張禹騰 河北正定中學
智能手機的快速普及,讓很多PC端業務轉移到了移動終端上,移動支付已經成為網絡支付的主流方式,其中尤其以微信支付和支付寶支付最具代表性。微信和支付寶雖然均具有支付功能和社交功能,但是兩者在社交功能上卻具有很大的差別。在人們最初的認知中,微信是社交軟件,支付寶是支付軟件。現在微信依靠強大的社交功能和基數巨大的客戶群體,很快顯現出了其優勢,具有廣闊的發展前景,值得我們探討與研究。
1.微信支付形成的基礎是基于數量巨大的客戶群體。根據微信官網介紹,目前微信已經是超過九億人使用的手機應用,基本上接近“全民微信”。2016年11月,騰訊公布的2016年第三季度及中期業績報告顯示,微信和WeChat合并月活躍用戶數達8.46億。2017年8月16日,騰訊公布了2017年第二季度及中期業績,微信和WeChat合并月活躍用戶數達9.63億。數量增長之快令人嘆為觀止。龐大的用戶基數是微信支付得以快速發展的最重要的基礎,沒有數量如此巨大客戶群體,微信支付不可能形成今日之局面。
2.微信功能的多樣化,迎合了人們的不同需求,增加了客戶黏性。作為一款即時通訊工具,微信融合了文字、表情、語音、圖片、視頻、位置等溝通方式,再加上簡單、快捷的下載和安裝方式,流暢的用戶體驗,不僅使用戶數量急劇增加,而且既有客戶微信使用的頻次居高不下,微信24小時在線已經成為很多人的日常習慣。
3.電子商務對安全的要求首先是交易安全中的支付安全,微信支付順應了這一時代要求。電子商務在全球范圍內興起改變了人們的消費習慣。中國作為經濟發展快速增長的國家,近些年來電子商務更是得到了長足發展。電子商務的特點決定了安全的促成交易需要有著一定實力與信譽保障的第三方獨立機構提供交易支持平臺,在這種大環境下,支付寶和微信支付順勢而為,逐步發展起來。
開通微信支付的方式非常簡單,在微信中綁定一張自己名下銀行卡的同時進行身份認證后,微信APP就可以進行微信支付。目前微信支付主要通過以下方式實現支付:公眾號支付、掃碼支付、APP支付、刷卡支付。簡單介紹如下:
1.公眾號支付。微信公眾號是商家在微信公眾平臺上申請的應用賬號,通過公眾號,商家可在微信平臺上實現和特定群體的互動,形成微信互動營銷方式。商家在公眾號內推送商品消息,人們在公眾號內選購商品,然后就自己想購買的商品下單,再輸入個人微信密碼,就可以實現微信支付。
2.APP支付。最近一則消息吸引了大家,中國鐵路總公司宣布,12306將從2017年11月開始正式支持微信支付。這里指的就是鐵路12306手機APP的微信支付。此種支付方式,商家首先要注冊微信開發平臺賬號并通過簽署線上協議后方可使用APP調用微信支付,并可以發起支付。滴滴出行軟件就屬于這種情況。在用戶方面,能夠使用相關APP將所需商品選擇好后提交訂單,將微信支付密碼輸入其中,就能夠完成支付。
3.微信掃描二維碼支付。商戶將公眾平臺注冊好并在線完成線上協議簽署后就可以售賣上線產品。用戶將商品選擇好后對商品二維碼進行掃描并確認商品信息,最后用戶將自己的微信支付密碼輸入進去,就可以完成支付。
4.刷卡支付。商戶需要將公眾號注冊好并在線簽署線上協議后就能夠售賣上線產品。用戶使用微信,通過我的錢包進行刷卡,并為收銀員出示條碼,從而完成支付。
當前我國在第一產業、第二產業以及第三產業等所有涉及支付的環節都被微信支付所覆蓋。對于公眾個體而言,微信支付時時刻刻在服務你的衣、食、住、行。如此大范圍的應用,微信支付必有其強大的優勢,這些優勢主要表現為:
1.全民微信成就了微信支付的羊群效應,數量巨大的客戶相互影響,互相促進,相互模仿,使微信支付的發展和應用寬度產生了裂變。
2.微信支付快捷、高效。客戶在消費中如果通過微信支付,只需要幾秒鐘時間,真正做到了秒收、秒付,節省了大量時間,也避免了找零的情況,客戶快速付款,商家快速收款,整個過程簡便流暢,給人更好的購物體驗。
3.安全是微信支付的重要優勢。 微信支付的安全優勢體現在方方面面,簡單舉例:微信支付可以保證買方和買方的資金安全,起到了積極促成交易的目的;微信支付客觀上減少了客戶隨身攜帶大量現金的習慣,提高了人們的人身安全和財產安全;商家采取微信支付的收款方式,有效地杜絕了誤收假幣的情形等。
4.微信支付軟件構架科學合理,互聯互通性良好,界面簡潔,操作簡單。在這個浮躁的社會,人們逐漸變得更愿意追求和回歸簡單的生活,微信的支付功能避免了繁瑣,從而獲得了人們的認可與青睞。
5.微信支付可以有效提升商戶的資金利用率。商戶通過微信支付收款,資金可以隨時到達商戶賬戶里,提高了資金周轉率,實現了資金利用率的有效提升。
6.微信支付可以幫助商家進行營銷推廣和開辦線上營銷平臺。商家能夠在營銷平臺上開展營銷活動,宣傳各種優惠活動,及時推出新產品信息,以利于提高經營效益。這種方式減少了中間環節,降低了推廣成本,深受商家的歡迎。
微信作為我國擁有第一使用群體數量的社交軟件,其功能已經遠遠超出社交軟件的最初本意。其不僅具備聊天等基本的社交功能,更是一款功能強大的支付軟件,而且其社交功能和支付功能相輔相成,優勢互補,彼此促進,形成了良性循環。微信用戶增加促進了微信支付的增加,而人們體會到微信支付的優勢后反過來促進了微信用戶數量的增加。這種情況也為微信支付的發展創造了更加有力的條件。通過本文的介紹,我們應充分認識到微信支付的優勢,發揚微信支付的優勢,積極選擇微信支付的方式,讓我們的國家更美好,讓我們的生活更美好。