如何提升煙草企業女職工的素質

張榮潔

摘要：當今社會，女性的社會地位和數量與日俱增，筆者認為提高女職工素質、實現其自我價值已成為企業綜合素質提升的一個關鍵。本文就煙草企業的實際情況，調查煙草行業女性職工的現狀；分析現狀產生的根本原因；最后從五個方面論述了如何提高煙草企業女職工素質。

關鍵詞：煙草企業；女職工；素質

隨著職場女性的社會地位和數量與日俱增，在社會的各個領域，女職工所占比例越來越高。在一些特殊行業如醫院已經接近50%；學校更高達80%；在煙草行業，女職工所占比例也大約在27%至43%之間，因此提高女職工素質已成為提升企業整體素質的一個關鍵。而煙草女職工要在企業改革和發展中有所作為，只有以煙草的時代性為突破口，找到女性特質與煙草企業的最高契合點，不斷提高自身素質，發揮自我優勢才能真正實現對自身價值的追求。下面就湛江煙草為例，以企業的實際情況，調查其女性職工的現狀；分析現狀產生的根本原因；最后從五個方面論述了如何提高煙草女職工素質。

一、煙草企業女職工現狀

隨著時代的發展，女性的職場作用逐漸被社會認可。女l生通過受教育走上了各行各業的工作崗位，更取得了令人注目的成績。

就湛江煙草女職工而言，近年來，女職工素質有了明顯提高。據統計，目前湛江煙草共有職工877人，其中女職工255人，占職工總數的29.1%。學歷分段：本科及大專以上學歷128人，占女職32，總數的50%；高中及中專以上109人，占女職32，總數的42.9%，初中以上學歷僅18人，占女職工總數的7.1%。年齡分段：20-30歲為56人，占女職工總數21.4%；30-40歲為115人，占女職工總數45.2%；40-50歲為66人，占女職工總數26.1%；50歲以上為18人，僅占女職工總數7.1%。由此可見，湛江煙草女職工具有較高文化水平；在年齡層上，也以20-40歲的黃金階段為主體，這個年齡段正是在工作中有所建樹為企業建設和發展作貢獻的最好時機。但實際的情況卻有所出入，據統計，湛江煙草副科以上女干部僅6人，占女職工總數2.4%，僅占全體職工總數0.7%。許多女職工在獲得一個穩定的工作之后便安于現狀，其自身的價值沒有充分得到發揮。

二、煙草女職工現狀的根源分析

（一）文化根源的追溯

中國，這個五千年文化的泱泱大國，儒家傳統思想鑄就了中華民族不朽的靈魂。在這樣一種強大的文化背景下傳統色彩的性別角色意識依然濃厚。在歷史很長一段時期，人們有意無意地因男女生理結構上的差異形成職場地位區別對待的潛意識。女性“干得好不如嫁得好”這種意識依然存在時，職場對男女的關注，已經出現了一種平衡的缺失。在承認女性在職場地位的提升的同時，我們不能否認男性的主導地位依然不可動搖。

（二）企業環境的滋養

煙草，作為一個受國家專賣法制保護的特殊行業，具有雄厚的經濟實力和核心的市場地位。職工不免存在一些優越意識，而女職工的這種優越感表現則更甚。企業因男女生理結構的差異，出于對女性的尊重，往往給予其更多的優先的考慮。但這種照顧往往把個別煙草女性誤人了一個弱勢群體，在外受專賣的保護；在內受企業的照顧。長此以往，可能造成女職工自我意識的沉寂和依賴心理的滋生。

（三）主觀因素的反省

在實際生活和工作中，因為女職工擔負著多重的角色，而且承擔著比男性更多的家庭責任，所以，這種傳統的角色和責任在一定程度上，成為女職工職業成長的現實困難和障礙，也影響著女職工的個人工作成就的充分顯示。概括而言，女職工承擔的主要角色有兩種：一類是家庭角色；二是社會角色。這兩種角色對于女職工來講，構成一對矛盾體，對女職工的職業生涯規劃帶來一系列困惑。不可否認女職工現狀，與其自身原因息息相關。其主要原因為：一是過于關注小家庭建設，在工作和家庭中把精力的比重過度傾向家庭。二是存在小富即安、小進則滿的思想；三是喜好上一些業余性的娛樂，從而放松了對工作和學習的投入；四是認為煙草行業是一棵可靠的大樹，滋生出對工作的懶惰思想。凡此種種原由，給女職工更好地接受再教育，實現自我價值帶來了無形的障礙。

三、如何提升煙草女職工素質

（一）、提高煙草女職工素質應明確當今煙草企業特點

隨著國內越來越多的壟斷行業開始逐步開放市場。中國的煙草行業，也將逐漸開放市場，投入國內市場國際化的自由競爭局面。面對愈來愈激烈的競爭與挑戰，女職工在面臨傳統思想偏見和自身固有弱勢等種種不利因素下，要樹立自信，堅定目標，應該看到，隨著時代的發展和進步，女職工已經開始受到越來越公正和平等的對待，女職工的就業限制已經有了明顯改善。作為煙草行業的女員工，在行業改革開放的大潮下，要具備特立獨行的個性和自尊自信的品格，對自己未來的職業生涯充滿信心，對既定的目標要堅持不懈的奮斗努力，只有樹立自信，堅定目標，才是新時期下煙草行業女員工職業生涯發展的先決條件。更應該感到職業危機，立足于本職崗位，不斷學習、急時充電，以適應競爭日益激烈的煙草行業，得到企業和社會的首肯。

（二）、提高煙草女職工素質應從思想深處進行挖掘

提高女職工素質的一切原動力和保障都來源于女職工渴望實現自我價值的思想需求。有利于女職工個人潛力的充分發揮。客觀上來講，女職工工作于企業，企業為女職工個人潛力的發揮提供了一定的舞臺，在不同人的眼中，這個舞臺有大有小，善于職業規劃的人，看這個舞臺是廣闊而有前途的，不善于職業規劃而昏昏工作的則看不出光明和前途。正是基于這種不同的認識，對于煙草企業的不同態度，也在一定程度上決定了不同人的命運。因為這個舞臺在于能夠促成女職工的職業與個性的匹配，能夠有效促進職業技能的提升，關鍵是女職工本身要把握得住，充分做好準備，對自己的職業生涯規劃有個基本的認識。

根據馬斯洛的人性需求理論來看，在每個人身上都隱藏著潛在的自我實現意識，這種需求是人的積極性產生的根源和動力，是形成動機的基礎，而動機是產生行為的直接原因。只有當某個人在思想上產生了這種改變自己現狀、提高自身素質的愿望時，才能驅使她主動接受和主動尋求改變的方法和途徑。因此筆者認為首先要從思想上觸動她們，讓她們從思想深處有這種改變現狀、提高自身素質的欲望和對接受新知識新事物的渴望。

但這種觸動思想上轉變的工作是十分艱難且辛苦的。第一：這項工作的方式方法難以掌握。每一個人都是一個復雜的個體，更何況于一個群體，因此采取什么樣的方式方法進行引導和怎樣引導十分重要；第二：引導的程度難以把握。人的認識水平有高有低，其自身的素質也有高有低，因此，教育要根據不同層次、不同需求，因人而異，寓教于樂，培養學習興趣，從而實現“要我學習”到“我要學習”的轉變；第三：工作具有長期性和艱巨性。“冰凍三尺，非一日之寒”，對女職工的教育引導工作是一項長期性的工作。由于女職工肩負家庭和社會的雙重責任，時間、精力和男同志相比存在差異性，從某種程度來講，女職工接受教育比男同志付出的時間和精力要更多。因此，要把握好度的問題，要循序漸進，切不可急于求成，追求短期效應。

（三）、提高煙草女職工素質應以女職工特點為出發點

社會對女職工的要求是男女兩性化的重疊要求，既希望女職工有很強的事業心，具有事業成功的優點——吃苦耐勞、好強、剛毅、獨立等等，又希望她們具有根深蒂固的傳統文化認定的女職工特質——依賴、柔順、隨和等。女職工付出了家庭責任的代價后，卻要受到以傳統的“賢妻良母”為標準的家庭角色的檢驗。這種偏見和價值觀念，就使得職業女職工長期承受著世俗輿論和心理的壓力。由于女性是人類生命的直接創造者和養育者，因而對生命有著本能的熱愛，這種熱愛生命的天性，使大多數女職工較男職工而言情感更為細膩、豐富，善于溝通、富有耐心、工作認真仔細，具有了獨特的文化意識和文化心態。現代工業社會的最大缺陷，就在于過分強調功利性而否定情感性。它常常使人忘記了情感才是人類生存的最終歸宿。因此我們應該充分挖掘女職工這種得天獨厚的優勢，教育她們合理的把這些優勢運用到工作實踐中。

但隨著年齡的變化和來自社會生活、家庭生活的壓力，會給女職工思想上帶來一定的困擾，使一些女職工在心理和精神上壓力過大。因此，在開展宣傳實施思想教育時一定要注意依據企業女職工的實際情況，如年齡結構、學歷層次、行業特點、工作性質、崗位職責等進行分層次、多步驟、有目標地實施計劃，逐層推進。切不可好大喜功，一概而論，以免適得其反。在循序漸進的過程中，依據計劃實施的實際情況不斷修改和完善計劃，形成一個循環的不斷完善的體系。

（四）、提高煙草女職工素質應根據學歷層次進行針對教育

為提高職業女職工的自身條件和素質，采取的教育培訓戰略，包括提高對婦女成就的認識和確保婦女獲得培訓和教育機會等。但教育是一個緩慢的過程，成功的教育必須是連貫一致的，并通過對大眾的信息傳播和宣傳獲得成效。根據分層的結果，可采取以下三種方式對煙草女職工進行素質提高教育。

1、誘導式教育：對學歷層次較高、接受能力較強，十分清楚不斷提高職工素質對現代企業發展和個人的重要性的，可采取誘導的方式，讓她們自己走出來，投入到學習中。

2、說服式教育：對于學歷層次居中，對企業的發展前景有危機感和責任感，但對再教育有一定畏懼心理的，可采取說服式，讓她們看到再教育的益處和清楚自己該怎么做。

3、強化式教育：對于學歷層次較低且工作不積極主動、不求上進的可采取強化式教育方式，并配合必要的管理措施，促使她們進行學習。強化式教育方式較前兩種方式而言投入量大，投入的時間和精力也較多。

（五）提高煙草女職工素質應以行業培訓為最終歸宿

提高煙草企業女職工的素質，思想需求是僅僅是隱性條件，要達到提高素質的顯性表現，最終還是要落實到行業培訓上。“授人以魚不如授人以漁”，“魚”是指企業或同事對女職工的種種照顧，而“漁”則指女職工的工作技能。

而煙草目前的培訓多以崗位職能為依據，針對女職工心理、生理的行業培訓幾乎。這一培訓理念的缺失，應該引起行業的足夠重視。提前做好職業生涯規劃很有必要，只要規劃合理，平衡好婚姻家庭與事業的關系，女員工也可以在做好工作的同時享受家庭的幸福。企業的培訓應讓我們女職工不僅僅只關注門前一畝三分地，對企業、社會要有一種歷史責任感，在不斷追求的過程中，獲得生命的提升；讓我們的煙草女職工應具有“厚德載物”的人文精神，“修身為本”的進取精神；在煙草這個團體中，切切實實以“我煙草人”而自豪，而站穩腳跟。

提高女職工素質的最終歸宿，還是落實到以女性特征和煙草時代性為最高契合點的培訓教育上。從而實現女職工價值追求與煙草企業綜合實力的匹配。

在現實生活中，在這樣一個廣闊的發展環境和自由空間中，女職工們更應該把握住時代的潮流，順勢而上，通過不斷提高自身素質，樹立起自強不息的思想，通過學以致用，不斷進取，來達到在工作中有所建樹、有所作為的目的，適應企業和社會的發展。只有這樣，其自身的價值才能在有限的生命里程中得到實現；也只有這樣，才能無愧于自己的人生和所處的時代。在煙草女職工職業生涯發展過程中，企業應該運籌幄幄、主動策劃，幫助女職工做職業定位，從思想上讓女職工樹立信心；作為女職工自己，更是要重視自己的職業形象，發展好良好的人際關系，走出家庭與事業關系的迷宮，重新策劃自身必須適應環境，善用社會資源，學習在變化中求生存，才能夠在事業發展上迎來新的春天和契機。