張鵬舉
【摘要】在市場經濟迅速發展的當下,由于法律“硬約束”在某些方面存在滯后性,企業造假售假、欺詐行騙等敗德行為屢見不鮮,但不難發現:“缺德”企業難以長足發展。本文通過對現代企業倫理道德建設重要性、現狀以及原因的分析,進一步提出加強企業倫理道德建設,促進企業可持續發展的具體建議。
【關鍵詞】企業 倫理道德 可持續發展
企業倫理道德是指在一定的社會制度和文化形態中,強調企業與消費者、企業與企業、企業與自然之間關系的行為規范的總和。企業倫理道德建設作為企業軟實力的重要組成部分,在企業文化中處于核心地位,對企業的可持續發展發揮著至關重要的作用。
一、企業倫理道德建設的重要性
(一)增強企業市場競爭力
隨著經濟發展,無形資產成為了影響企業效益的一個重要因素。倫理道德作為影響企業效益的重要組成部分,被列為企業的無形資產,深刻的影響著企業的聲譽,甚至決定了一個企業的產品能否在市場上立足。加強企業倫理道德建設,能有效增強企業市場競爭力。
(二)激發員工的使命感和企業認同感
企業倫理道德是企業文化的精髓,它是由企業領導者所創造和培育,為全體企業員工所共同認可的,思想觀念和精神支柱。倫理道德通過對是非、美丑、善惡的劃分來影響員工自覺判斷什么該做,什么不該做。通過倫理道德建設所構建的優秀企業文化,能夠使員工在文化氛圍熏陶下認同企業價值觀念、遵循企業發展目標,并且激勵員工克服困難。切實激發員工的使命感、增強員工的企業認同感。
(三)塑造企業文化,樹立良好企業形象
文化,是企業軟實力的重要組成部分。在良莠不齊的市場環境中,良好的企業形象往往可以讓企業脫穎而出,將口碑、金錢雙雙收入囊中倫理道德在企業文化中處于核心地位。加強企業倫理道德建設,能夠有效建立起企業的文化體系和文化氛圍。在良好企業文化的引導和熏陶之下,企業能夠始終以倫理道德為標準來規范自身行為,從而使得企業在消費者心中樹立良好的形象,提升企業地位。
二、企業倫理道德建設現狀
(一)企業與消費者關系之間的行為缺失
企業的目的在于生產出來使用安全,并且能夠滿足消費者需要的產品,同時為自己帶來經濟效益。當前,傳媒手段日益發達,企業不惜重金來宣傳自己產品的過人之處,背地里卻不擇手段的來降低成本,通過造假售假、欺詐行騙的手段來增加企業收益。誠然,這種做法在短期內會給企業帶來一定的收益,但從長期來看,這對于企業的可持續發展百害而無一利。
(二)企業與企業關系之間的行為缺失
競爭者的存在,讓企業無時無刻不在思考如何在相同的市場中,面對同樣的消費者來奪得頭籌。因此,不少企業互相之間進行詆毀、不正當競爭。甚至,企業之間互相勾結,哄抬價格坑害消費者的事情也時有發生。最終,在企業倫理道德建設缺失的隱患之下,導致市場秩序紊亂,即害人又害己。
(三)企業與自然關系之間的行為缺失
在我國經濟日益發展的今天,卻付出了環境破壞的慘重代價。我國的大部分工業城市,由于能源的過度利用,工業廢氣、廢水、廢渣的肆意排放,造成了嚴重的環境污染。然而,部分企業為了追求短期利益,依然漠視自身責任,破壞自然環境。企業的持續發展必然建立在生態持續發展的基礎之上。企業與自然之間的道德行為缺失所造成的問題嚴重影響到人與自然的和諧發展,而既無知又物質的人類也必將自食其果。
三、企業倫理道德問題存在的原因
(一)企業倫理意識缺失
一直以來,企業片面追求利潤最大化,只把自己當做“純粹的經濟人”,忽視了“社會人”的身份,也忘記了君子愛財取之有道的古訓。倫理意識的缺失,導致企業在經營發展的過程中,唯利是圖,為了追求經濟利益而不擇手段、不問結果,難以以“社會人”的身份承擔相應的責任,漠視市場規則、無視道德標準。又由于其他企業的盲目效仿導致市場環境烏煙瘴氣,難以治理。
(二)管理者道德意識淡薄
管理者在企業生存發展的整個過程中發揮著重要作用,對企業員工有著導向作用。一些管理者基于利益的驅使,再加上市場經濟體系的不完善,對企業道德建設意識薄弱。當前管理者在企業倫理道德建設中存在諸多問題。例如:對企業倫理了解太淺薄,不能扛起企業倫理道德建設的大旗;推卸責任,把一些不道德行為歸咎于社會體系的不完善;對于部分不道德行為視而不見。
(三)員工倫理道德意識缺失
對于企業來講,員工是其經營活動的主體。員工的思想道德狀況對于企業的發展有著至關重要的作用。然而,就目前的狀況來看,員工道德意識普遍缺失。缺乏職業道德、無視企業利益等不道德行為隨處可見,他們僅關注自身利益,對于企業和社會利益視而不見。
四、加強倫理道德建設,促進企業可持續發展的對策
為了促進企業加強倫理道德建設,保證企業的可持續發展,必須內外部同行。
(一)內部
(1)管理者加強自身的道德意識。管理者作為企業的關鍵人員,其自身的道德水平影響到整個企業。只有不斷地深入學習倫理道德,并將其運用到企業管理當中,才能夠充分的理解倫理道德對于企業可持續發展的重要性,才能夠有說服力和影響力去領導企業的倫理道德建設。
(2)培育員工道德意識,樹立典型。培育員工的道德意識也是當務之急,通過塑造企業文化,營造企業倫理道德氛圍來使員工在潛移默化的過程中得到道德的熏陶,從而提升自身的道德意識。此外,通過樹立典型,進行獎勵來形成員工之間互相學習、爭創道德、爭當典型的上進風氣。
(二)外部
(1)加強政府的宏觀調控。在經濟發展的過程當中,政府一方面要給予企業一定的自主權,使其能夠主動承擔相應的社會責任;另一方面,政府要引導企業進行倫理道德建設,改變企業本身不正確的道德觀念。
(2)發揮輿論監督的作用。當今,信息傳播手段越來越豐富。在建設倫理道德,美化市場環境的過程中,通過報紙、電視、網絡等傳播手段,使讓良心企業美名揚四海,讓敗德企業臭名昭天下。輿論監督充分發揮作用的情況下,必將會讓那些存有“賊心”的企業三思而后行。