淺析中小學教師全員遠程培訓的問題與對策

張紅安

摘要：隨著中小學教師遠程培訓的不斷開展和深入，培訓過程中的一些普遍性問題逐步凸顯。本文以河北省中小學教師繼續教育全員遠程培訓為研究案例，采用定性和定量相結合的研究方法，反思在遠程培訓中存在的問題，并提出針對性的改善和解決對策。

關鍵詞：遠程培訓；繼續教育；問題；對策

通過開展中小學教師全員遠程培訓，提升我省中小學教師綜合素質和教育教學能力。筆者做為此項培訓的學員和輔導教師，全程參與了整個培訓過程，與學員有較多的交流，培訓結束進行了網絡問卷調查。問卷對培訓模式、課程內容、教學互動、培訓效果等問題進行了追因分析。

一、培訓模式問題分析與對策

“遠程培訓”采用“班級”的管理模式管理學員。以“班級”的形式來組織學員不僅僅是出于營造類似于傳統面授式授課的集體學習氛圍的考慮，同時也更方便為其指派輔導教師。“遠程培訓”為每一個教學班配備了專業的輔導教師。輔導教師主要是引導學員開展主題討論，點評學員作業、學習心得，定期編輯課程簡報，展示、分享學員的學習成果；對學員進行督促和管理，確保學員按進度完成各階段學習任務，組織本班學員積極參與主題討論活動、專家講座及答疑等日常教學活動。

結合遠程培訓參訓學員和輔導教師的經驗，提示我們還需要思考和解決遠程培訓更本質、更實際的一些問題。

1.輔導教師的專業素質和工作量問題

輔導教師的自身素質會很大程度上影響到培訓的質量。培訓機構聘請的輔導教師通常是由教育行政部門推薦的骨干教師或吸納在培訓過程中表現優異的“學員”兼職的，盡管接受過短期的崗前培訓并通過考核，他們仍與專業素質過硬且深諳在線教育技術的專業人士有差距。以“遠程培訓”為例，輔導教師在評判學員的討論帖和作業時，通常只把重心放在“形式”上，很少能較專業地回答學員在學習過程中提出的一些外延性問題。因此培訓機構必須加大力度對輔導教師進行更高階的培訓，并設立規范化的、嚴格的準入制度。

2.學員的學習積極性與學習真實性問題

學員的學習積極性是教師遠程培訓中最復雜、最難解決的問題之一，究其主觀原因，一方面是本身沒有被培訓的宿愿，但迫于上級部門的行政壓力；另一方面是部分學員對培訓量化考核相當反感；第三方面是部分學員由于年紀或信息技術能力方面的原因對在線培訓這一學習方式抱有抵觸的情緒。客觀原因則是，一方面因為教師的工作壓力較大，學習時間難以保證；另一方面是因為一些培訓機構片面追求通過率，好大喜功，導致門檻過低，致使學員在敷衍了事的情況下仍能通過，從而弱化了其努力參與的動機。

二、課程內容問題分析與策略

“遠程培訓”是圍繞著教師綜合素質的提升來開展的。主要通過觀看視頻課程講座、閱讀拓展資料、完成作業心得，參加在線討論等形式進行課程學習。視頻講座是本次培訓的主體內容，也是一大亮點，摒棄了以文本呈現為主的學習模式，采用更有親和力的流媒體技術，開設了必修課和選修課的教學。視頻授課教師都來自于各高校的頂級教育專家和部分一線特級教師，學員對視頻講座質量總體反饋很好。由此可以得到兩點啟示：一是培訓的內容一定要符合學員的需求，二是流媒體視頻的形式更容易吸引學員。

三、教學互動的問題分析與對策

教學互動是指“以學生為核心，在學生的學習過程中，通過各種相互交流和相互作用，改變學習者的行為，從而實現教學目標的一種互惠的行動。教學互動應該有兩個作用：一個是改變學習者的行為，另一個是讓學習者的行為逐漸逼近教學目標。教學互動重點關注相互交流和相互作用對學習者學習的意義。”在學生學習困難的幾大影響因素中，“交互、交流不足仍然是遠程學習者遇到的主要學習困難。”，足見教學互動在遠程教學中的重要性。因此，教學互動是培訓過程中的重點，也是保證培訓質量的關鍵。培訓中主要的互動問題表現如下：

1.師生互動淺層化

輔導教師與學員的互動沒有深入展開。以“遠程培訓”為例，每個輔導教師負責約500名學員作業點評、學習心得點評、還要負責編輯課程簡報。要完成這些內容，需要花費大量的時間，也就是說，輔導教師要對作業、心得、發帖做出準確的評判和有針對性的深度回復，在有限的時間內是不可能的。于是就會可能用一些通用式詞語，而不可能與學員展開學習內容和學習觀點的碰撞以及深度互動。另一方面，學員進行“深度學習探討和經驗分享”的較少，互動內容敷衍化、拷貝化，多應付式完成作業和討論。

2.生生互動淡漠化

學員與學員之間的互動與研討，是提升中小學教師遠程培訓效果的有效手段之一，也是促進教師專業成長最有利的方式。在實際遠程培訓過程中學員之間的互動較為缺乏，學員之間的回帖較為淡漠，大多數都是“同意”“贊成”“支持”等幾個字。另外，“存在著大量的觀望者，他們并沒有積極參與教師組織的教學互動活動，只是‘旁觀其他學習者的教學交互”。學習活動是網上交互的核心要素，師生、生生間的交互都是緊緊圍繞這些活動而展開的。因此，設計一系列良好的學習活動是促進學生參與交互的關鍵。

四、培訓效果的問題分析與對策

培訓是一種學習活動，其目的是為了讓學員通過培訓得到某一項特定能力，并能及時和適當地應用到教育教學工作中，最終目的是為了達到學校的卓越績效。所以對培訓效果的績效評價無疑是培訓過程中一個極其重要的環節。

培訓質量是教師培訓的靈魂。目前，國家正在大規模開展對一線教師的“國培計劃”，從縣級教師培訓機構的管理者和培訓者的視角，中小學教師遠程培訓的具體實施還需要優化和提高：要強化培訓需求分析，需要有專業的第三方評審機構對培訓課程進行測試評價和審核；要圍繞課程主線設計活動和作業、重視案例的吸引性與實操性，優化課程組織和安排；加強遠程教學互動策略的研究，改善學習環境、提高學員內驅力；加強對學員應用性層次評價的研究，跟蹤學員在培訓后改變工作行為的程度與績效；組建基層的遠程教育研究部門，從理論到實踐、從科學研究到標準化實施一攬子指導本地區的教師遠程培訓，建立長期的后續支持系統，以保證中小學教師遠程培訓的質量和效果。

參考文獻：

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