陽光中心：引導滬上青少年健康成長

文｜立翔

陽光中心：引導滬上青少年健康成長

文｜立翔

01 開展家庭溝通教育

青少年在成長過程中遇到的諸多問題，都不可避免。或許，他們的逆反是渴望受到關注，抵觸是希望得到理解，逃避是期望給予鼓勵……如果只是簡單地從行為上進行要求和管束，那么問題不僅無法被解決，反而還會加深矛盾與誤會。青少年問題背后的心理因素、家庭狀況、交友環境等，都會對其行為產生影響。在成長最關鍵的年齡段，如能給予適當的引導和幫助，讓青少年得到尊重與平等對待，或許諸多問題將迎刃而解。

作為滬上規模最大的青少年事務機構─上海市陽光社區青少年事務中心（以下簡稱“陽光中心”），是經上海市民政局批準注冊，于2004年初正式掛牌成立的一家社會服務機構。陽光中心成立的初衷就是搭建預防未成年青少年犯罪體系，包括高危青少年服務、來滬青少年服務、家庭教育指導、就業創業指導、生命健康教育等工作，是一項為構建全上海預防犯罪體系而成立的事業。想要了解陽光中心，不妨從他們的重點項目之一─“青蘋果”禁毒計劃切入，一探究竟。

“禁毒桌游”寓教于樂，“無毒家庭”多管齊下

啟動于2006年的“青蘋果”禁毒計劃，覆蓋了上海市103所三校（技校、職校、中專）及進城務工人員子女學校，多年來累計向近30萬名社區青少年、17 054名高校學生、4378名志愿者、1474名白領青年以及28 730名社區居民提供了形式多樣的禁毒宣傳服務，累計開展各項禁毒宣傳活動2000余次。據陽光中心項目運營主任吳智惠介紹，“青蘋果”禁毒計劃更倡導前期宣傳，主動提升青少年群體的禁毒意識，而不只是發現一個解決一個的被動禁毒。為了尋求宣傳禁毒的突破點，陽光中心專門針對青少年群體設計的、以桌游為載體的禁毒宣教方式，通過對不同區域設計出的游戲地圖，讓青少年在學習禁毒知識的過程中不覺枯燥無聊，更加寓教于樂，一方面學習了禁毒知識，一方面了解了自己所居住區域的地理環境與人文環境。

除了宣教禁毒知識，陽光中心更讓青少年在遇到問題、尋求幫助時能獲得及時反饋，他們以1名社工服務150名青少年群體的比例，開展服務，走近青年并幫助其融入社會，讓居民了解社工的工作職責與內容，成為第一時間能被找到并提供幫助的角 色。

同時，多年的工作經驗讓陽光中心看到，青少年成長中遇到的一系列問題包括個體原因，也包括家庭因素，如父母給他們創造的成長環境和溝通教育方式，都潛移默化地影響著青少年的認知、價值觀和行為。因此，陽光中心在禁毒基金支持下于2016年開展了新的禁毒宣教計劃：“青蘋果”社區青少年禁毒計劃。該計劃從改變家庭教育方式入手，設計了“高危無毒家庭創建、社區無毒家庭倡導、無毒社區倡導”等服務規劃，旨在提升社區青少年群體的識毒、拒毒、防毒意識，逐步探索具有專業性、長效性、可推廣的青少年禁毒工作模式。

據介紹，該項目主要針對具有涉毒風險的家庭作為重點的宣傳和幫助對象，有對高危家庭的個案輔導，對社區具有涉毒風險的家庭進行分小組輔導，在社區開展禁毒宣教工作和發放禁毒宣傳資料，讓青少年和他們的家庭在面對吸毒誘因時能夠及時辨別和發現，從而避免涉毒。在宣教禁毒工作中，陽光中心不僅要考慮到高危家庭、具有涉毒風險家庭的自尊，避免讓他們感覺被標簽化，還要考慮這些家庭中的青少年的隱私和感受，而整個宣教工作最大的難點在于如何解除這些家庭的疑惑，應對他們的不解和抵觸。

“為什么有無毒家庭的項目開展，就是希望在解決青少年問題的同時，讓大家了解：青少年問題的責任并不完全在于他們自己，可能還會有諸多方面因素。在這個年齡段，還無法形成健全的價值觀和判斷能力，容易走彎路。所以開展家庭工作就顯得尤為重要了。”吳智惠說。

超過400名社工遍及全市，顧及青少年的意愿與需求

“青蘋果”禁毒計劃并非獨立、單一的項目，禁毒問題還與青少年其他問題有連帶關系，包括心理問題、生活問題、就業問題等。從陽光中心的角度說，所有的工作都是圍繞青少年群體開展的，而從青少年群體中細分出的項目，如來滬青少年服務、生命健康教育服務、就業指導服務等，均相互關聯。因此將各個項目連接起來，貫穿于整個陽光中心的服務系統中，對服務對象來說可避免接受重復、同類的服務，極大地提升服務的效率和效果。對機構而言，各項目聯動所形成的生態鏈，更能相互惠及，形成良性發展。

目前，陽光中心在全市的13個區（除浦東新區、奉賢區、松江區）設有13個工作站及140余個社工點，而浦東新區、奉賢區、松江區等原先作為陽光中心在預防青少年犯罪工作涉及的地區，已經形成了本區域內的預防犯罪體系和新的工作模式。如奉賢區的思齊社會工作服務中心、浦東新區的中致力社區服務社、松江區的茸平社團等，都是在原有體系下慢慢成長和成熟起來的社會服務機構。

在陽光中心，共有超過400名社工服務滬上青少年。隨著社會發展，對社工的需求和要求也在不斷提升，陽光中心通過調整自己的角色和步伐，于2013年將服務人群擴大，除了服務本市戶籍青少年群體，還增加了生活在上海的外地青少年群體；還將服務年齡段擴大，從原先的16─25周歲擴展到14─25周歲。

“青少年的一些不良行為更多是出于好奇和炫耀，有些是想特立獨行、引起關注，有些是因為受到身邊人的影響。對這部分群體的引導，實際還是看社工在與他們接觸后的判斷。因此，青少年服務工作沒有完全固定的模式，每個人的成長環境、心理狀態都不相同，因此需要以個案的形式，針對性地解決青少年問題。”吳智惠表示，青少年需要更多的傾聽與理解，他們的情緒需要得到正確的宣泄和釋放，更需要與他們站在同等角度，用平等的態度去解決問題。只有這樣，他們才有可能接受別人的幫助，做出改變。

但是，并不是每個青少年都需要接受強行的輔導和引導。在吳智惠看來，每個人都有自愈的功能和解決問題的能力。因此，需要在被幫助者的需求與幫助者的能力間尋找平衡點，共同制定解決問題的方案。同時，她提倡應更多地考慮被幫助者的意愿與需求，而不是一味地幫助。吳智惠總結道：“第一，沒有問題青少年，只有青少年問題；第二，以‘個性化’的方式解決青少年問題。”

02“青蘋果”禁毒活動之定向越野

03 減輕壓力方法模擬

04 “青蘋果”禁毒桌游