論做好企業辦公室行政事務管理的舉措

武勇

摘要：本文主要以做好企業辦公室行政事務管理為重點進行闡述，結合當下辦公室行政事務管理工作特點為主要依據，從加強服務意識，重視協調管理、完善工作模式，構建優質團隊、優化管理機制，提高工作效率這幾方面進行深入探索與研究，其目的在于提升企業辦公室行政事務管理效率。

關鍵詞：企業辦公室;行政事務;管理措施

行政事務管理關系到企業各項業務開展與各項決策制定，是一項重要工作。而企業辦公室為行政事務處理的主要場所，具有良好的承接作用。在現代社會飛速發展的背景下，辦公室慢慢的變成了企業管理的服務部門，作為企業的重要部門，辦公室需要將其存在的意義全面發揮出來，確保企業各項業務能夠順利進行。本文著重闡述做好企業辦公室行政事務管理的舉措，詳細如下。

一、辦公室行政事務管理特點

（一）服務性

實際上，辦公室行政事務管理為連接企業高層與基層的部門。為此，最基本的特點便是服務性。首先，服務高層。辦公室行政核心工作為協作領導完成工作，確保工作有序進行。其次，服務部門，除了給領導提供幫助之外，還需要和各部門之間緊密聯系，互相協調，完成有關事務。其實，行政管理工作能夠有效協調各部門之間的關系，企業全面發展主要依靠行政管理有效的工作制度。最后，服務員工。辦公室行政管理機構承擔著行政管理工作，有義務給員工提供好的工作環境。為此，需要對員工個性化需求進行全面了解，幫助員工解決實際困難，提高員工工作熱情，充分落實辦公室的工作。

（二）復雜性

在企業日常工作之中，企業各項事務都需要通過行政管理部門。從表面上看，辦公室所做的都是復雜的小事，但是積少成多，若是細節問題處理不當，則會給企業日常工作效率與秩序帶來巨大影響，長時間下去勢必會影響企業長足發展。所以，需要辦公室行政事務管理人員做好細節工作，沒有大小之分，只有分工不同。在對各種復雜問題進行處理時，要講究方式方法，做到以人為本，立足于科學發展觀實現具體問題具體解決，以全局為中心進行各項工作，保證每項工作都能順利開展。

二、做好企業辦公室行政事務管理的舉措

（一）加強服務意識，重視協調管理

相對來講，辦公室行政事務管理是一項繁雜性較強的工作，管理人員作為各項事務的實施者，其服務理念與工作態度均會影響到辦公室行政事務管理效率。在現代企業發展中，辦公室行政事務管理人員一定要注重自身的工作態度，提高服務意識，保證服務質量。另外，還要高度重視協調管理的必要性。對于企業各項業務開展來講辦公室行政事務管理是樞紐、是橋梁，可以確保各項業務順利進行。企業需要大力提升辦公室的協調能力，建立行之有效的協調管理制度，全面落實企業的發展目標。

（二）完善工作模式，構建優質團隊

辦公室行政事務管理工作主要圍繞人來開展，通過應用良好的管理模式，來增強企業員工的向心力及凝聚力，促使員工形成良好的價值觀與思想觀，服務企業全面發展。在新時期背景下，企業需要不斷創新管理模式，結合發展現狀完善工作模式。現代企業的管理重心為給企業可持續發展提供良好服務，從工作思路的方面看，辦公室管理則要大力改善現如今的管理模式，完善辦公室管理方法，深挖各位員工的內在潛能，激發員工工作的主觀能動性。如辦公室管理過程中可將基于工作為主的管理模式，變成以人為本的管理模式，引導員工樹立正確的價值觀和思想理念，讓員工間形成良好的工作關系。另外，管理人員的綜合素養及個人能力等，還會直接影響到企業工作效率。企業需要加大對管理人員整體能力培養，大力組織并開展各項學習活動及培訓活動，增強管理人員的綜合素養與專業技能等，讓每位管理人員都掌握挖掘員工內在潛能的方法，進一步學習辦公室業務處理方法，提高辦公室行政事務管理效率。

（三）優化管理機制，提高工作效率

構建完整的辦公室行政管理制度，是約束企業員工行為的有效手段。企業應立足于發展需求，完整管理機制，有機結合辦公室行政事務管理工作和管理機制，建立行之有效的企業工作模式。健全激勵制度，首先，可以實施具有較強彈性的人事管理制度和薪酬管理制度，給辦公室員工提供展示自我才能的平臺。其次，作為一名合格的管理者，需要從多個角度著手，立足于人性化的管理模式，幫助員工解決工作中遇到的問題，做到急員工之所急和想員工之所想，讓員工沒有后顧之憂的工作，進而打造良好的工作氛圍，減小人才流動發生機率。基于此，才能切實提高企業辦公室行政事務管理效率。

三、結束語

為了推動現代企業良性發展，增強辦公室行政事務管理勢在必行。其不但和企業各項業務開展及各項決定制定有關，還和企業核心競爭力有莫大聯系。所以，企業管理者需要給予辦公室行政事務管理高度重視，通過加強服務意識，重視協調管理、完善工作模式，構建優質團隊、優化管理機制，提高工作效率，將其存在的有效性發揮出最大化，推動企業未來發展上升到新高度。

參考文獻：

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