加強國企辦公室工作的措施探討

普蓉

【摘要】國企在國民企業中占據著主導地位，它的存在與國計民生有著重要關聯。一般的國有企業組織結構較為復雜、生產規模較大，為此提高其服務質量和工作效率是強化辦公室管理的基礎。辦公室工作能夠為國企提供服務，協調企業內部的利益。本文以國企辦公室工作的特點為出發點，加強辦公室的工作重點和人才隊伍建設，進一步增加國企辦公室工作的途徑。

【關鍵詞】國企辦公室；工作效率；有效途徑

一、國企辦公室工作中存在的問題

（一）辦公室人員的地位較低。在國有企業中，協助國企領導辦公就是辦公室人員的主要工作，所以他們本身就應該具備一定的職務和地位。在實際工作開展的時候，辦公室員工本身地位的落實就稍顯困難。由于辦公室工作情況會給國企運轉造成影響，因此在選拔辦公室工作人員的時候應該選擇那些素質出色、業務能力比較強的人員，來保證其在處理各項工作的時候能夠有序處理。但在現實中這些給企業做出巨大貢獻的員工卻沒有獲得其應該獲得的職位和待遇，國企領導沒有真正認識到這件事的重要性，導致辦公室工作人員的工作熱情大大降低，工作效率也受到影響。

（二）辦公室人員的實權較小。辦公室工作人員在開展工作的時候，都是一些具體性的工作并且包含的層面也較多，但是辦公室職員的實際權力卻比非常小，大部分職員只能辦一些具體的事物，但是卻不具備實際的權力，同時在制度制定、工資數額確定以及員工任免方面的限制，導致其無法對生產流程進行安排。還有一些辦公室工作人員只能夠進行信息的傳遞，卻沒有任何決策方面的權利，因此他們在執行實效很難提高，甚至還有一些員工經常會出現不服從辦公室管理的情況，影響了國企本身的平穩性，為其發展造成了嚴重影響。

（三）模糊不清的次序劃分。在很多企業中，辦公室需要處理的工作非常繁瑣復雜，思維邏輯不夠清晰，辦公室需要調度整個企業的工作，因此導致辦公室工作人員工作比較雜亂，員工之間職責劃分不夠清晰，給辦公室工作效率的提高增加了困難。現如今有很多企業都在精簡機構，這無形中加大了辦公室人員的工作量，辦公室中的工作人員不僅需要負責招聘考核、工資發放等工作，還需要對國企的賬目進行審核，造成了其工作任務十分復雜，不僅加大辦公室人員工作壓力，還會增加其出錯的概率，給國企辦公室工作水平的提高造成了影響。

二、加強國有企業辦公室工作的措施

（一）優化工作環境。伴隨著網絡計算機技術的普及和科學技術的發展，辦公室工作環境也出現了極大的轉變，在這個信息大爆炸的時代，國有企業只有與時俱進才可提高辦公室的工作效率，不斷完善自身的硬件建設，為工作人員提供優質的工作環境。隨著社會的發展，辦公室工作的科學化、信息化、系統化已經成為辦公室工作的主要特點，這些都離不開現代化的辦公條件。因此國有企業的辦公室工作一定要采取措施，加強基礎硬件建設，購買相應的計算機處理設備、計算機、復印機、數碼設備等辦公必須用品，這些工作設備可以實現辦公室工作的現代化和自動化，從而提高工作效率。

（二）提高工作人員的素質。對于辦公室工作而言，人才起著決定性的作用，辦公室的管理工作就是對人才的管理和利用。國有企業辦公室工作由于內容復雜，事務較多，但是工作環境卻比較單一，因此出現從業人員消極怠工的現象。采取有效的激勵和考核制度可以提高國有企業辦公室的工作效率，刺激從業人員的工作意識，激發自身潛力的同時提高自身效率。人才素質的高低直接影響著辦公室工作的效率，強化辦公室人才隊伍建設已經成為企業發展和人才自身發展的必經之路。在辦公室人才隊伍建設的同時，企業要強化人才的引進，在企業招聘的時候把好質量好，吸引更優秀的人才。除此之外，企業還要強化人才培訓，為辦公室工作人員制定有效的培訓課程，增強他們的工作能力。

（三）創建完整的管理機制。對于國有企業來說，辦公室工作會給其發展走向造成深遠影響，在塑造企業聲譽方面有著至關重要的作用，但是因為沒有完善辦公約束機制，直接導致了辦公室流程的嚴格程度和規范程度不夠，工作不夠細致，給企業的進步造成了嚴重的影響。企業應該根據自身的真實情況，建立健全綜合的辦公規范機制，挑選優秀的職員提高辦公室人員的整體素質，加強辦公室考核工作，督促其采取措施提高辦公室工作的效率，同時還要做好任務的劃分，只有這樣才能保證職員工作心態更加端正。

三、結語

對于國企而言，辦公室是其重要的管理主體，它的工作效率會直接給國有企業的發展造成嚴重的后果。因此國企辦公室人員充分認識到自身所肩負的使命，在日常的工作當中做好充足的思想準備，有了思想的基礎之后再采取具體的措施，就能夠真正做好國企辦公室工作，提高辦事效率。只有不斷加強辦公室制度化規范化建設，本著對企業發展負責的態度，加強修養的同時提升素質，幫助企業更好地面臨市場競爭。

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