新醫改背景下醫院檔案管理的改進措施探討

高曉燕+劉曉華+張金+燕

摘 要：醫療條件及設備隨著時代的發展也越來越發達，為順應新時代新要求，我國不斷對醫療進行改革，因此，對于醫院檔案管理也要不斷進行改進。在新醫改這一背景條件下，更應根據新醫改對醫院檔案管理的新要求來進行合理改進，制定相應策略，在了解檔案管理工作意義基礎上，根據新醫改下醫院新的規章制度，不斷完善檔案管理工作，使其符合新的背景條件下提出的新要求，與時俱進，更好地完善醫院檔案管理工作。本文針對新醫改這一大背景下對醫院檔案管理工作的了解與分析，從醫院檔案管理工作的重要性出發，不斷對檔案管理工作進行各方面改進，同時完善相關制度，通過合理的改進辦法，加強醫院對檔案管理工作及其相關制度的重視。

關鍵詞：新醫改；醫院檔案管理；改進方法

檔案管理工作在醫院內部各項管理中的作用越來越突出明顯，能夠使醫院內部各項管理工作更加安全有效進行。醫院檔案管理工作的質量影響著醫院各項工作的運行，尤其是在新醫改這一大前提背景下，各大小醫院更要加強對檔案管理工作的重視與管理。為確保醫院各項工作的高效可行性與安全縝密性，各大小醫院對檔案管理工作的各個方面都提出了更加嚴格的要求及規定，因此，檔案管理工作在這一條件下更需要改進及發展[1]。傳統醫院檔案管理模式以醫療服務為主，缺乏檔案管理意識，對檔案信息的管理較為松散，導致信息對信息的收集、整理、歸類等工作不上心，檔案信息的保密性及完整性不高。這種管理模式已經不再適合當今社會發展的需要，不再適合新醫改背景下對醫院檔案管理提出的要求，不能很好的服務于現下社會的新變化。因此，只有重點推進醫院檔案管理工作的改進，完善檔案管理工作中的缺陷與不足，通過相關規章制度，從各個方面出發，改進醫院檔案管理工作，使其盡快適應新背景下的新要求。

1 當前醫院檔案管理的基本現狀

醫院檔案里記錄了醫院的許多重要數據，包括醫院日常工作治療情況和各部分實踐成果以及病患的病情數據分析，是醫院工作的一項重要參考。而醫院檔案管理工作內容不僅僅包含醫院相關檔案數據，記錄著醫院內部工作的實際情況及各方面研究參數數據，還包括著醫院醫療設備管理及醫療衛生環境等情況，這部分資料屬于醫院后勤檔案。

就我國目前醫院檔案管理工作的進行而言，許多醫院都忽視了這項工作的重要性，相關工作管理人員也會忽略該項工作，許多醫院甚至錄用兼職檔案員完成檔案管理工作，這就使工作人員變動較大，對檔案資料的收集、整理、歸類等工作不能很好的接手，嚴重阻礙了醫院的發展。除此之外，許多醫院的檔案管理工作人員缺乏過硬的專業知識水平，甚至與之相關的能力素質方面也存在著較大缺陷，從而導致部分管理工作人員無法正確意識到檔案管理工作的重要性及意義[2]。這些問題嚴重阻礙了醫院內部各項事業工作的開展，沒有將長遠利益與眼前利益相結合，不利于醫院的長期發展，因此，要采取一定的措施使醫院檔案管理工作更好地開展。

2 醫院開展檔案管理改進工作的必然性

醫院檔案管理工作儲存了醫院各項工作數據，相關工作情況，以及研究治療成果，對于醫院的長期發展醫院檔案管理工作具有多種記載形式，包括書面記錄、電子文檔記錄以及視頻音頻記錄等，其形式的多樣性及復雜性為醫院檔案管理工作提供了很大的便利，使其相關數據能夠更好地傳播共享，更好地促進醫院內部各管理工作的交流及探討研究。由于當前我國許多醫院在檔案管理工作中的重視程度不夠高，使其在信息搜集整理工作方面的方式及設備比較陳舊，并且缺乏科學合理的管理制度，以此對相關檔案數據進行科學有效的管理；除此之外，醫院檔案管理工作人員的綜合素質不夠高，達不到該工作要求的標準，缺乏相應的理論學術知識，對史料研究、學術研究等方面的能力也相對較低，大大降低了醫院檔案管理工作的質量。

醫院檔案管理工作內容包括兩個部分，一是醫療檔案管理，二是后勤檔案管理，并且其工作內容涉及方面較為廣泛[3]。醫療檔案主要記錄了醫院日常工作情況中的各方面數據，包括其實踐研究成果及醫院內部各項工作流程；后勤檔案包括的方面更為廣泛，涉及醫院內部各方面大小工作內容情況數據。醫院各工作順利有效開展進行的前提，但是當前醫院檔案管理工作的現狀與新時代新要求不符合并且存在一定差距，必須要進一步完善檔案管理工作各環節與流程，才能有效提升醫院各方面的綜合能力水平。

3 新醫改背景下對檔案管理工作的改進

1.加強宣傳力度，注重綜合性人才培養

新醫改背景下對檔案管理工作的開展提出了更嚴格的新要求，因此，要增強醫院內部各工作部門及人員對檔案管理工作的重視程度，加強相關內容的宣傳教育，使各管理人員能夠認識了解醫院檔案管理工作的重要性，并付諸于實踐，認真對待檔案管理工作的每一個工作環節，保證工作的高效與準確，從而提升公司發展水平。醫院檔案管理工作人員的整體素質及能力也會影響該工作的運行效率及素質，因此，在招聘錄用工作管理人員時，應提高該工作對工作人員的具體工作要求，為避免員工素質參差不齊，應引進專業技術人員，并且熟悉檔案管理工作流程，吃苦耐勞，能夠適應繁雜單一的工作，將檔案管理細心有序地進行整理，加強對工作人員的培訓，提高員工的分析能力和創新能力，積極配合各工作，提高員工的責任意識及工作態度，提高員工的工作能力。醫院要制定相對應的獎懲監督制度，提高工作人員的工作能力與工作效率，監督醫院工作人員的工作及各方面學習，以提升綜合素質能力。

2. 完善相關的管理機制

由于醫院檔案管理工作涉及的工作內容范圍較廣，對各方面工作都有著相對嚴格的要求，因此，要促進醫院各部門、科室的交流與配合，使檔案管理工作能夠有效進行開展，及時收集更新各方面工作情況及數據，并對相關數據進行處理，不斷完善跟進工作進程，確保醫院內部各方面管理工作能夠有序運行。要使醫院檔案管理工作與現代化信息化相結合，就要利用現代信息技術來對數據進行高效采錄整理，有效提升工作質量，只有不斷對數據進行更新，才能及時了解工作進程，及時發現并采取相應的措施解決問題，尤其是對于后勤檔案數據的處理。只有及時更新數據檔案，才能在醫院后勤各方面進行維修時能夠根據具體情況進行分析處理，及時對后勤工作的后續建設進行有效跟進與監督。對后勤工作的重視，尤其是水電、食堂工作的安全問題以及醫院醫療設備的維修管理，從而保證醫院各部分工作的有效運轉，在一個整體和諧的工作狀態下促進醫院工作的科學高效，安全順利開展。

3.改善當前醫院檔案管理工作模式

在新醫改的大背景下，加強對公共醫療衛生事業的管理，建立健全相關的衛生制度，是新醫改的新要求，符合社會的發展，也有利于提升醫療服務水平。因此，在醫院檔案管理工作的開展過程中，要結合醫院的實際情況，將醫院現有技術與現代信息技術相結合，使檔案數據更為準確，更為系統科學。與此同時，改進檔案管理工作的工作模式，利用計算機網絡技術對各方面工作數據進行高效收集整理，提升工作質量。

4 結論

對醫院檔案管理工作進行科學有效的改進，是目前新醫改背景下各醫院的具體工作內容，有利于改善醫院的運行狀況，從而提高醫院內部工作質量及效益。在現代化信息化進程中，結合新醫改的具體要求，對醫院檔案管理工作進行完善勢在必行。

參考文獻

[1]劉世杰.醫改背景下醫院檔案管理模式的改進策略[J].辦公室業務，2014.2（13）：186-187.

[2]王旭筱.新醫改背景下醫院檔案管理存在的問題及解決對策[J].常州實用醫學，2014.2（4）：249-250.

[3]練麗珠.新形勢下醫院檔案管理的創新探討[J].行政事業資產與財務，2014.7（12）：158-158.

[4]黃翠薇.新醫改視角下如何加強醫院檔案管理工作的規范化[J].辦公室業務，2014.2（6）：181-182.