員工績效考核管理制度研究

【摘 要】 績效考核管理是一項長期、復雜的工作，它要求對員工進行日常的基礎數據收集，并將考核結果應用于人力資源的選拔、薪酬、晉升、調配、辭退等各項具體工作，對于企業員工來說，也能實現自身的價值，發揮自己的潛能，同樣也有助于企業做出正確的人力資源管理決策。由此可以看出，績效管理對于人才管理、企業發展、職工潛能開發都具有十分重要的意義。本文根據儲運中心生產模式與員工構成情況，對績效考核管理進行了分析與總結，通過績效考核提高企業的精細化管理水平與員工工作積極性，達到企業與員工共贏。

【關鍵詞】 員工績效考核 考核標準 任務量 多勞多效多得

一、績效考核管理綜述

1.績效考核管理涵義

績效考核是指組織根據既定的員工績效目標，收集與員工績效相關的各種信息，借助一定的方法，定期對員工完成績效目標的情況進行考查、評價和反饋，從而促進員工績效目標的實現，并促進組織整體績效目標實現的管理活動。

2.績效考核的功能

（1）管理功能（2）激勵功能（3）學習和導向功能

（4）溝通功能（5）監控功能（6）增進績效的功能

二、績效考核標準及在實際工作中的應用

績效考核標準是關于企業員工工作任務在數量和質量方面的要求，它明確回答了應該把績效考核內容所界定的工作任務做到什么程度或應該使之達到什么標準，是績效考核指標的進一步量化或具體描述。

目前，儲運中心在勝能公司薪酬分配制度的框架下，依據儲運中心各部室科隊的實際運作情況，制定了績效考核管理辦法。

1.裝運部考核指標及計分辦法

（1）考核內容：

任務類：五型班組建設、個人月度綜合得分、5S現場標準化、崗位標準化流程作業。

行為類：一般違規違紀行為、嚴重違規違紀行為

（2）績效等級的確定

個人考核得分=任務類指標得分-行為類指標扣分。

得分60分以下的績效等級為不合格（E級）。

考核得分60分以上的人員按分數從高到低排序，前25%為優秀（A級）；次之的25%為良好（B級），再次之的25%為合格（C級），最后25%為需要改進（D級）。

（3）獎懲兌現：

考核結果與月度績效工資掛鉤。

結果為A級的，當月績效工資兌現系數為1.2；

結果為B級的，當月績效工資兌現系數為1.1；

結果為C級的，當月績效工資兌現系數為1；

結果為D級的，當月績效工資兌現系數為0.7；

結果為E級的，當月績效工資兌現系數為0-0.6（系數為得分/100）。

裝運部績效工資考核方案

1.運行班長

（1）班組建設：比重30%，細則：五型企業建設（60分）、有班組建設規劃并按照本班組建設規劃按月實施，有本班組特色的機制、文化（20分）、按規定時間節點完成上級督辦事宜（20分）。

（2）個人月度綜合得分：比重40%，細則：根據個人月度工作完成情況、工作表現、標準化作業具體內容進行評分（100分）。

（3）工作現場7S標準化建設：比重30%，細則：儲運中心7S建設標準（80分）、現場文明生產工、衛生清理作開展（20分）。

2.裝車班長

（1）班組建設：比重30%，細則：五型企業建設（60分）、有班組建設規劃并按照本班組建設規劃按月實施，有本班組特色的機制、文化（20分）、按規定時間節點完成上級督辦事宜（20分）。

（2）個人月度綜合得分：比重40%，細則：根據個人月度工作完成情況、工作表現、標準化作業具體內容進行評分（100分）。

（3）工作現場7S標準化建設：比重30%，細則：儲運中心7S建設標準（80分）、現場文明生產工、衛生清理作開展（20分）。

3.破碎操作員

（1）標準化作業：比重30%，設備啟停操作（50分）、破碎規范化作業（50分）。

（2）個人月度綜合得分：比重40%，根據個人月度工作完成情況、工作表現、標準化作業具體內容進行評分（100分）。

（3）工作現場7S標準化建設：比重30%，破碎站崗位7S標準（100分）。

4.裝車操作員

（1）標準化作業：比重30%，設備啟停操作（50分）、裝車過程中規范化作業（50分）。

（2）個人月度綜合得分：比重40%，根據個人月度工作完成情況、工作表現、標準化作業具體內容進行評分（100分）。

（3）工作現場7S標準化建設：比重30%，裝車站崗位7S標準（100分）。

三、績效考核管理執行過程中容易產生的一些問題及解決方案

存在的不足：

沒有重視工作分析。勝能公司目前按照工作的難易程度進行了崗級的等級劃分，但是沒有在同崗級之間進行工作量大小的工作分析。各崗位忙閑不均，存在著同一崗級的不同崗位之間工作量的大小、難易程度差別較大。結果，在其它表現差不多、工作任務也都完成的情況下，往往工作量大、工作難度高的崗位上的員工沒有被評為優秀。工作分析本應是人力資源管理活動中首要的和主要環節，在沒有明確的工作分析情況下，績效考核標準很難科學的設計，考核結果就不能起到應有的作用。

改進措施：

1.進行各崗位工作分析，根據工作分析情況來進行績效考核表的制定。

2.對員工月度績效考核表數據進行收集錄入，為年終績效考核評分提供依據。

四、結束語

總之，想要真正把績效考核落實到實處，需要做大量的工作，這是一個系統而全面的管理活動，從執行結果來看，它包含對人的管理、監督、指導、教育、激勵和幫助等功能，因此做好員工績效管理，可以推動企業整體發展，將企業推向一個更高的階段。

【參考文獻】

[1] 胡勇軍績效考核與管理

[2] 賀清君績效考核與薪酬激勵整體解決方案

[3] 周志軒目標管理與績效考核

[4] 李澤堯中國式績效考核

作者簡介：高宏菊（1983-），女，蒙族，籍貫：內蒙古錫林浩特市人，本科學歷，中級經濟師，神華北電勝利能源有限公司，主要從事人力資源與經營管理等方面的研究。