“如何引導留級學生回歸正軌”案例分析

哈歡

摘 要：大學生是祖國的未來和希望，父母帶著“望子成龍望女成鳳”的期望把子女送到學校學習，而高校也承擔著為社會主義建設培養接班人的重任。然而，有的學生因為個人、家庭等原因逐漸墮落，放棄學業而不得不面臨降級。如何引導留級學生回歸正軌，就成了當下高校輔導員的重要工作之一。

關鍵詞：留級學生；回歸正軌；案例分析

一、案例概述

楊某，男，重慶忠縣人，原是2011級土木工程專業的學生，父親是醫生，母親全職太太，父母關系不是特好。該生性格內向，入校沒多久就沉迷于網絡游戲，并經常不上課泡網吧，時常夜不歸宿，最終導致學分差很大，不得不降級。隨后降到2013級，但由于很久沒有進過教室上課，對教室有一種抵觸感，加上性格孤僻，與寢室室友關系不好，很難融入班集體。

二、案例分析

楊某由于沉迷網絡游戲，已有一年多的時間沒有參加正常的課堂學習，剛開始對教室有一種陌生感和抵觸情緒，很不適應學校的生活，無法調整自身的狀態，從而厭學情緒加重。另外，楊某連降兩級，他以前的同學都已步入社會工作，而他現在還是學生，因此他的心里落差很大，也會產生自卑的心理。現在的同學都比他小2～3歲，加上他性格內向，也缺少與班上同學的交流。我決定找其談話，先了解他自身的問題，再跟他父母一起找尋解決問題的辦法。通過與楊某、楊某父母的談話及在上任輔導員處了解到以下情況：

1.沉迷網絡游戲

通過上任輔導員對他的了解，楊某從大一下開始經常泡網吧打游戲，夜不歸宿且關機玩“失聯”。父母也反映楊某從高中就開始沉迷網游，晝伏夜出。他的父親工作繁忙根本顧不上他，母親又生性善良很寵他，基本只滿足他物質上的需求，平時甚少與之交流。雖然父母嘴上會勸他少玩游戲，但楊某一般左耳進右耳出，且很不耐煩。

2.家庭關系不和諧，與父母交流不多

楊某的父親是一名醫生，工作很忙，他的母親是全職主婦，倆人的學識水平也相差甚遠，所以夫妻關系也很冷漠，且楊父在外與其他女人有了關系。這對楊某的打擊很大，所以他變得寡言少語，與父母的關系很疏離，這也是造成他沉迷網游的原因之一。

3.對專業不感興趣，學業壓力大

楊某的高考志愿是父母幫其所填，因為家里有親戚是從事相關行業的，但本人對此專業毫無興趣，所以在專業學習過程當中產生了抵觸情緒，加上父母對他的期望過高，因此挫敗感和壓力極大。

綜上所述，楊某由于對專業不感興趣，學習成績差，有自卑感，連降兩級給了他沉重的打擊。父母關系不好，導致他的性格越來越孤僻，而望子成龍的家長對他寄予了厚望，造成他的精神壓力過大。以前的同學都已步入社會工作，與他們之間的差距越來越大，也讓他產生了挫敗和自卑。以上幾種原因就導致了楊某變得消極、孤僻、厭學、茫然，靠沉浸在網游世界中找尋成就感。

三、解決方法及效果

1.定期談心，關愛為先

我堅持每周找楊某談心談話一次，并做好紙質記錄。有時通過查課跟他閑聊幾句，有時是查寢時跟他詳聊，有時在路上偶遇也會扯上幾句。剛開始他基本都是聽我說，很少說話，偶爾會有簡單的回答。后來我發現光這樣聊不行，就換了種方法，從他的興趣愛好著手，這時他仿佛打開了話匣子，跟我聊得越來越多。他也變得愈加信任我，我說的話也聽得進去了，我也常跟他說要學會珍惜身邊的人，要感恩父母和老師，要學會獨當一面和多看書提升自己。

2.聯合學生干部，用行動感化他

楊某重新回到學校，我將他安排到了班長寢室，并與這個宿舍的幾名同學說明了楊某的情況，讓大家不要排斥他，并在生活和學習上給予他幫助和關愛。同時叮囑班長要注意方式方法，不能做得太明顯，這樣會讓楊某發覺異常和產生尷尬。平時上課也要主動叫上他，班級活動或寢室聚餐也要與他為伍，多關心的他的生活，多跟他聊天。剛開始楊某的改變不是特別大，但是久而久之他也感受到了身邊同學的情誼，便逐步融入到了宿舍與班集體，性格也變得越來越開朗，時常見到他與同學談笑風生。除此之外，我每次查課也會跟老師了解楊某的表現，希望老師在學習上能夠給予他指導和幫助。這兩年，楊某對待學習的態度轉變很大，基本不曠課，且修完了所有的學分，畢業設計和答辯也獲得了中等成績，今年也能順利畢業了。

3.與家長攜手共同關注他的成長

由于父母關系不和諧，與家長交談甚少，但是要讓他完全轉變，父母的作用也舉足輕重。我每周都會跟楊某家長電話聯系告知他在校的表現，也會讓父母平時多關心楊某，多與他交流，但不要給他施加太多壓力。寒暑假楊某回到家，也讓父母多關注他的表現，特別是玩游戲，慢慢地改掉他的壞毛病。

四、案例啟示

（1）作為高校思政教育工作者，要時刻把學生放在第一位，做他們成長過程中的指引者。所以這就要求我們的日常工作要有細心、耐心和責任心，能及時掌握學生的思想動態，對重點關注學生要有針對性的開展工作，必要時也要聯合家長的力量。

（2）跟學生談心談話時，要盡量站在學生的角度思考問題，對于重點關注學生一定要提前掌握了解具體情況，不要主觀否定學生的一切，要尊重他們的興趣愛好，以此為契機來拉近跟他們的距離，這樣有助于我們開展工作。

（3）借助網絡平臺多渠道地了解學生動態，比如QQ、微信和微博。有的學生性格比較內向，平時不善于言談，大多時候他們喜歡生活在網絡里，在虛擬的空間他們更加自如、自信。像楊某就是屬于這種情況，性格內向、沉迷網游，在游戲的世界中尋找成就感。

（4）特殊學生，我們要創新工作方法，不能一味地直接跟學生講大道理，要引導他們主動思考。留級學生大多是有問題的，如果我們的引導方法不當，很可能會達到適得其反的效果。我們只需要引導學生認識到自己的問題，然后思考解決問題的方法，這樣有利于促進他們的成長。

參考文獻：

[1]任娟.特殊家庭學生轉化工作案例分析[J].教育教學論壇2014，（12）：8-9.

[2]施紅娟.論高校輔導員如何關注“缺愛”大學生—輔導員工作案例分析[J].時代教育2015，（5）：97.