圖書館標識系統建設和管理

錢海娟

摘 要：本文從圖書館標標識系統建設的意義、標識系統建設應處理好的幾個關系，標識系統建設要與圖書館文化建設緊密結合等三個方面進行闡述，以便為圖書館標牌管理實踐提供理論依據。

關鍵詞：圖書館；標識系統；設計；文化建設

公共圖書館是對外服務部門，服務對象來自社會各個階層，服務對象的文化層次、對圖書館的需求各不相同。面對多元化的讀者，有一套直觀、精美的標識牌就至關重要。筆者認為圖書館標識應體現出圖書館形象設計中的理念、行為和視覺識別規范，能體現圖書館的使命愿景，是圖書館形象設計的一部分，也是整個設計系統中的原動力。

對新建館來說，一套精心設計、與建筑內外環境相符，指示直觀的標牌系統，能起到畫龍點睛的效果，對圖書館文化氛圍的營造，起到良好的效果。以海寧市圖書館為例，該館為新建館，這套符合該館建筑設計理念，文化氛圍的標牌系統，經過了反復研究、修改、論證，最后運用于該館，筆者將從圖書館標識系統建設的重要性、圖書館標識系統建設應處理好的幾個關系、圖書館標識系統建設要和圖書館文化建設緊密結合三個方面，闡述圖書館標識系統建設和管理。

一、明確圖書館標識系統管理的重要性

圖書館標識系統管理是圍繞標識系統建設開展的計劃、設計、制作、論證、懸掛等方面的工作。標識系統的設計團隊主體是設計師，而館領導和員工也必須參與其中，通過思維的碰撞，反復推敲，制定圖書館標識系統建設的總制度，同時根據自己部室的文化氛圍、專業要求制定部室制度，使標識系統實用與美觀并存、學識與設計共重。

二、明確標識系統設計把握的幾個關系

1.圖書館員工工作牌設計與員工精神風貌關系

（1）圖書館員工工作牌設計的內容。圖書館是窗口服務單位，亮明身份是窗口單位館員的基本要求，而作為標識系統之一的員工工作牌，設計中要求反映圖書館館員的崗位、職位、職稱等等，通過館員的工作牌，讓讀者了解為自己服務的人員，同時讀者根據自己的需求及時尋求館員的幫助及進行后續的服務。

（2）圖書館員工的工作牌設計色調。圖書館員工的工作牌的設計應與周圍的環境協調，主色調應在其主要配色及內飾環境中選用。我館的整體色調是綠色和奶白色，因此在工作牌的設計中也采用綠色作為底色，白色作為主打色，通過此工作牌的設計，和圖書館的內部陳設和建筑外部設計相吻合。

（3）圖書館員工工作牌設計和員工的精神風貌。精致統一的工作牌，讓館員亮明身份，展現了圖書館員整體的精神風貌，同時讓讀者產生一種信任感，使館員自身能更自律，其作用是其他標識系統無法替代的。

2.圖書館指示牌設計與內外環境關系

（1）指示牌設計的顏色體系。指示牌的設計應該與整個建筑的色調、室內的配飾、裝修的色調整個相協調，讓讀者進入圖書館，有賞心悅目的感覺，與圖書館的文化氛圍相協調。我館在色調的選擇上截取主色調綠色和奶白色，使整個標識系統不顯突兀、不顯張揚，讀者在這樣的氛圍中能瞬時靜下心來，和圖書館的整個服務理念相吻合。

（2）標牌的大小、位置設計。標牌的大小、位置要與環境相協調，符合圖書館的氛圍。如圖書館衛生間的標牌采用男女性別的綠色小人，綠色小人貼在奶白色的墻壁上，醒目而又和環境相匹配；樓梯指示牌采用綠色的樓梯簡約線條加指示箭頭來體現，形象直觀，簡潔明了。樓層指引和公共區塊的指引，需要根據建筑的區域安排和讀者的大致習慣安置指示牌，如貼在墻上、掛在空中。既要注意空間的特點同時要兼顧讀者的習慣，真正起到指示的作用。

（3）尊重設計，更要尊重圖書館專業的標識。標識牌的設計要注重標識系統本身的功能特征，即指示導向的功能，又要注重設計性，通過標識牌的設計，提升圖書館的品味、增加書香氛圍，更重要的是起到正確指引讀者的功能。設計師有專業的設計能力，但圖書館有其本身的專業知識，因此在設計中要多方論證，對涉及到專業知識的部分，需要圖書館館員自己去把握，如側板插片，設計到圖書的分類知識，這是需要設計師和館領導、部室人員溝通、了解，注重指示牌的正確性和實用性。

3.圖書館導航設計的多樣性與讀者層次需求的關系

（1）固定導航標識。固定導航一般安放于電梯、樓梯口，固定導航上標識有每一樓層的服務范圍，讀者可以通過讀取固定導航，了解到自己需要前往的樓層。

（2）電子導航。電子導航一般位于每個部室外面，通過多媒體展示每層的服務范圍，同時對每一樓層的區域有詳實的劃分，電子導航年輕讀者利用較多，通過電子導航，讀者能精確地找到自己的需要前往的位置。

三、標識系統建設與圖書館文化建設緊密結合

1.標識系統設計與部室文化相吻合

我館在標識牌的設計中注重了根據各個不同部室的氛圍，在不影響整體設計的基礎上體現各自的特性。兒童閱覽區色彩豐富，輕快活潑，這里的標牌富有童趣，指示牌、側板插片、溫馨提示牌均用海寧市吉祥物“潮寶”作為基調，底色用比較有動感的談綠色，除側板因編目比較專業，所用語言嚴謹外，另外的提示語也很有童趣：把書送回“家”、方便你我他，一本書像一艘船，帶領我們駛向廣闊的海洋，悄悄走路輕說話，標識牌如一縷清風，吹入每一個孩子的心中。古籍地方文獻中心室內是中式風格，桌子、沙發、茶幾、多寶閣……均采用古色古香的中式家具，這里的標識系統：側插板、代書板、專區提示板，均采用與家具相吻合的棕色，厚重的歷史沉淀感迎面撲來。

2.圖書館標識系統的內容和圖書館活動推廣緊密結合

圖書館電子屏標識系統功能強大，有宣傳時事政治的、有配合做好政府當前重點工作的、有推廣圖書館讀書活動的、有好書推薦的……此類標識系統需要安置于顯著位置，讓讀者不經意間了解到圖書館前沿信息，提高圖書館信息傳遞的時效性。

3.圖書館標識系統建設體現以人為本

公共區域中，需要提醒讀者的注意事項采用友情提示卡的人性化的方式，避免館員直接提醒讓讀者產生抵觸情緒。友情提示卡的運用能展現人性關懷。例如：

（1）進門請刷讀者證或市民卡。24小時自助閱讀區無人管理，需要刷取讀者證或市民卡才能進入借閱，溫馨提示指引讀者需要借閱采取的方式，于無聲中提醒了讀者。

（2）帶走一身書香，留下一室清香。提醒讀者為了自己和他人的舒適，保持空間的干凈，用友情提示卡提醒在公共場合約束行為。

（3）注意安全、小心燙傷。我館為方便讀者，每一個樓層提供冷熱水系統。由于讀者年齡層次跨度大，幼小的孩子對于熱水的概念缺少，因此印上溫馨提醒，并在上面形象的用線條標識熱水的簡筆畫，讓人一目了然。

（4）請勿戲水、注意安全。館大門口有一水池，上面種上了睡蓮、荷花等花卉，讓讀者駐足欣賞，有甚者會下水戲水，因此在池邊標注了水深的標識和溫馨提醒，時刻提醒喜愛可以但要注意生命安全。

四、結語

圖書館的標識系統是對圖書館氛圍的補充和提升，是圖書館和讀者無聲交流的平臺，運用好這個平臺，對我們工作的開展起到事半功倍的效果，我們要建設好、管理好，讓標識系統更好地為我們圖書館服務。

參考文獻：

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[3]閆齡 對圖書館標識牌設計的思考 圖書館工作與研究。2010.6：94～96.