中國(guó)個(gè)人隱私保護(hù)問(wèn)題研究

周卓瑾 長(zhǎng)沙市實(shí)驗(yàn)中學(xué)

一、個(gè)人隱私概念

個(gè)人隱私指的是公民個(gè)人的不愿意被其他人知曉的秘密信息。個(gè)人隱私包含的內(nèi)容廣泛，如個(gè)人的資產(chǎn)信息、個(gè)人的身份信息、個(gè)人的婚姻家庭狀況、個(gè)人的通訊記錄等等方面。隨著時(shí)代的進(jìn)步和社會(huì)的發(fā)展，個(gè)人隱私的涵蓋范圍會(huì)不斷的變化。

個(gè)人隱私的保護(hù)是我們生活中的重要部分，但是在目前社會(huì)大數(shù)據(jù)信息時(shí)代里，計(jì)算機(jī)技術(shù)飛速發(fā)展，不僅僅帶來(lái)商業(yè)經(jīng)濟(jì)的快速前進(jìn)，也同時(shí)有著計(jì)算機(jī)技術(shù)被濫用的巨大風(fēng)險(xiǎn)，公民個(gè)人很難避免個(gè)人信息被泄露的情況。現(xiàn)在，個(gè)人的上網(wǎng)瀏覽記錄、社交賬號(hào)登錄記錄、網(wǎng)上購(gòu)物信息記錄、快遞上的個(gè)人通訊地址等都有著我們個(gè)人隱私的痕跡。但是目前，在中國(guó)的個(gè)人隱私保護(hù)問(wèn)題不容小覷。依據(jù)來(lái)自于中國(guó)電子商務(wù)研究中心的數(shù)據(jù)，在2016年，中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶(hù)規(guī)模已經(jīng)達(dá)到了4.8億人。與此同時(shí)，2016年，來(lái)自于中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)的數(shù)據(jù)顯示，有51%的網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)表示，其在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的過(guò)程中有個(gè)人信息被泄露的經(jīng)歷，更有高達(dá)84%的網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)表示自己曾經(jīng)有過(guò)關(guān)于個(gè)人信息被泄露的煩惱。

二、個(gè)人隱私泄漏的途徑

（一）網(wǎng)絡(luò)黑客攻擊

黑客往往掌握著高端的信息技術(shù)，他們通常不是攻擊個(gè)體用戶(hù)，而是攻擊大型的互聯(lián)網(wǎng)公司如Facebook、Twitter、騰訊、阿里巴巴。一旦他們攻擊成功，泄漏的用戶(hù)帳號(hào)數(shù)以?xún)|計(jì)。這些帳號(hào)可以在黑市上販賣(mài)，或是進(jìn)一步攻擊個(gè)人電腦進(jìn)行犯罪活動(dòng)。黑客也由此獲得巨額利潤(rùn)。

（二）網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商

這是最常見(jiàn)的方式之一。當(dāng)我們?cè)诟鞣N社交網(wǎng)站、購(gòu)物網(wǎng)站上注冊(cè)帳號(hào)，我們往往會(huì)輸入個(gè)人信息如身份證號(hào)、手機(jī)號(hào)碼、個(gè)人地址還有家庭關(guān)系等。他們往往會(huì)運(yùn)用收集的信息進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)。比如說(shuō)淘寶網(wǎng)等購(gòu)物網(wǎng)站，這些運(yùn)營(yíng)上根據(jù)你的購(gòu)物信息進(jìn)行分析，推測(cè)你的商品喜好、消費(fèi)能力，再具有針對(duì)性的進(jìn)行商品推銷(xiāo)。再說(shuō)攜程、途牛的票務(wù)網(wǎng)站，他們掌握著更為敏感的個(gè)人信息，一旦出現(xiàn)泄漏情況，不僅是隱私安全，甚至是人身安全都會(huì)受到威脅。

（三）公共設(shè)施的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)

當(dāng)我們走在大街上，坐在咖啡廳中，我們會(huì)選擇連接公共wifi來(lái)上網(wǎng)。據(jù)調(diào)查顯示，絕大部分公共wifi安全系數(shù)極低。因?yàn)槭枪卜?wù)，每個(gè)人都可以登錄，當(dāng)黑客登錄進(jìn)公共網(wǎng)絡(luò)，他們可以在提供新的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，從而攔截流量監(jiān)視用戶(hù)的網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)，竊取帳號(hào)和密碼。此時(shí)，我們所有的信息赤裸裸的暴露在黑客面前。

（四）信息販子倒賣(mài)個(gè)人信息

在中國(guó)，個(gè)人信息販賣(mài)早已不是單獨(dú)的現(xiàn)象，而是形成了完整的產(chǎn)業(yè)鏈。這個(gè)鏈條中高端的有黑客、互聯(lián)網(wǎng)、銀行等行業(yè)內(nèi)鬼，低端的有淘寶店店主、快遞小哥、甚至是收廢品的，他們都是有可能是泄漏、販賣(mài)你信息兇手。他們把大量的信息賣(mài)給詐騙團(tuán)伙、新興急需客戶(hù)的公司并從中獲取高額的利潤(rùn)。而那些詐騙團(tuán)伙、公司就會(huì)利用這些信息進(jìn)行電話(huà)詐騙、投廣告進(jìn)行推銷(xiāo)。

（五）社交平臺(tái)個(gè)人隱私展現(xiàn)

在紀(jì)錄片《第五空間》中第一集的開(kāi)頭就展現(xiàn)了這樣的畫(huà)面，人們用睡眠APP監(jiān)控自己的睡眠，用運(yùn)動(dòng)APP記錄自己的運(yùn)動(dòng)量，用社交APP發(fā)布自己的實(shí)時(shí)定位、個(gè)人動(dòng)態(tài)，在這些我們習(xí)以為常的活動(dòng)中，我們殊不知自己的隱私已經(jīng)被我們自己給泄漏出去了。而犯罪分子便可以利用這樣的蛛絲馬跡來(lái)獲取我們的行蹤，實(shí)施犯罪。不法商家會(huì)用我們發(fā)布在社交軟件上的照片來(lái)進(jìn)行商業(yè)宣傳，侵犯我們的肖像權(quán)。這些信息非他人刻意盜取，是我們疏于防范意識(shí)。

三、個(gè)人隱私的保護(hù)措施

（一）個(gè)人信息保護(hù)的立法

在互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)高速發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)世界亂象叢生的背景下，沒(méi)有比一部專(zhuān)有法律更能起到規(guī)范和保護(hù)的作用了。在美國(guó)、歐洲等西方國(guó)家，早已有多部法律來(lái)保護(hù)網(wǎng)絡(luò)信息安全。比如歐盟出臺(tái)的《通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例》對(duì)進(jìn)入歐盟市場(chǎng)的所有企業(yè)對(duì)個(gè)人數(shù)據(jù)的處理和使用進(jìn)行了嚴(yán)格的規(guī)定，并賦予歐盟內(nèi)部公民對(duì)企業(yè)進(jìn)行個(gè)人數(shù)據(jù)處理的知情權(quán)、訪(fǎng)問(wèn)權(quán)、反對(duì)權(quán)及“被遺忘權(quán)”。這些條例充分尊重了公民對(duì)個(gè)人信息處理的權(quán)利，為保護(hù)公民信息安全提供了法律保障。我國(guó)出臺(tái)的《網(wǎng)絡(luò)安全法》也對(duì)公民的信息安全保護(hù)進(jìn)行相關(guān)規(guī)定，肯定了公民對(duì)其信息的所有權(quán)和使用權(quán)，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商在處理并使用公民信息必須征得同意，在使用時(shí)必須依法保護(hù)公民的個(gè)人信息。

（二）公民提高網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)

許多人并沒(méi)有意識(shí)到當(dāng)我們?cè)谌唛L(zhǎng)的用戶(hù)條款下打勾時(shí)，我們實(shí)際上讓渡了我們隱私信息來(lái)?yè)Q取便利的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。在這種情況下，我們別無(wú)選擇。但若能稍加防范，譬如閱讀完那些條款再做決定，這對(duì)保護(hù)個(gè)人信息安全也能起作用。經(jīng)常修改帳號(hào)密碼，在不同的帳號(hào)下不使用同一密碼，增加密碼的復(fù)雜度等等都能為保護(hù)個(gè)人信息安全起到直接有效作用。我國(guó)已于2014年開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周，公民可以多多關(guān)注這些活動(dòng)，在其中學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)，了解保護(hù)信息安全的手段和措施。這些都能極大的提高公民的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)，防范網(wǎng)絡(luò)詐騙、釣魚(yú)網(wǎng)站的陷阱。

（三）相關(guān)部門(mén)執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究

早2014年，中共中央就成立了中央網(wǎng)絡(luò)安全和信息化領(lǐng)導(dǎo)小組，該小組致力于國(guó)家安全和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)涉及經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)及軍事等各個(gè)領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)安全和信息化重大問(wèn)題，研究制定網(wǎng)絡(luò)安全和信息化發(fā)展戰(zhàn)略、宏觀(guān)規(guī)劃和重大政策，推動(dòng)國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全和信息化法治建設(shè)，不斷增強(qiáng)安全保障能力。這從宏觀(guān)領(lǐng)域?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的安全治理起了領(lǐng)導(dǎo)作用。而各級(jí)政府也要把握中央精神，嚴(yán)格行政、執(zhí)法，為公民信息安全保駕護(hù)航。在各級(jí)公安部門(mén)，更要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管的職能，跟進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的速度，不斷提升執(zhí)法能力，維護(hù)公民信息安全。

（四）企業(yè)要強(qiáng)化防范信息泄漏的主體責(zé)任意識(shí)

如騰訊、阿里巴巴、網(wǎng)易、搜狐等互聯(lián)網(wǎng)大企，必須要起到模范先鋒作用，在保護(hù)公民信息安全上不斷提高技術(shù)水平，建設(shè)好防范風(fēng)險(xiǎn)·的第一道大堤。同時(shí)在處于互聯(lián)網(wǎng)下游的行業(yè)，如房地產(chǎn)、服務(wù)業(yè)還有金融業(yè)、制造業(yè)，更要全面了解用戶(hù)信息保護(hù)的法律法規(guī)，嚴(yán)格依法使用用戶(hù)信息，保護(hù)公民信息安全。在泄漏的情況下要即使彌補(bǔ)漏洞，對(duì)用戶(hù)依法進(jìn)行補(bǔ)償。對(duì)于行業(yè)內(nèi)部信息販子的違法行徑，要及時(shí)發(fā)現(xiàn)，并立刻提交的司法機(jī)關(guān)嚴(yán)肅處理。

（五）司法機(jī)關(guān)要立足現(xiàn)有法律靈活處理個(gè)人信息泄漏、非法使用的案件

現(xiàn)如今，我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)安全法律、個(gè)人信息保護(hù)法還不夠完善，而網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展又日新月異，司法部門(mén)要持續(xù)學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)安全知識(shí)，在各個(gè)領(lǐng)域延展個(gè)人信息的定義。面對(duì)形形色色的案件時(shí)，既要基于現(xiàn)有法律法規(guī)，也要根據(jù)具體案件靈活審判。要充分保護(hù)個(gè)人信息安全，尊重、保護(hù)公民的合法權(quán)利。對(duì)于侵犯公民隱私權(quán)的行為更要嚴(yán)肅處理，毫不妥協(xié)的嚴(yán)格執(zhí)行審判程序，為意圖侵犯公民隱私權(quán)的企業(yè)、個(gè)人敲響警鐘，起到警示作用。

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