拔牙患者的心理分析和護理

楊愛華，郭 杞

（1.山東省口腔醫院，山東 濟南 250012；2.山東大學口腔醫院城西分院，山東 濟南 250012）

拔牙患者的心理分析和護理

楊愛華1，郭 杞2

（1.山東省口腔醫院，山東 濟南 250012；2.山東大學口腔醫院城西分院，山東 濟南 250012）

目的 對拔牙患者的心理分析和護理予以探討。方法 隨機選取200例患者，將其隨機均分為對照組（常規拔牙）與觀察組（常規拔牙+護理）。結果 兩組患者在拔牙之后的心率變化情況存在明顯差異，且差異具有統計學意義。結論 針對拔牙患者的心理問題，對癥開展相關護理工作，可以使患者的畏懼等不良心理得到改善，減少不良心理的產生，提高診療質量，從而使患者得到高質量的治療以及護理。

拔牙；護理；心理

對患者進行拔牙，一般是在局部麻醉的情況下進行的，需要患者積極主動的配合才能順利進行治療[1]，所以對拔牙患者的心理進行分析，并采用有效的護理方法，使患者能夠積極配合完成拔牙手術，順利康復，是比較重要的。本文對拔牙患者的心理分析和護理予以探討，現將結果報告如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

本次研究中隨機選取我院收治的拔牙患者200例，所有患者均為2015年8月～2016年8月間收治，隨機均分為對照組與觀察組，其中對照組中包含有男性51例，女性49例，年齡處于18～72歲之間，平均（41.6±2.4）歲；觀察組中包含有男性52例，女性48例，年齡處于19～70歲之間，平均（41.5±2.4）歲。兩組患者一般資料具有可比性。

1.2 方法

在開展拔牙工作的前后，由同一位護士對患者的心率進行測量和數據的記錄。為對照組患者實施常規拔牙手術。為觀察組患者實施常規拔牙手術，并進行拔牙護理。針對拔牙患者出現的心理問題，護理人員就應該做到以下幾點：第一，仔細了解。對每一位患者的心理需求和心理狀況詳細了解；第二，保持環境優雅。護理人員應該將就診環境保持整潔，并維持好就診秩序，將拔牙患者的候診時間盡量縮短患者內心的不安、焦急的情緒也會得到緩解[2]；為患者安排專門的護理人員，對患者進行熱情接待，對患者提出的問題耐心、詳細的回答，特別是有很多的患者對口腔的相關衛生知識和拔牙的知識并沒有確切的了解，護理人員就得為其進行口腔方面的健康知識講解，這樣就可以使患者對自己的病情治療有充分的心理準備。第三，著裝應規范。醫院里的醫護人員應該穿著正規的著裝面對患者保持和藹、親切的態度，這樣就可以使患者建立起信任感和安全感。并且在患者進行治療之前應針對每個患者的不同情況，與其溝通，時長不少于3分鐘，對患者的病歷進行詳細的詢問，對患者的心理需求和心理狀況進行充分了解。另外從患者的職業、年齡、性格等方面的特點，與其聊一些能夠感興趣的話題。比如，一些具有安慰性的語言，能夠使患者的恐懼感和陌生感逐漸消除，從而獲得安全感，進而使把牙患者對醫院的主治醫生更加的信任。告訴患者手術中應該注意的一些事項和應該配合的要點，以及在手術中可能會產生的特殊情況等等，為的是讓患者對治療過程有充分的信心。第四，手術避免受到打擾。也就是說，在進行手術的時候，盡量避免其他的患者進行觀看，這樣會影響拔治療患者的心理的，會產生緊張的不良反應。第五，治療椅的清潔衛生。治療椅的痰缸應確保沒有血跡、保持干凈[3]。第六，鼓勵患者、安慰患者。在治療期間，要提醒患者如有任何疼痛，可示意告知，千萬不要躲閃，否則會傷害患牙的其他部位。同時，主治醫生也應根據患者的具體情況暫停手術。

1.3 統計學分析

應用SPSS 18.0處理本次研究中的相關數據，若兩組差異存在統計學意義，則以P＜0.05來進行表示。

2 結 果

兩組患者的拔牙心率變化比較。可見，經過治療之后，兩組患者的拔牙后心率變化情況存在明顯差異，且差異具有統計學意義，具體數據如表1所示。

表1 兩組患者的拔牙心率變化比較 [n（%）]

3 討 論

拔牙患者在治療期間，護理人員就應該做到以下幾點：第一，仔細了解患者的心理需求和心理狀況；第二，保持環境優雅。將就診環境保持整潔，為患者安排專門的護理人員，為其進行口腔方面的健康知識講解。第三，著裝應規范。醫院里的醫護人員應該穿著正規的著裝面對患者保持和藹、親切的態度。第四，手術避免受到打擾。盡量避免其他的患者進行觀看，這樣會影響治療患者的心理，會產生緊張的不良反應。第五，治療椅的清潔衛生。治療椅的痰缸應確保沒有血跡、保持干凈。

經過治療，兩組患者拔牙后心率的變化情況存在明顯差異，且差異具有統計學意義。可見，針對拔牙患者的心理問題，對癥開展相關護理工作，可以使患者的畏懼心理得到改善，減少患者不良心理的產生，提高診療質量，使患者得到高質量的治療以及護理。

[1] 張家萍,候鳳英.口腔科病人就診心理狀態的調查分析[J].現代口腔醫學雜志,1997,11(2):154-155.

[2] 徐立平.183例口腔內科患者牙科畏懼癥調查[J].華西口腔醫學雜志,2013,11(4):296-297.

[3] 鄧大軍,周俊蓉.恐慌對心血管病人拔牙影響的觀察及護理[J].廣東牙病防治,2016,6(3):42-43.

本文編輯：吳 衛

R473.78

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ISSN.2095-8242.2017.025.4852.01