林敏
【摘要】隨著我國教育事業的蓬勃發展,中職學校傳統教學模式及管理模式面臨著全面改革,其中最重要的一點就是中職班主任工作。班主任工作是整個班集體的靈魂,只有班主任將服務意識落實到位,必定會取得較好的管理效果。本文通過對中職生心理特點、學習、生活習慣進行分析,總結歸納出了中職班主任工作中服務意識的主要運用手段,以供相關人員參考。
【關鍵詞】服務意識 中職學生 中職班主任
【中圖分類號】G71 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089(2017)26-0190-01
在中職教育教學中起著關鍵作用的是班主任。班主任不僅要承擔著教書育人的工作,還要承擔管理學生思想、行為、學習及生活的重任。這一雙重角色要求中職班主任不但要具備基本的教育教學的能力,更要學習和運用一系列的教育管理理念管理學生。筆者擔任過02美術班班主任、實習班主任,頗有管理學生的經驗,下面結合自己帶班經歷,談談班主任的服務意識。
一、做學生的知心朋友、為學生搭建溝通橋梁
作為一名班主任,關心愛護學生并與學生建立良好的關系是教育教學的核心所在。從教師職業道德的角度講,關心與愛護學生是班主任工作的一項重要的情感表達方式。從學生踏入校園開始,就要充分調查和了解了這些學生的興趣愛好、性格特征、家庭情況、學習基礎和學習能力等,多找學生談心與學生進行情感交流,做學生的良師益友。常言道“親其師,信其道”。班主任管理學生的過程實際上是一個教師和學生之間情感交流的過程。關心愛護學生并和他(她)們平等相處,學生才會配合班主任的工作,把班主任當成可自己可信賴的人,遇到不能解決的問題會尋求老師的幫助,向老師傾吐自己內心深處的秘密,這種良好的師生關系極大地調動了班集體的積極進取心,推動著師生關系的和諧發展。筆者曾擔任14烹飪1班的實習班主任,作為曾擔任該班的英語教學教師,筆者對學生有一定的了解,該班共有15名學生,分配在王朝、米蘭國際云天樓、阿外樓等酒店實習。筆者接受該班的實習班主任工作后,馬上建立QQ群,將QQ群作為與學生交流的橋梁與紐帶。學生踏入社會實習,懵懵懂懂、需要師傅工作上的指導、需要家長和班主任情感上的關心。對于學生在QQ透露的一些負面情緒,如工種單一、上班辛苦、住宿環境不理想進行情緒上的疏導,引導他們要成為吃苦耐勞的人。同時和他們的指導師傅進行細致的溝通,并將意見反饋給實習學生,叮囑學生上班期間注意安全,特別是在后廚從事改刀的學生,注意刀具的使用和管理。同時叮囑實習學生遵守企業的規章制度,不遲到不早退、虛心向指導師傅學習,為學生、企業及學校架起溝一座溝通的橋梁。
二、關心學生的情感生活、做學生的良師益友
一是正確處理學生與異性交往過密的問題。隨著身體的不斷發育,加之學習環境較為寬松,處于這一階段的職高生對異性產生較為濃厚的興趣,這種興趣如果處理不當就會演變成早戀甚至造成嚴重的后果,班主任應當及時疏導,從而幫助中職生樹立好正確的情感觀。筆者曾擔任02美術專業班主任,有位女生父母離異,性格較孤僻,文化課成績不好,但繪畫功底很好,因為長地漂亮,不乏有社會上的追求者。當筆者發現她有早戀的苗頭時,經常去她寢室找她談心,分析早戀弊端,鼓勵她拒絕當前誘惑、好好努力、爭取進入更高的學府深造。這位學生畢業后去了高復班,期間筆者與她交流,每次都是為她加油打氣,不斷增強她的自信心。該生次年考上了杭州一所大學,此后每每收到她的短信,皆為感謝我當年的諄諄教誨,讓她的學業更上一層樓,少走彎路,引領她開啟了人生的新篇章。
二是堅持預防為主、防治結合的原則,疏導學生的不良情緒。我們學校的學生大多來自單親家庭、或者父母親長期在外務工,這種父母空缺、長期缺乏情感上的溝通與交流,導致有較多學生出現不同程度的心理問題。在現實生活中,他們屢次經受失敗的學習打擊,以及來自家庭的忽視、學校的冷視及社會的漠視都給他們帶來了或多或少的心理陰影,他們對生活灰心失望,對前途缺乏信心,相比同齡的高中生,他們承受著更大的心理壓力和積壓更多的消極情緒,體驗更多的自卑、焦慮、痛苦、抑郁等負面情緒,個別心理有問題的學生還會出現自殘等行為。一旦發現學生的情緒出現較大波動,和同學相處過程中發生了嚴重的矛盾沖突,班主任應運用心理學知識指導學生根據自己情緒變化的特點,將不良情緒通過合理的方式宣泄出去,教給學生正確控制自我情感與情緒的方法、手段,使其能進行自我身心調節。如遇較嚴重的心理問題不能解決時應勸其前往學校心理咨詢室由專業老師進行輔導。
三、培養學生良好習慣,有效推進學生自主管理
教育的目的是培養學生養成良好的習慣,在班主任工作過程中,要注重培養學生各方面習慣。
(一)勤勉學習,促使學生可持續發展
筆者所帶的02美術學生學習基礎都偏差,剛進校時,大部分學生都很自卑,認為進技校學習就是低人一等,有一種爛泥扶不上墻的思想。針對這種情況,鼓勵學生們任何時候都不要失去信心和抱負。在我的叮囑下,大部分學生養成了提前進教室早讀、利用課余及晚自習時間在畫室里畫畫的勤勉習慣,有些學生畢業后創立了自己的工作室,利用業余時間去進修,取得了出色的成績。
(二)保護環境、促使建立良好的衛生習慣
自上學期開始學校實行了7S管理,對實訓室、寢室、教室進行整頓、清掃整理,其目的就是培養學生形成良好的生活習慣和衛生習慣。在筆者擔任02美術的班主任時,對衛生提出了較為嚴厲的要求。要求學生保持課桌椅的整潔衛生,墻壁不涂抹,教室里的潔具擺放在統一的位置。并成立衛生督查小組,制止隨手亂扔垃圾的行為;要求學生將寢室里的被套疊好、衣服襪子清洗干凈裝入柜子、洗漱用品擺放整齊。良好的衛生習慣有助于創造整潔的環境、令人身心愉快。
(三)學習文明禮儀,促進學生身心健康發展
新學期第一節班會,筆者就對學生灌輸文明禮儀知識。教育學生遇見老師要打招呼、主動問好;保持校服的清潔衛生,不許在校服上進行涂鴉創作;外出游玩要注意自己的言行,公共場合保持安靜,不說臟話、亂吐痰、亂丟垃圾;在生活上關心、幫助他人,能主動幫老師做一些力所能及的事情,如提水、打掃辦公室衛生等。在這種文明禮儀的熏陶下,潤物細無聲,久而久之,主動向老師打招呼、課堂上尊重老師已經成了學生潛移默化的一種行為。
(四)培養學生的主人翁意識,促使自主管理
偉大的古希臘物理學家阿基米德曾說:“如果給我一個支點,我就能撬起整個地球。”人的力量不可忽視。實行學生自主管理,使學生以主人翁的意識參與到班級管理中去能使學生管理熱情得到提升,人人設崗,崗崗設人,凝聚了全體師生的管理熱情與智慧。這些集體智慧的結晶不斷累積產生優秀的管理經驗與方法。在學生自主管理過程中,執行任務時的負責及自律態度,能為學校和教師的管理減壓,助推學校的整體管理效益。
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