基于人情消費對大學生的消費心理及成因的分析

王天星+閔蕊金+張旭輝+馬墨涵+王翠翠

摘要：隨著經濟的騰飛，人們生活水平日新月異，消費模式也出現多樣化的趨勢。目前，當代大學生作為消費人群的主體，世界觀、人生觀、價值觀尚未成熟，在模仿消費、攀比消費、人情消費等消費模式中自我成長。本文基于人情消費對大學生的消費心理及成因進行了初步的分析。

關鍵詞：消費 大學生消費 消費心理

消費心理是指消費者在購買行為全過程中發生的系列心理活動，它是消費者對客觀消費對象與其自身主觀消費需求的綜合反映，消費心理實質上是一個消費購買的決策過程，除消費者本人之外，旁人無從知曉，故又常被稱為消費者“黑箱”（black tank）。[1]二十一世紀中國經濟迅速發展，當代大學生作為新時代的未來，承載著前所未有的使命和責任，隨著社會群體發展方式的改變，大學生的交際方式也發生了改變，人情消費或許成為了主導消費模式，所以研究大學生的消費心理及其成因，有利于大學生樹立正確的消費觀念，更可能驅動未來社會的消費模式。

本研究采取問卷調查法和各別訪談法相結合的調查方法，共投放問卷250份，問卷投放范圍涉及我校大一至大五在校生，遵循完全隨機抽樣原則，有效回收問卷243份，可較真實的反映當代大學的消費理念、消費模式及消費心理。

一、大學生人情消費的現狀

人際關系是人們在物質和精神交往過程中發生、發展和建立起來的人與人之間的相互聯系。校園大學生人際關系主要表現在大學生與各級領導、輔導員，任課老師以及同學之間的互相交往中。大學生越來越傾向于人情消費。[2]然而當代大學生的經濟來源大多依托于父母，消費心理也展現出依賴特征，有時為了利益群體關系，獲得對方的好感，迎合自我的虛榮心，從不考慮所依托家庭的承擔能力與接受范圍。

二、影響大學生人情消費心理的分析

1.西方消費價值觀的影響

隨著經濟全球化、經濟一體化蔓延至各個國家，國際經濟影響力越來越影響著人們的消費行為，當今中國經濟高速發展，隨著中國與世界各國經濟、文化、貿易等各類往來的增加，我國經濟也與全球經濟高度接軌。當代大學生作為最年輕的消費群體，更易于快速的接受西方的消費背景與消費習慣，譬如，與二十世紀相比，二十一世紀的當代大學生的人情消費，也從互送雪糕、作業本、電影票等轉變為品牌口紅、項鏈、皮包等，香奈兒、施華洛世奇、愛馬仕等高知曉度的西方奢侈品牌也成為當代大學茶余飯后的聊天佳話。

2.家庭因素的影響

家庭的消費情況受所處的城市水平、經濟來源人的職業性質與教育程度的限制，也由自身家庭的消費模式、消費觀念、消費習慣所決定，在受試的243人中，認為父親、母親的做事風格對其影響非常大的分別占了20.1%和19.7%，由此可見，父母對當代大學生的消費心理占據了一定作用，在各別訪談中，有各別受試者談到，其父母的人情消費觀念對其影響很大，譬如，“要想辦成事，必須送禮、宴請，打通好人脈”以至于其處于學校中，雖然本身能力不凡，但涉及學生會、班級等的晉升機會都會想法設法給上級送些小禮或者請上級干部吃飯等。

3.心理因素的影響

（1）消費的非理性心理

顧名思義，任何事情都是具有兩面性的，消費也不例外，分為理性消費和非理性消費，也有過度理性導致的異化非理性消費。在很多人眼里當代大學生是新時代的代名詞，但很多大學生因為過度的突出自我，在消費的熱潮中迷失自我，譬如，當代大學生的“大學標配”是手機、平板、電腦，部分學生并不會根據自身的需要量力而行，而是“其他同學有，為什么我不能有”的理念，再譬如，在校女大學生會對當季流行性服飾、配飾，品牌口紅、化妝品進行大面積采購，往往她們只是追趕時尚的需要而非其實用價值的利用。

（2）尋求補償與驅趕孤獨心理

作為經歷了高考，成功進入大學的當代大學生，經歷了一次高考的篩選，等同文化程度、思想程度的大學生分配在一起，初中階段自己的興趣愛好、一技之長都日漸推諉，沒有辦法得到完好的表現，但好勝心卻驅使通過其他途徑完成自我實現，在訪談的受試者中，會有一部分選擇用消費來尋求補償。

雖然大學是座堂而皇之的象牙塔，但缺乏競爭的教育體制會使人懶散，現實與理想間的差別，讓本該忙碌的大學生活變慢，無所適從間郁郁不得志的孤獨從心理滋生，為了填補內心的孤獨感，大學生會選擇“與好友交流談論人生觀、價值觀、世界觀；朋友彼此之間加入社團重新培養興趣；亦或者交男女朋友，從對方那里得到感情的慰藉”從而驅除內心的孤獨感。

（3）構建自我的群體認同的心理

當代大學生消費心理尚未成熟卻處于社會群體，一方面：模仿消費，以適應當下發展的經濟體系，獲得安全感；另一方面，90后的大學生群體作為新時代的新秀會“標新立異”，個性追求和自我實現成為他們的消費模式。大學生身處于群體環境，群體認同和自我認同一部分會由消費行為體現，在認同的過程中可能出現偏倚，譬如，互請吃飯、參加宴會、參加社團團建會成為一個群體，消費就完成了這類群體的群體構建。當代大學生模仿消費、攀比消費、人情消費等的心理動機大多數出于一種心理補償，表現和滿足包裝自我，實現優越感，希望得到群體的認同。

群體作為大學生生活的一部分，朋友交際關系群體、學校社團群體、興趣愛好群體等都成為人情消費的“重災區”，作為90后的獨生子女，當代大學生渴望融入群體，希望得到群體的認可，作為當代大學生，自我意識增強，對群體及自我的認可度提高，所以在消費心理中，希望運用人情消費達到融入群體的目的已經成為普遍的狀態。

三、結論與對策

當代大學生正處于三觀的塑造、構建健全成熟心理、培養自我消費模式的過渡階段，而且在大眾媒體互聯網的誘導下，消費范圍更加廣泛，人情消費模式也成為廣大大學生的負擔，從大學生心理健康的角度分析，高校應從校風上加以引導，增設一些有利于當代大學生心理建設與成長的公開課或選修課；家庭上要密切關注子女的消費觀念走向，要控制與監督子女的消費模式，做到量力而行；作為主流媒體，應積極正面的傳播消費理念；就自身而言，要培養對消費的規劃能力，理性消費避免過度的模仿消費、攀比消費、人情消費等。

參考文獻

[1]施應玲. 大學生消費心理和消費行文調查分析[J]. 華東電力大學學報（社會科學版），1998，（4）：48

[2]任云霞. 論人情消費----一種大學生人際交往的方式[J]. 廣西青年干部學院學報，2005，15（4）：24-26