張紹秋：我是這樣創業和發展企業的

張紹秋：我是這樣創業和發展企業的

編者按：傳承與創新是企業經營的永恒話題。家庭服務行業有一批企業正面臨創業者要退休交班，不同企業在發展過程中，形成了不同股權結構、經營管理團隊、業務發展版圖等，因此每家企業會選擇適合自己的方式實現新老交替。第三屆家政行業創新發展研討會為了深入研討這個話題，邀請北京惠佳豐健康產業集團董事長張紹秋和總經理張磊父子。2015年張紹秋從企業一線管理中淡出，開始享受生活，張磊則給父親交了份滿意的答卷。張紹秋和張磊給我們分享了惠佳豐健康產業集團傳承與發展的故事。

從無到有靠著一顆不服輸的心

當時做病患陪護，連辦公室都沒有，一輛車就是我的辦公室，也沒有醫院的關系。從北京西站招聘了3位女同志1位男同志，當時開發了一家北京的回民醫院，一年之后就開發了一家三甲醫院。因為個性不服輸，立志一定要把病患陪護行業琢磨透了，經過三年的發展，我們擁有了七家三甲醫院，包括北京協和醫院、北京醫院、北醫三院等，增強了我的斗志、給予了我的信心。所以說，惠佳豐從無到有經歷了五六年的發展，到今天我們給北京40多家三甲醫院、全國近百家醫院提供服務，員工總數超過1萬人。經過14年的歷練，我們感覺病人需要我們，家屬需要我們，家政行業是一個偉大的行業，它牽動著每個家庭，也牽動著整個社會。

培養接班人初見成效

2003年我創辦惠佳的時候已經47周歲了，通過奮斗創造了惠佳豐，2008年考慮到當時和我一起創業的團隊已經平均年齡50多歲了，所以2008年著手培養接班人，開始歷練年輕人，只在關鍵崗位上還保留著幾位老員工。實際上我們現在整個運營團隊很少有超過40歲的，都在35歲左右。當時我就想要把家政公司做出名堂來，但靠我們所謂的經驗不行了，今天的知識天天更新，包括理念也是。

北京惠佳豐健康產業集團董事長張紹秋

經過八九年的時間，初見成效，公司的業績在過去的基礎上增加了15%的利潤，這就是我最高興的。公司業務由原來的惠佳豐家政到現在的惠佳豐健康產業集團，由過去護工到醫院后勤化管理，包括護理員、保潔員、勞務派遣、醫院園林等。不管是做家政、月嫂、小時工千萬不要小看了簡單這一單，因為我們的行為會給一個家庭的平和做出很大突出的貢獻，包括我們專門做醫院一樣的。

我在2015年交班了，我享受人間的樂趣。但是惠佳豐的任務沒有完成，還要快速地去發展。

關注行業，共創夢想

我之前對病患護理以外了解不多，退下來后有機會到行業走走，接觸到很多企業。比如，在河南鄭州的一個家政總裁班上，學員們身穿迷彩服列隊，學員的精神狀態給我很大的震撼。目前家政行業主要有四大業態：母嬰護理、清洗保潔、養老服務、病患陪護。如果每個業態都團結起來共同發展，家政行業一定能走出自己的風采。

家政行業辛苦且清苦，惠佳豐有責任，今天我發出邀請，只要家庭服務行業愿意做病患陪護業務的，惠佳豐責無旁貸去扶持。再者，醫護和家政有很大的銜接空間，我希望大家敞開心胸，互惠互利，抱團群暖，把家庭服務各業態細化，修訂各項行業標準。今天的家政人再不沖破過去的行業模式，路就會越走越窄。