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定個小目標,1個億

2017-07-29 08:57:52史蒂文·霍夫曼筆記俠
商界 2017年7期
關鍵詞:用戶產品企業

史蒂文·霍夫曼+筆記俠

我常問創業者,你在你的行業或品類里面是第一嗎?他們會說不是,我們是第三或者第四名。

那你要怎樣成為第一名呢?如果他們連這一點都不知道,那我就掉頭走開了。

我有一個終身的興趣是教書,而我最感興趣的教書主題就是創業。

在硅谷,我有一個外號叫做霍夫船長,同時我也是硅谷最著名孵化器Founders Space創業者空間的創始人。在硅谷我一共創立并投資了三家風投企業,非常清楚創業是怎么一回事。

今天我想跟大家分享的是作為創業者、作為公司的領導者,要如何去激勵和管理公司的創新?如何把一個很小的想法孵化成為一個非常大的企業?

不要過早過多地籌錢

很多創業者想到的第一件事情就是我必須去籌錢必須得到資本,但是如果在籌錢之前并沒有清晰的目標,籌到錢反而會害了你,因為你會把錢花在那些不值得做的事情上。

在硅谷有一家非常著名的初創企業Colour,這家公司是由一個非常著名的創業者創立的。因為創業者很成功、很有名,因此在創業前就已經籌到了4 000萬美元,他決心要做一個革命性、顛覆性的照片分享App。

這家公司有一個非常大的團隊做市場推廣,產品發布也規模宏大。但是用戶并不買賬,因為他們并不需要這樣的App,于是他敗了。盡管他手上已經籌到了4 000萬美元,但還是不能拯救這家初創企業。接下來他們嘗試去做別的應用,還是失敗了,于是Colour就這樣消失了。

還有一家初創公司Queer,他們做的事情就是幫助風投投資有意思的發明,并把這些發明推送到零售商店。這家公司籌到了1億美金,但他們的商業模式有很大問題——產品太多,無法聚焦,以至于所有的產品最后都失敗了。

我們可以對比一下,整個蘋果公司只有5款產品,而Queer有100多種不同的產品。所以,我們看到Queer即使花掉了1億美金,最終還是倒下了。

有一家做電子商務的初創公司叫做FAB。他們的產品種類非常多樣,其中不乏非常酷的產品。這家公司籌資達到了4億美元,結果卻死在了錢上。

因為盡管他們有錢,卻沒有發現與產品相匹配的市場。也就是說,他們不知道市場需求在哪里。于是他們就進入了一種可怕的燒錢模式,通過花錢去爭取用戶,而在爭取用戶的過程中,不但不能掙錢,反而虧錢。

所以,不管你有多少錢,如果商業模式內部有缺陷,多少錢都不會救你的命。反過來說,可能正是因為有太多的錢,反而會使你很快地死去。

所以請大家記住:如果你要做初創企業,只需要籌到剛剛好需要的那筆錢就足夠了。另外,最重要的是去找產品,這個產品一定是用戶急需,同時又沒有其他人在做的。當你發現,產品與市場匹配與用戶需求匹配時,再去籌錢。

另外,風投機構最不擅長的事情就是孵化初創企業。只有當你找到了合適的商業模式和產品,而且聚焦在增長的時候,這時候風投才是有用的。

做創業者之前,先了解自己

要做創業者,你得先問自己一個問題,你足夠了解自己嗎?

每個創業者都不同,不同創業者做事方式各有不同,對待市場問題的態度也不盡相同。但作為創業者,你必須知道自己是誰,最擅長做什么事,不要嘗試做自己不擅長做的那種人。

舉個簡單的例子,喬布斯和比爾·蓋茨就是兩個非常不同的性格。

喬布斯是一個非常講究藝術的人,因此他對于設計的瘋狂和癡迷已經達到了沒有人能夠超過的水平。他必須能夠牢牢地控制用戶對產品的體驗,當他不能完全控制用戶對產品體驗的時候,他就會失敗。

蘋果公司曾經出過一款電腦麗薩,這個產品就失敗了。即便后來改進的麥金塔電腦,在當時是一個非常美麗的設計,也引領著技術潮流,遠超同行,但還是失敗了。

當喬布斯重返蘋果,牢牢掌握對蘋果的控制權,控制好用戶體驗之后,蘋果才走向了成功。他創始了一個非常杰出的、出色的產品,并且從產品的雛形到生產、到市場營銷、到用戶體驗,他都全程參與并牢牢控制整個環節。

而比爾·蓋茨完全不一樣,比爾·蓋茨并不是一個設計上的先驅,但他非常懂得市場運作的規律,于是他采取了一種完全不同的方式。他允許所有人去做微軟相關軟件,并且他確保微軟對于商務用戶友好的態度。

因此我們看到雖然微軟與蘋果完全不同,但他們以不同的方式取得了同樣的成功。他們只是依據個人優勢做了自己應該做的事。

所以,當你創立自己的公司時,一定要清楚地知道你需要什么,用這些能力和資源來建造自己的公司。

你是否真的適合當管理者/CEO?

很多人夢想成為自己公司的管理者或CEO,我想告訴大家,可能你不一定適合。

要成為一個優秀的領導者,必須具備這些特質:

第一,你必須能夠承受巨大的壓力,因為創業過程中承受壓力是家常便飯;

第二,你必須能夠面對不確定性,因為商業的世界充滿各種變化和不確定性,你永遠不知道下一秒會發生什么。

如果你不能承受壓力和不確定性,必須把一切事情全部計劃安排好才能去執行的話,也許你并不適合做CEO,只能做CEO的副手。

CEO是什么樣的人?他必須無所畏懼,必須能夠在不確定性面前告訴大家:

我不知道這件事是否會成功,但是我們去做吧!如果萬一不幸失敗了,我還是會從我跌倒的地方爬起來,然后努力地沖上去。

初創企業最重要的元素是什么?

首先,CEO必須是一個有魅力的領導者,并有能力打造出色的團隊。

在硅谷常說的一句話是“我投的是你的團隊”。理由很簡單,沒有任何一個成功的幾十億美元的企業,是由一個人建立起來。

馬云不是一手建立起阿里巴巴的人,馬克·扎克伯格也不是唯一一個建立起了Facebook的人,所有這些偉大的CEO有一個共同點,他們能夠建造起出色的團隊。

作為投資者,我不僅僅看創業本人,還要看他的團隊怎樣。衡量一個CEO能力的最終標準,是他能夠把什么樣的人帶進他的團隊。杰出的領導者才能夠吸引出色的人才,最有意思的是這些人往往不是沖著錢來的。

在中國如果你想建立一個出色的團隊,怎樣才能防止團隊成員不去騰訊、阿里巴巴,或者是百度、谷歌工作?

如果你能讓這些人才為了你的一個想法,一個還沒有成形的、沒有任何具體形態的東西,義無反顧投奔你的時候,才能證明你是個出色的領導者。

因為任何一家公司都像一個金字塔,CEO是塔尖,而CEO能夠招進來的人,直接決定這個金字塔能夠成長的高度。如果你在頂層就開始雇用那些能力不足的人,那么他們雇用的人同樣也會能力不足,到后來你發現你的金字塔會倒塌。

所以,CEO必須是一個有魅力的領導者,這是沒有辦法取代的。所以如果我是一個投資者,我看到了你的團隊的弱勢或弱項的時候,我就會走開。

其次,優秀的創業者能做獨立而不同的思考。

你不可能走和別人一樣的路,在創造出一個全世界都沒有的、嶄新的產品時,你必須要有勇氣跳出去,盡管不知道可能會落在哪里。但是大部分人對此心存畏懼,跳出去前總希望確保腳下有保護,如果沒有,則跳不出這一步。

我們從一個工作跳到另一個安穩的工作,從一個事業跳到另一個穩妥的事業,是因為不愿意承擔風險。但你知道這樣做的悖論是什么嗎?

當你跳到了一個安全的地方,其他人也跳到了這個安全的地方,這種安全就變成了平庸。你也許會小獲成功,但永遠不會創立出心目當中的幾十億或幾百億美元的大企業。

因此,創立幾十億或幾百億級大企業的秘訣就在于:你必須有勇氣跳到一個黑暗的地方去,在黑暗當中去尋找一個能夠看到的方向,其他人可能還沒有找到這個方向,這就叫做“與眾不同的思想”。

創業計劃怎么做?

很多創業者都認為自己應該做非常周密、詳細的計劃。

創立第一個企業的時候,我的投資者希望能夠看到一個有50頁的事無巨細的計劃書,還希望看到未來我花錢和掙錢的模式。

我當時年輕一頭霧水,根本就不知道未來會發生什么事。但是風投都要這樣的材料,我就去做了一份,但心里隱約知道不對。

今天的風投不要求這些,他們希望看到的是一個只有12頁的PPT文檔,在這里你發現了別人沒有發現的東西。他們還希望看到,你懂得你的顧客,其他所有東西都不重要。

事實上,如果你的想法很新,而且又是一個年輕的創業者,很有可能你會不斷地調整自己的計劃。所以,如果做計劃就簡單一點:寫出這個企業將會面臨的最大風險是什么?你又將如何面對?其他的都不重要。

你只需要去驗證一個假設,比如你認為會發生的事情,評估一下是否真的會發生,這才是計劃的意義。

當你帶著這樣一個目標,就會不斷地去獲得新的信息和新的數據,在這些新的信息和數據的基礎之上,你會不斷地調整自己的計劃。而當你的企業不斷增長,目標不斷調整的時候,你才能看到更長期的增長。

最后,你會做出非常詳細的長期計劃,前提是你的產品已經成熟了,并且在市場上受到了歡迎。

如果你是個理想的創業者,你的目標需要鎖定行業第一。如果你做不到,那就回家從頭開始。如果只能做第4、第5、第6,那就是在浪費時間。

作為投資者也是如此,我只會投資給一個品類里最優秀的公司,因為贏家通吃。

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