楊曉曉


摘要:隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,電子商務(wù)行業(yè)興起,手機(jī)第三方應(yīng)用程序即手機(jī)APP不斷涌向市場(chǎng),紅酒行業(yè)中也出現(xiàn)了部分與紅酒相關(guān)的手機(jī)APP。各個(gè)紅酒APP各有特點(diǎn),本文通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、數(shù)據(jù)收集、整理,歸納,對(duì)市場(chǎng)上目前存在的幾個(gè)紅酒APP進(jìn)行對(duì)比、分析及總結(jié),并提出關(guān)于紅酒APP未來(lái)發(fā)展的一些建議。
關(guān)鍵詞:紅酒APP 紅酒文化 市場(chǎng)調(diào)研
一、背景
近幾年,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展越來(lái)越成熟,這個(gè)天然的環(huán)境為手機(jī)APP應(yīng)用軟件的開發(fā)與推廣提供了非常大的優(yōu)勢(shì)。APP應(yīng)用軟件已經(jīng)將成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)中的一支重要力量,這使得傳統(tǒng)企業(yè)的商務(wù)模式開始轉(zhuǎn)變,很多企業(yè)將APP作為其提供推廣企業(yè)的品牌、挖掘開發(fā)新的消費(fèi)者,甚至銷售內(nèi)容的渠道。APP應(yīng)用的開發(fā)與推廣成為了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的一個(gè)巨大的市場(chǎng)。
隨著生活水平的提高,紅酒正是作為一種生活品質(zhì)的符號(hào)而受到越來(lái)越多人的喜愛。紅酒發(fā)展至今,品種繁多,文化博大精深。西方的紅酒發(fā)展歷史久遠(yuǎn),文化底蘊(yùn)濃厚,而在中國(guó)紅酒文化傳播才剛剛開始。今天中國(guó)的紅酒產(chǎn)量已經(jīng)累計(jì)百萬(wàn)千升,在世界上是紅酒增長(zhǎng)速度最快的國(guó)家,現(xiàn)在排名第五。據(jù)專家經(jīng)過(guò)大量的數(shù)據(jù)分析,在2027年,中國(guó)的紅酒銷量預(yù)計(jì)超越法國(guó)和美國(guó),成為世界第一紅酒市場(chǎng)。隨著中國(guó)紅酒市場(chǎng)的發(fā)展,關(guān)于紅酒的手機(jī)應(yīng)用也應(yīng)運(yùn)而生,這些紅酒APP對(duì)于紅酒行業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。
二、紅酒APP市場(chǎng)調(diào)研
(一)幾款紅酒APP簡(jiǎn)述
以下是目前市面上常見幾款紅酒相關(guān)的APP的情況簡(jiǎn)介。
1.論酒
論酒的主要功能是通過(guò)識(shí)別酒標(biāo)來(lái)得到酒款的信息,據(jù)稱,論酒采用光學(xué)掃描和照片識(shí)別雙技術(shù)辨識(shí)酒標(biāo);數(shù)據(jù)庫(kù)包括從產(chǎn)區(qū)和品種信息,到電商價(jià)格和專家酒評(píng)。除此之外,論酒還有的社交功能,掃描過(guò)的酒會(huì)在首頁(yè)呈現(xiàn),并存入自己的酒柜,大家可以互相關(guān)注,彼此互動(dòng),組成一個(gè)個(gè)熱愛紅酒的小圈子,酒款也可以分享到各大平臺(tái)。這款A(yù)PP是國(guó)內(nèi)推出的,采用中英文對(duì)照界面。但據(jù)廣大客戶反映,此款A(yù)PP掃描酒標(biāo)后識(shí)別率低,識(shí)別速度非常慢,用戶體驗(yàn).普遍評(píng)價(jià)差。
2.VIVINO
這是目前掃描功能和數(shù)據(jù)功能最為強(qiáng)大的一款應(yīng)用。即時(shí)掃描,即時(shí)得到關(guān)于紅酒名稱、酒莊、年份、產(chǎn)區(qū)、葡萄品種、各種排名,同時(shí)提供自己打分,以及鏈接相關(guān)朋友、相關(guān)酒的評(píng)分和評(píng)價(jià)。VIVINO的痛點(diǎn)在于它沒有推出中文版,其主要功能是拍照上傳酒標(biāo)來(lái)查找酒款,它的主要特點(diǎn)就是具有龐大的數(shù)據(jù)庫(kù),識(shí)別率高且速度快,有的酒可能你一輩子也見不到一次,但是VIVINO里都有,不過(guò)其信息錯(cuò)誤率高的離譜,讓不太懂紅酒知識(shí)的國(guó)人實(shí)在是難以接受。
3.Delectable
Delectable也是一款英文APP,它的界面非常清爽,但是使用之前必須通過(guò)注冊(cè)。它也是通過(guò)拍攝酒標(biāo)上傳來(lái)識(shí)別酒款,特點(diǎn)是識(shí)別準(zhǔn)確率較高,但是識(shí)別速度較慢,不過(guò)以質(zhì)取勝不失為一種明智的選擇。這款軟件的社交功能也很棒,不過(guò)它的社交功能只針對(duì)外國(guó)市場(chǎng),在中國(guó)國(guó)內(nèi)并不開放。
4.酒咔嚓
酒咔嚓是一款中文的紅酒軟件,這一點(diǎn)掃清了語(yǔ)言的障礙,在軟件開啟時(shí)的咔嚓一聲很有特點(diǎn)。通過(guò)拍照上傳酒標(biāo)來(lái)識(shí)別酒款,首頁(yè)是紅酒推薦和展會(huì)活動(dòng),可以綁定微博進(jìn)行內(nèi)容分享。但從其跳出主頁(yè),就是精品推薦來(lái)看,其一開始就打算和立足銷售推薦。
5.Dr.Wine(酒博士)
這款紅酒APP主打社交功能,首頁(yè)上是大家掃描過(guò)的紅酒信息,并在下方羅列掃描同一款酒的用戶,可以互相關(guān)注、交流。它有一個(gè)特色功能叫做“約醉”,可以發(fā)布約醉信息,大家小聚,共同品酒,是一款很有趣的紅酒APP。但是,Dr.Wine這款A(yù)PP完全不存在與紅酒相關(guān)的導(dǎo)購(gòu)和交易的信息,著力與“以酒會(huì)友”。
(二)紅酒APP知名度調(diào)研
在此次市場(chǎng)調(diào)研中,針對(duì)這幾款市面上常見的幾款紅酒APP展開了知名度的調(diào)查,圖1-1為紅酒相關(guān)的APP知名程度的調(diào)查結(jié)果,從調(diào)查結(jié)果中可以看出,有超過(guò)半數(shù)的人對(duì)這些目前市面上常見的紅酒APP都不了解,在這幾款紅酒APP中,相比較知名度較高的是國(guó)產(chǎn)的款“論酒”,國(guó)外知名度較高的是“VIVINO”由此可見,目前市場(chǎng)上已有的幾款紅酒APP還未能夠完全走進(jìn)大家的視野,大家對(duì)于紅酒APP的關(guān)注還不夠高。
(三)紅酒APP功能調(diào)研
通過(guò)對(duì)用戶希望一款A(yù)PP所具備的功能進(jìn)行調(diào)查,調(diào)查結(jié)果顯示,有23%的用戶希望APP的首要功能是介紹的品鑒知識(shí),其次有19%的用戶希望APP能夠介紹文化,第三位才是市面上的APP最主要的功能:識(shí)別,占17%。接下來(lái)分別是,購(gòu)買15%,交流品酒心得14%,結(jié)交酒友12%。目前市面上存在的紅酒APP沒有功能比較全面的,大部分都是針對(duì)某一個(gè)功能而展開的,其中對(duì)于識(shí)別紅酒的APP最多。
(四)紅酒文化調(diào)研
圖1-2和圖1-3分別為用戶對(duì)紅酒文化的了解程度和感興趣程度,根據(jù)調(diào)查報(bào)告顯示,有71%的受訪者表示對(duì)紅酒文化感興趣,其中有26%的受訪者對(duì)紅酒文化非常有興趣。但卻有43.52%的受訪者表示對(duì)紅酒文化完全不了解。但是可以看出,有超過(guò)九成的用戶對(duì)紅酒文化表示出感興趣,其中近一半的人表示比較感興趣。紅酒文化目前在西方已經(jīng)處于一個(gè)普及的狀態(tài),而在中國(guó)紅酒雖然進(jìn)駐時(shí)間已經(jīng)有段時(shí)間,但是人們對(duì)于紅酒的認(rèn)知度還是不足。由此可以看出紅酒文化在國(guó)內(nèi)的傳播可能是未來(lái)紅酒APP的發(fā)展的
個(gè)突破點(diǎn)。
(五)調(diào)研總結(jié)
由市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果可以看出,目前市場(chǎng)上的紅酒相關(guān)APP用戶評(píng)價(jià)偏低,普遍存在的問(wèn)題如下:
1.功能單一,用戶體驗(yàn)差。市面上的絕大多數(shù)APP功能十分單一,大部分僅提供識(shí)別酒款服務(wù),且識(shí)別率和識(shí)別速度卻低的驚人。
2.缺少國(guó)產(chǎn)紅酒APP。市場(chǎng)上的大多數(shù)紅酒APP是外國(guó)推出的,主要面對(duì)的用戶是廣大外國(guó)用戶,而這其中的大多數(shù)APP僅推出英文版,未能推出中文版本,使國(guó)內(nèi)的大部分用戶感到使用起來(lái)極大不便。
3.未涉及紅酒的文化背景。市面上絕大多數(shù)的紅酒APP僅識(shí)別酒的品牌和產(chǎn)地,對(duì)紅酒背后的文化,其原材料的葡萄品種,原產(chǎn)地的氣候,不同酒款獨(dú)特的制作工藝等絕口不提,令人難以產(chǎn)生興趣。
4.界面粗糙,平臺(tái)單一。大多APP僅有單一界面,并且制作粗糙;更有許多APP只在安卓市場(chǎng)中發(fā)布,致使IOS市場(chǎng)出現(xiàn)極大的空白。
三、總結(jié)
從市場(chǎng)調(diào)研的結(jié)果中可以看出,廣大的中國(guó)紅酒愛好者普遍缺乏對(duì)紅酒文化的認(rèn)識(shí),我國(guó)許多人對(duì)紅酒的了解還停留在表面,要想真正了解紅酒文化,理解紅酒文化的真諦還有待努力,而這一點(diǎn)將成為未來(lái)紅酒APP發(fā)展的一個(gè)重要突破口。市場(chǎng)上的紅酒玲瓏滿目,如何選擇好的紅酒?如何辨別紅酒的好壞和真?zhèn)危咳绾钨I到價(jià)格實(shí)惠的紅酒?如何品嘗紅酒?如何健康飲酒?對(duì)于還不了解紅酒的人們來(lái)說(shuō)是個(gè)難題。因此,通過(guò)一款紅酒APP,達(dá)到普及紅酒文化、品鑒知識(shí),令感興趣的消費(fèi)者開始了解紅酒,喜愛紅酒,為提供廣大紅酒愛好者提供交流平臺(tái),為消費(fèi)者提供靠譜的紅酒購(gòu)買渠道的目的,勢(shì)在必行。