我國高校后勤育人現(xiàn)狀及其路徑探析

魏藍(lán)濤

電子科技大學(xué)中山學(xué)院

我國高校后勤育人現(xiàn)狀及其路徑探析

魏藍(lán)濤

電子科技大學(xué)中山學(xué)院

隨著高校后勤服務(wù)工作的不斷改進(jìn)，當(dāng)前高校后勤的工作不僅僅只是為高校師生提供衣食住行等基礎(chǔ)便利服務(wù)，而且在提供這些服務(wù)的同時(shí)通過高校后勤員工的職業(yè)素質(zhì)和道德修養(yǎng)發(fā)揮著育人的功能。本文主要是針對(duì)對(duì)我國高校后勤育人現(xiàn)狀進(jìn)行分析，在剖析我國高校后勤育人存在的一些問題的基礎(chǔ)上并探析完善的路徑。

高校；后勤育人；路徑

高校后勤服務(wù)育人是高校后勤工作永恒的主題,無論高校后勤發(fā)生什么樣的變化，服務(wù)育人的宗旨不能變。[1]從某種程度上講，后勤服務(wù)工作的良好開展，對(duì)塑造大學(xué)生正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀具有非常深遠(yuǎn)的意義和影響。如果可以更好的發(fā)揮高校后勤的服務(wù)功能，那么學(xué)生在享受服務(wù)同時(shí)也可以體會(huì)到提供服務(wù)者所蘊(yùn)含的社會(huì)功德，敬業(yè)精神等社會(huì)正能量思想。

一、高校后勤育人現(xiàn)狀概述

高校后勤的服務(wù)和管理對(duì)大學(xué)生的教育作用是其它教育形式無法比擬的，后勤部門在服務(wù)過程中，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和熱情的態(tài)度面對(duì)學(xué)生，無論是對(duì)學(xué)生陶冶情操還是道德品質(zhì)的培養(yǎng)，都起到了積極地作用，最終達(dá)到后勤服務(wù)育人的目的。[3]縱觀我國高校后服務(wù)育人的現(xiàn)狀，總體來說成效顯著，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.后勤育人制度比較完善

隨著高校后勤改革的推進(jìn)，校園后勤的管理模式已經(jīng)從行政管理走向企業(yè)管理。對(duì)于企業(yè)而言，其生存發(fā)展依靠的往往不是領(lǐng)導(dǎo)的決策，而是一套完善的企業(yè)管理制度，它就像是企業(yè)的靈魂。目前，我國絕大多數(shù)高校后勤在服務(wù)管理和質(zhì)量管理方面形成了符合自身實(shí)際的內(nèi)部管理制度，這些制度一方面保障了日常工作的順利開展，另一方面又為后勤育人提供了理論依據(jù)。

2.后勤育人環(huán)境呈現(xiàn)新跡象

由于高校后勤市場化改革的不斷推進(jìn)，后勤育人環(huán)境正呈現(xiàn)出以一種跡象。目前，我國高校后勤部門早已由傳統(tǒng)封閉型主體銳變?yōu)槿缃竦拈_放型主體，市場的準(zhǔn)入，社會(huì)多元要素的加入給校園文化增添了許多絢麗的色彩。后勤企業(yè)在為高校師生群體提供其生活所需服務(wù)，同時(shí)還可以享受到來自高校在文化知識(shí)、信息技術(shù)方面的支持以及來自政府方面的政策性優(yōu)惠。盡管后勤企業(yè)的文化和校園文化有著本質(zhì)的不同，因?yàn)槠髽I(yè)文化追求的是經(jīng)濟(jì)校益最大化，而校園文化追求的是社會(huì)效益最大化。

3.后勤育人氛圍比較和諧

高校后勤服務(wù)育人雖不像教書育人和管理育人那樣直接,但卻更具有貼近生活,以情動(dòng)人,潛移默化,潤物無聲等顯著特點(diǎn)和獨(dú)特優(yōu)勢。[2]高校后勤企業(yè)為學(xué)生提供服務(wù)通常是后勤基層工作者，他們在日常工作中和大學(xué)生群體接觸的機(jī)會(huì)比較多，他們的行為和人格在某種程度上就會(huì)影響到大學(xué)生群體。可是，正所謂“育人先育己”，當(dāng)前這些奮戰(zhàn)在一線高校后勤職工們的文化程度和人文素養(yǎng)方面都比較低，為此一些高校嘗試在后勤內(nèi)部營造一種積極的學(xué)習(xí)氛圍。

二、高校后勤育人存在的問題

1.高校后勤育人隊(duì)伍整體素質(zhì)偏低

高校后勤育人的主體是一線后勤職工，其素質(zhì)的高低直接影響到后勤育人目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。當(dāng)前，我國高校后勤育人隊(duì)伍的整體素質(zhì)與后勤育人的標(biāo)準(zhǔn)化的要求存在較大的差距。當(dāng)然，伴隨著后勤社會(huì)化改革的穩(wěn)步推進(jìn)，高校后勤管理體制的不斷完善，我國高校后勤職工的素質(zhì)的有了一定程度的提升。但是，后勤企業(yè)畢竟是商業(yè)性質(zhì)的機(jī)構(gòu)，而后勤育人是公益性質(zhì)的服務(wù)，雖然后勤企業(yè)得到政府一定政策性的支持，可隨著運(yùn)營成本的提高，校園市場的有限性，高校后勤的利潤比較少，后勤職工的薪資水平也非常低，如此無法吸引到高素質(zhì)的人才加入到后勤隊(duì)伍中來。

2.高校后勤育人途徑相對(duì)單一化

伴隨著高校后勤社會(huì)化改革的推進(jìn)，我國高校后勤實(shí)體得到了快速的發(fā)展，其在育人途徑上也有了一定程度的突破和創(chuàng)新。然而這樣的突破和創(chuàng)新與新時(shí)期的育人要求相比還顯得比較單一化。當(dāng)前，我國高校后勤育人的的理念始終沒有擺脫對(duì)管理育人、服務(wù)育人和環(huán)境育人抽象理解，無法根據(jù)實(shí)際情況和條件開展多層次、立體化的育人活動(dòng)。筆者認(rèn)為，時(shí)代總是向前發(fā)展的，高校后勤面對(duì)新時(shí)期和新挑戰(zhàn)應(yīng)該開拓進(jìn)取，勇于創(chuàng)新，因地制宜、因時(shí)制宜的拓寬多種有效的育人途徑。

3.高校后勤職工流動(dòng)性大影響育人功能發(fā)揮

高校后勤企業(yè)任用后勤職工主要是采取短期合同聘任制的方式，也就是我們通常所說的臨時(shí)工，他們服務(wù)于后勤工作的各個(gè)方面，為高校的后勤工作正常運(yùn)營付出自己的辛勤勞動(dòng)。然而，高校后勤企業(yè)體制與高校行政體制是兩個(gè)完全不同的體制，這樣就造成同工不同酬現(xiàn)象，作為臨時(shí)工的后勤職工享受不到事業(yè)編制的福利待遇，這在很大程度上影響了他們工作的積極性，因而高校后勤職工人員流動(dòng)非常大。

三、完善高校后勤育人服務(wù)的對(duì)路徑

1.加強(qiáng)后勤職工隊(duì)伍建設(shè)

隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，傳統(tǒng)單一的后勤服務(wù)已經(jīng)不能滿足當(dāng)下師生的日益增長的需求，提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是后勤企業(yè)的增強(qiáng)自身核心競爭力的重要一環(huán)。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說，人力、物力、財(cái)力，這三者之中最重要的資源是人力，增加企業(yè)的核心競爭力的關(guān)鍵是提升企業(yè)員工的素質(zhì)。

2.開拓高校后勤育人途徑

隨著高校后勤社會(huì)化程度越來越高，高校對(duì)后勤企業(yè)人提出了更高層次的要求，在滿足基本后勤服務(wù)保障的同時(shí)還應(yīng)加強(qiáng)后勤育人功能作用。開拓后勤育人途徑是促進(jìn)我國高校后勤育人工作穩(wěn)步發(fā)展的必然選擇，這也是高校后勤企業(yè)長期生存發(fā)展的客觀要求。

3.依法規(guī)范后勤用工行為

我國高校后勤職工人員流動(dòng)頻繁，嚴(yán)重影響了后勤育人功能的效果，對(duì)此，筆者認(rèn)為必須依法規(guī)范工行為方能從源頭上擺脫這一困境。具體來說就是要做到以下幾點(diǎn)：一是要嚴(yán)格遵循《勞動(dòng)合同法》的相關(guān)規(guī)定并結(jié)合具體崗位情況和員工簽訂相應(yīng)類型的勞動(dòng)合同；二是要規(guī)范編制外用工主體。高校后勤社會(huì)化后，高校中的實(shí)體就種類就比較多，如果后勤實(shí)體沒有取得獨(dú)立法人地位，高校應(yīng)該成為用工的合法主體，各后勤實(shí)體如果想聘用職工必須得到高校的授權(quán)許可并遵守學(xué)校規(guī)章制度；三是依靠法律手段合法維護(hù)雙方權(quán)益。如此，便能真正做到規(guī)范用工，用工規(guī)范了，人員流動(dòng)也就不會(huì)那么頻繁了。

[1]吳偉民.對(duì)拓展高校后勤服務(wù)育人途徑的思考.文教資料, 2010(9)

[2]郭建宏.淺析高校后勤服務(wù)育人功能.高校后勤研究，2010 (6)