博物館 521000）

博物館免費開放背景下如何做好博物館工作

蘇利民 （潮州市博物館 521000）

博物館乃是人類文明成果以及社會物質文化的主要載體，尤其在博物館免費開放之后，使社會公眾獲得了滿足其現實文化訴求的全新場所。可以說，博物館對于社會文明程度的提高、文化事業的建設具有不可替代的積極效用。為此，本文將從現階段國內博物館免費開放的現實意義分析入手，分析國內博物館免費開放服務的現狀，對博物館免費開放時代的全新工作路徑選擇展開分析，以供參考。

博物館；免費開放；基礎文化設施建設

一、現階段國內博物館免費開放的現實意義分析

在我國社會文明程度不斷提升的當下，社會公眾益發關注自身的精神生活品質，黨中央與國務院也對現階段社會公眾表現出的強烈的文化訴求給予了較大的關注與重視，從而改變了以往博物館的收費參觀制度，使大量的國內博物館逐步轉變為面向社會公眾免費開放的服務模式。可以說，此種變化的現實意義具體體現為如下幾個層面：第一，通過免費開放服務模式的構建，使社會公眾獲得了更多的文化訴求得到滿足的途徑，同時，免費開放服務模式降低了公眾追求卓越品質文化訴求的成本，從而更加有利于公眾選擇來到博物館實現自身文化素養的提升；第二，博物館的免費開放能夠促使博物館的藏品不斷更新，促進自身的發展，探究更好的發展路徑，轉變博物館傳統發展方式和思想，不斷挖掘自身潛力，讓更多的資源進入到博物館中進行展覽。第三，博物館的免費開放還能夠促進民族自信心和歷史認同感的形成，能夠增強民族自豪感的構建。第四，博物館的免費開放能夠促進我國精神文明建設需求，能夠從宏觀上引導人們的精神文化發展一致性，促使國家精神文明建設向著更進一步的方向發展。第五，通過免費開放服務模式的構建，使公眾能夠直觀地感受到黨中央與國務院對群眾文化生活的關注與重視，進而能夠發自內心的形成對黨中央與國務院的認同感，從而對黨所領導的社會主義事業形成堅定不移的追隨。基于前述意義的闡述，可以將博物館構建免費開放服務模式的現實意義歸納為：這不但契合了現代公眾的文化生活訴求，同時亦是黨中央與國務院對群眾文化工作的偉大歷史擔當。

二、國內博物館免費開放服務的現狀闡述

自2002年開始，湛江與番禺兩地的博物館摒棄了先前的收費參觀模式，構建了免費開放的全新博物館服務模式，從而拉開了國內博物館免費開放的大幕。在2003年的“國際博物館日”當天，杭州的茶葉博物館、歷史博物館等共計15座博物館相繼開始為社會公眾提供免費開放服務。如此一來，使得以往冷清、觀者寥寥的博物館，瞬間引爆了參觀者的熱情，在短短的六個月時間之內，這些博物館累計迎來上百萬參觀者，同往年到館20萬參觀人數的情況相比，總參觀數量瞬間翻了幾番。浙江省博物館、中國絲綢博物館于2004年年初也正式步入免費開放服務的模式。2004年1月1日，浙江省博物館成為了我國實施免費開放的第一座省級博物館。一石激起千層浪。當時在國內旅游景點紛紛漲價的情況下，西湖周邊的博物館卻實施了全部免費開放，使杭州成為全國首個博物館全部免費開放的城市。湖北省博物館于2007年年底加入到免費開放服務的博物館隊列之中。

基于充分彰顯博物館的社會文化傳播功能的考量，《關于全國博物館、紀念館免費開放的通知》（以下簡稱《通知》）于2008年第二節度發布，《通知》正式將免費開放服務模式作為日后博物館管理工作的重要指導原則。博物館更加融入廣大民眾的社會生活，成為現代文化生活的重要組成部分，為博物館納入國民教育體系奠定了堅實的基礎，增強了為民生服務的能力。根據《通知》要求，全國各級文化文物部門歸口管理的公共博物館、紀念館以及全國愛國主義教育示范基地全部實行免費開放。

三、博物館免費開放時代的全新工作路徑選擇

1.注重基礎文化設施建設

對于任何博物館而言，能否為到館參觀的公眾創設卓越的參觀環境，使公眾獲得難以忘卻的美好參觀體驗，各地博物館應當注重對相關基礎文化設施加以投入力度與建設力度。與此同時，各地博物館應當遴選館內的精美藏品，舉辦面向社會公眾的主題藝術展，從而讓公眾到館后有不虛此行之感。還有就是，考慮到博物館創設免費開放服務模式之后，直接將要面臨的首個問題便是到館參觀人數的激增，因此各地的博物館要針對免費開放后觀眾數量和結構的重大變化，按照寓管理于服務的方針，積極改革傳統管理模式，健全服務制度，強化人員培訓，規范服務行為；要改善文物安全保護和服務設施條件，制定突發事件的應急預案，完善應急處理機制；要科學測算博物館的接待能力，加強人流疏導，防止人流高峰時段因觀眾過于集中造成的安全隱患和參觀效果下降；要利用各種媒體向社會公示免費開放的有關政策措施、服務項目、開放時間、文明參觀須知等內容，方便公眾了解和監督，引導觀眾有序、文明參觀，保證免費開放工作的順利實施，不斷提高博物館運行和服務的水平。

2.提升館內文物的保護力度，注重館內文物研究的進展

公眾之所以選擇入館參觀，關鍵是在于館內文物藏品對公眾有著難以抗拒的吸引力，有鑒于此，各地博物館應當提升館內文物的保護力度，避免出現文物被盜、被人為損毀等情況的發生，同時，博物館亦應當注重對館內文化研究的進展，以便從中發掘出更多可以提升公眾參觀熱情的主題展覽活動。

3.確保藏品展覽與展示活動的落實到位

各地博物館應當認真落實好各項藏品展覽與展示活動，為此，各地博物館應當注重同國內高校、歷史研究機構、企業以及其它博物館等主體進行深度合作，以此提升自身的藏品展覽與展示活動的品質，藉此實現自身影響力的提升。各地博物館應當充分發揮本地文物藏品的優勢特色，舉辦各種專題展覽、巡回展覽和形式多樣的文化活動，要適應人民群眾精神文化需求的新特點，把知識性、趣味性和觀賞性結合起來，探索更好的表現展覽內容的展示方法和設計，增強陳列展覽的表現力和感染力。各地博物館應當認真借鑒與學習域外優秀博物館的運行模式與成功經驗，以此實現自身管理水平的提升和創新，從而為到館參觀的公眾提供更為優質的藏品展覽與展示活動。

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