構建和諧發展團隊 服務企業穩定大局

袁楊富

【摘要】 胡狀測試項目部黨支部始終把“構建和諧發展團隊，服務信訪穩定大局”當作保障單位科學發展的基礎工作抓緊、抓實，圍繞服務和諧發展、服務油氣上產、服務職工需求這一中心，不斷探索建立信訪穩定長效機制，形成了信訪穩定和生產經營等工作互促共融、互促共進的良好態勢，明顯提高了隊伍凝聚力、戰斗力和向心力，有效促進了項目部提質增效生產經營各項工作。

【關鍵詞】 和諧發展團隊；穩定大局

一、構建和諧發展團隊文化

在總結繼承傳統經驗和優良作風的基礎上，依托最新企業管理理念，提煉形成了獨具測試特色的團隊文化，先后確定了團隊發展的目標、方針、理念和精神，引導干部職工從技術上創新高、態度上知不足、理念上求創新，不斷激發職工群眾的集體榮譽感，增強服務上產的工作熱情，潛移默化中，讓干部職工走出自我小天地，通過互幫、互助、互愛體驗團隊大和諧。先后通過“金點子”評選等合理化建議活動凝聚職工智慧、激發群眾活力，營造溫馨平和、健康向上的信訪氛圍。針對夜間工作量占到53%以上的實際，個別職工閑談時提出了車場安裝夜間照明建議后僅僅兩天，停車場就安裝了照明燈，并給予建議者獎勵。

二、構建重點幫扶服務機制

在不斷完善幫扶機制，服務職工群眾的同時，針對個別職工人員境況不同、情況不同、狀況不同的實際，項目部細分責任、落實到人，充分發揮班子成員的個體特點，形成幫扶整體優勢。

（一）被家庭放棄職工2名

1.張某現年49歲，因精神病長期在水電醫院治療。由于家庭徹底放棄，目前的食宿費，藥費結算，季節性衣物更換，專門安排一名同志負責打理，節假日等特殊時段給予慰問看望。

2.劉某現年45歲，重病在身基本喪失勞動能力。該同志由于經常酗酒鬧事家庭破碎、親友遠離；酗酒過度致人死亡，致使身背一萬元高利貸和透支銀行2000元，因年初被迫貸高利貸支付藥費，家人已明確表態不管；在透支銀行卡無力償還被傳票的情況下，經過單位協調，他母親同意解決；今年2月收工途中突發腦梗，送醫院緊急搶救好轉，7月體檢發現冠心病，經多方協調，家人表示不管，經組織商議后決定，建議他病假休養治療，考慮到冠心病40%的概率會突發猝死，每天派人聯系他。針對該同志的情況，通過和工會、統籌、財務等部門協商，已將住房公積金取出，現委托專人，協助其料理瑣事；其兩女都沒有工作，受人蠱惑，到局信訪辦解決女兒工作問題，多次要求組織安排，又有人蠱惑，認為到局信訪辦就能解決女兒工作問題，得到他有這種想法后，單位領導主動聯系上級人力資源部門，答復了他勞務招工申報程序，打消了他越級上訪就能解決女兒工作的錯誤認識。

（二）特殊疾病職工1名

鄭某47歲，精神疾病。今年6-7月思想出現較大波動：因待遇問題要找廠領導，我們一是先和其愛人進行溝通，取得了大力支持，家庭做好引導，二是單位隊干部和他本人多次溝通交流，并逐步形成共認，穩定思想情緒；目前精神狀態相對較好，能敢于面對病狀，為穩定情緒、引導學習，為他配備電腦一臺，上網學習東西，穩定心理狀態。

三、構建幫扶解困穩定機制

為及時送去組織溫暖，服務生活中突遇困難的職工群眾，最大限度地做好濟困解難，穩定特殊群體，化解思想顧慮，避免越級上訪，通過構建幫扶解困穩定機制，保證和諧穩定的良好態勢。

（一）協解職工6名，總體情況穩定

李某、王某夫婦是同批協解職工，丈夫去世后獨自撫養兩個孩子，生活十分困難，廠列為重點困難戶后，逢年過節廠領導親自慰問，平時單位保持溝通，在丈夫病故、孩子高考等最困難的時候，單位多次伸出援助之手，在精神物質上給予支持。現在李某本人已安置工作，家庭生活有保障，她很感謝五廠這么多年給予的大力幫助。

（二）正式退休職工5名，總體情況良好

前不久，退休職工吳某的家屬在不明真相的情況下，盲目跟其他家屬到局辦公樓，得知消息后，書記和隊長購買了禮品到他家，一是看望退休老職工，二是規勸他愛人，經過交流，吳某和其家屬都作出承諾不上訪，不給單位添麻煩，不給子女添負擔。

四、信訪穩定工作感想體會

一是隨時關注重點人員。正視重點人員中存在的個體差異，按照一人一事一議一策的指導思想隨時關注重點人員，尤其是在特殊時段，更是采取特殊措施，第一時間保障重點人員自身利益。今年2月，重點人員劉某在施工返回的車上突然昏迷，項目部立即啟動應急預案，通過車上人員臨時救護、聯系醫院即刻迎救、協調家人籌款待援、派出專車輔助救助、臨時湊錢實施搶救等8項得力措施，使長期酗酒導致早期腦梗突發的劉某經過連續6小時搶救，很快恢復健康。

二是營造和諧穩定濃厚氛圍。工作中既要關注重點人員，又要時刻顧及職工隊伍，努力營造和諧穩定發展氛圍，做到信訪穩定班子會議議定、政工會議部署、摸排徹底預防三到位。在近期接到上級《關于摸排職工待業子女穩定工作的要求》的通知后，項目部結合實際，在做好會議傳達、個別通知、完善數據的同時，將《中原油田關于促進油田待業子女就業情況的通報》張貼于宣傳欄進行公示，做到了政策宣傳、職工了解和引導就業三不誤，用真心細心耐心準確把脈，切合實際地做好子女就業一家一事的思想政治工作，充分利用政策空間，達到了問題認可、互相理解、共同努力，切實維護好中心大局穩定。