
2016年8月沃爾瑪收購了電商平臺Jetcom,與亞馬遜展開激烈的競爭。但如今,沃爾瑪把這個純電商平臺搬到線下來了,做了個快閃店,以一種“販賣生活方式”的雜貨店形態出現在紐約鬧市區。在沃爾瑪看來,這種店鋪就是未來零售店的模式。
這家快閃店出現的目的就是,讓消費者更加了解Jetcom雜貨產品,并希望將線下的消費者導流到線上。其實就是線上線下的新零售融合,不過店鋪的形式有所創新,不同于以往單純擺設商品,而是注入了很多生活氣息。
雜貨商品的售賣和快遞將是Jetcom的發展方向之一,這類生意在沃爾瑪看來可以承載很多有創意的東西,比如這種落地的雜貨店,小商品樣式可愛,而且價格不貴,從微波爐等大件到零錢包等小件——680種商品的平均價格為38美元(不到300元人民幣)。
這是沃爾瑪的新零售和新業態。來自線上的電商都希望與顧客有更多“物理”上的接觸,而不是單純的“精神”交流。Jetcom在做線下零售時,不依托沃爾瑪的大賣場,反而是來一把全新雜貨鋪體驗,有點類似室內版的圣誕集市。不賣產品、不賣品牌而是改賣一種積極向上的生活方式,逐漸成為了各個零售商(不僅限于雜貨零售商)新的探索角度。(來源:美聯社)
【智庫評論】
隨著消費水平的提高,人們的消費心理也逐漸發生了變化,消費需求已經不僅僅局限于日常生活,開始轉為一種具有文化色彩和生活情調的現代化享受,消費者已經從購買實物向購買體驗轉換。沃爾瑪觀察到了消費者心理的變化,對于Jet.com的運作已經不再拘泥于傳統的電商模式,而是反其道而為之,以一種創新的方式在線下經營,實現線上和線下下的有效對接。現在電商的普及,人們的網購大多數只是為了滿足生活的需要。而Jet.com為消費者提供了一種更完善的消費場景和生活方式,對消費者形成了一種新的吸引力。