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“微時(shí)代”對(duì)高職院校學(xué)生管理的啟示

2017-08-12 23:30:42李莉莉
消費(fèi)導(dǎo)刊 2016年7期
關(guān)鍵詞:高職服務(wù)管理

李莉莉

摘要:隨著微博的產(chǎn)生,手機(jī)新媒體的更新和廣泛應(yīng)用,微公益事業(yè)的蓬勃發(fā)展,“微時(shí)代”已經(jīng)到來(lái)。生產(chǎn)力決定生產(chǎn)關(guān)系,信息技術(shù)和交流方式的巨大進(jìn)步,在改變?nèi)藗兯枷胗^念和生活方式的同時(shí),也對(duì)新時(shí)期大學(xué)生高職院校學(xué)生管理提出了更高的要求。大學(xué)生高職院校學(xué)生管理載體是高職院校學(xué)生管理實(shí)踐過(guò)程中的重要因素,因此,了解“微時(shí)代”特點(diǎn),進(jìn)行“微時(shí)代”高職院校學(xué)生管理研究是新時(shí)期高職院校學(xué)生管理理論和實(shí)踐的重要意義。

關(guān)鍵詞:微時(shí)代 高職院校學(xué)生管理

隨著高職院校招生規(guī)模的不斷擴(kuò)大,科技發(fā)展日新月異,學(xué)生管理面臨新情況、新問(wèn)題。但是,微時(shí)代的到來(lái)對(duì)高職院校學(xué)生管理產(chǎn)生挑戰(zhàn)的同時(shí),也給高職院校學(xué)生管理新的啟示。

一、樹(shù)立“以學(xué)生為本”的管理理念

信息時(shí)代的到來(lái),信息大眾化的產(chǎn)生,使傳統(tǒng)說(shuō)教、強(qiáng)制管理的實(shí)效性大降低。時(shí)代特征要注高職院校學(xué)生管理以學(xué)生為本,尊重人本質(zhì)的主體性、能動(dòng)性和多樣性,注重學(xué)生的個(gè)性發(fā)展。樹(shù)立“以學(xué)生為本”的管理思想,是做好微時(shí)代高職院校學(xué)生管理的基礎(chǔ)。

(一)充分尊重學(xué)生的主體性

馬克思說(shuō)“人始終是主體”。同樣,學(xué)生是教育的主體對(duì)象,學(xué)生管理當(dāng)中的主體地位不可動(dòng)搖,要做到一切為了學(xué)生,為了學(xué)生的一切。高職院校學(xué)生管理應(yīng)該根據(jù)學(xué)生不同程度的變化來(lái)調(diào)整高職院校學(xué)生管理的方式和方法。進(jìn)而實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。而被管理者還需要管理者的教育引導(dǎo),因此高職院校學(xué)生又是管理的客體。所以,在管理工作中應(yīng)該確立“以學(xué)生為本”的理念,要尊重學(xué)生的人格特點(diǎn),最大限度地發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性,使學(xué)生能夠積極主動(dòng)的配合學(xué)校的教育和管理,又能主動(dòng)的采取自我教育、自我管理的方式。

愛(ài)護(hù)學(xué)生、理解學(xué)生、尊重學(xué)生。努力營(yíng)造平等、民主的育人氛圍,構(gòu)建科學(xué)的管理發(fā)展模式。而且要讓學(xué)生在管理活動(dòng)中參與管理,參與決策,從而使管理者和被管理者為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)而奮斗。還要為學(xué)生的權(quán)利和自由發(fā)展創(chuàng)造良好的民主條件,給他們提供科學(xué)民主的參與管理平臺(tái),讓學(xué)生在管理活動(dòng)中參與選擇,參與創(chuàng)造,參與管理,參與決策,使管理者和被管理者心靈相通,為實(shí)現(xiàn)共同的目的而努力奮斗。

微時(shí)代學(xué)生管理需要加強(qiáng)民主觀念,加強(qiáng)與學(xué)生之間溝通、互動(dòng),打破管理人員、學(xué)生干部的權(quán)威性,強(qiáng)化學(xué)生獨(dú)立意識(shí)、自我管理意識(shí)。有利于克服傳統(tǒng)制度的弊端和漏洞。使高職院校學(xué)生管理趨于正規(guī)化、系統(tǒng)化、合理化。

(二)全方位為學(xué)生成長(zhǎng)、成才服務(wù)。

這就要求學(xué)校以服務(wù)者的姿態(tài)從各方面為學(xué)生提供服務(wù)。既包括學(xué)生學(xué)習(xí)上的指導(dǎo),也包括學(xué)生學(xué)習(xí)設(shè)施、環(huán)境的改善。既要注意服務(wù)內(nèi)容覆蓋的全面性,又要主義服務(wù)客體的全面性,真正使學(xué)生在民主的氛圍中得到實(shí)惠,維護(hù)自身的合法權(quán)益,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展。通過(guò)一些系列的活動(dòng)提高學(xué)生的自我教育和自我管理能力,如:參加學(xué)生會(huì)團(tuán)體、學(xué)生社團(tuán)等學(xué)生組織,通過(guò)這些學(xué)生組織可以讓青年學(xué)生參與到活動(dòng)中來(lái),參與到學(xué)生的管理工作中。新時(shí)期,我國(guó)高職院校在學(xué)校發(fā)展過(guò)程中都會(huì)聽(tīng)取學(xué)生們的意見(jiàn),并鼓勵(lì)學(xué)生參與學(xué)校的管理和監(jiān)督,培養(yǎng)學(xué)生的自律能力,讓學(xué)生以不同的形式參與到學(xué)校的發(fā)展中來(lái),尊重他們的民主權(quán)利,喚起他們的責(zé)任感。

(三)注重學(xué)生的創(chuàng)新性發(fā)展和個(gè)性化發(fā)展

學(xué)生成才是高職院校學(xué)生管理的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。康德認(rèn)為,人是目的而非手段。這就強(qiáng)調(diào)人的主觀能動(dòng)性,但學(xué)生的個(gè)體差異是客觀存在的,不以管理者的意志為轉(zhuǎn)移,管理者應(yīng)重視學(xué)生的差異,從學(xué)生實(shí)際出發(fā),實(shí)行分層管理,因材施教,增強(qiáng)學(xué)生管理的針對(duì)性和實(shí)效性,使人真正成為自覺(jué)地活動(dòng)主體,尊重學(xué)生的個(gè)性發(fā)展,展現(xiàn)出自己的個(gè)性和創(chuàng)造力。全面注重學(xué)生創(chuàng)新思維的培養(yǎng),設(shè)定多層次發(fā)展目標(biāo),全心全意為學(xué)生的發(fā)展服務(wù),充分調(diào)動(dòng)學(xué)生在管理工作中的積極性,發(fā)揮他們的創(chuàng)造性。

學(xué)生成長(zhǎng)成才就是高職院校學(xué)生管理的目標(biāo),只有在以生為本的價(jià)值觀指導(dǎo)下,高職院校學(xué)生管理中“才能把目光清醒的投注于人類命運(yùn)的終極關(guān)懷,努力改變被工作異化的狀態(tài)。”高職院校學(xué)生管理的核心是人文關(guān)懷,要把服務(wù)學(xué)生、尊重學(xué)生、培養(yǎng)學(xué)生、激勵(lì)學(xué)生,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展作為學(xué)生管理的根本目標(biāo)。以生為本,要充分尊重學(xué)生的人格、權(quán)利和創(chuàng)造性,以被動(dòng)管理向主動(dòng)接受管理發(fā)展,滿足學(xué)生需求、適應(yīng)學(xué)生特點(diǎn)。強(qiáng)化學(xué)生自身素質(zhì)提高、綜合能力加強(qiáng)。在管理者實(shí)施管理工作時(shí)以一種朋友的心態(tài)去解決學(xué)生出現(xiàn)的問(wèn)題。使管理效果更為顯著。幫助學(xué)生解決實(shí)際困難,維護(hù)學(xué)生的合法權(quán)益,對(duì)學(xué)生提供些方向性和指導(dǎo)性的建議和意見(jiàn)發(fā)展的必然選擇。

二、樹(shù)立服務(wù)、教育、管理一體化理念

隨著學(xué)生規(guī)模不斷擴(kuò)大,學(xué)生工作職能的不斷豐富,學(xué)生事務(wù)的不斷增多等導(dǎo)致了校級(jí)管理不順暢,缺乏系統(tǒng)性與靈活性,不利于學(xué)生的全面發(fā)展。因此要樹(shù)立學(xué)生工作的教育、管理、服務(wù)一體化的理念。樹(shù)立以生為本的理念,學(xué)生管理者被賦予多重角色,他們既是管理者、教育者,也是學(xué)生的服務(wù)者。這就要求在學(xué)生管理的過(guò)程中有教育、管理、服務(wù)一體化的理念,把教育過(guò)程、管理過(guò)程和服務(wù)過(guò)程相結(jié)合,使三者相互滲透,互相促進(jìn)。學(xué)生工作中除制定好管理制度,做好教育引導(dǎo)工作多點(diǎn),同樣應(yīng)樹(shù)立服務(wù)意識(shí),在情感上不給學(xué)生距離感,也更容易形成和諧的溝通氛圍,比如關(guān)心學(xué)生就業(yè),適時(shí)地為學(xué)生提供市場(chǎng)信息,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)與高職院校學(xué)生中起到樞紐作用,對(duì)學(xué)生就業(yè)進(jìn)行指導(dǎo)和服務(wù)。樹(shù)立服務(wù)意識(shí)海體現(xiàn)在對(duì)學(xué)生弱勢(shì)群體的服務(wù),為他們提供獎(jiǎng)助學(xué)金和經(jīng)濟(jì)援助,以解決其后顧之憂。通過(guò)設(shè)立獎(jiǎng)學(xué)金、為貧困學(xué)生申請(qǐng)貸款、提供勤工助學(xué)崗位、實(shí)行緩期交費(fèi)制度和給貧困生發(fā)放補(bǔ)貼等幫助貧困生度過(guò)難關(guān)。

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