內蒙古旅游業發展狀況研究

夏琳琳

(內蒙古師范大學 內蒙古 呼和浩特 010000)

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內蒙古旅游業發展狀況研究

夏琳琳

(內蒙古師范大學 內蒙古 呼和浩特 010000)

旅游業在促進內蒙古經濟增長和經濟結構轉型升級方面發揮著重要作用，本文將從旅游收入、旅游接待人數、旅游接待能力等方面對內蒙古的旅游發展狀況進行分析，以明晰當前內蒙古旅游業的發展現狀和問題，并提出應該從環境變化、同周邊國家關系和旅游服務質量等方面來進一步提升內蒙古旅游業的發展水平。

內蒙古;旅游業;發展狀況

內蒙古作為旅游大省，旅游經濟一直是富民強省的重要載體，旅游業作為自治區國民經濟的重要產業之一，在自治區經濟建設、文化建設、對外交往和構建和諧社會中發揮著積極作用。

一、內蒙古旅游業的發展狀況

(一)旅游收入

隨著內蒙古旅游業的不斷發展，旅游業所帶來的總收入呈現出不斷上漲的趨勢。2004—2013內蒙古旅游收入呈直線上升的趨勢，2004年的旅游創收僅為140.01億元，隨后逐年增長，到2013年達到1403.46億元的收入規模。于此同時國際旅游外匯收入和國內旅游收入都增長迅速，但國際旅游外匯收入具有一定的特點。

(二)接待旅游人數

接待旅游人數既是對地區旅游接待能力的體現又是對地區旅游市場需求量的反映，因此有必要對內蒙古近年所接待的旅游人數進行分析，深入剖析內蒙古的旅游市場的需求情況。從整體看入境旅游和國內旅游人次都有所增長，入境旅游人次有一定波動。

通過對近年來內蒙古入境旅游人數的數據統計分析可以得出下圖1：

數據來源：內蒙古統計年鑒旅游業相關數據

從上圖1中可以看出入境旅游人數在經歷了2004—2007的快速增長后，在2008—2009年入境旅游人數大幅下滑，由2008年的1549328人次降到了2009年的1289600人次，隨后又開始逐步增長，但是增長幅度相對于2004—2007年的增幅相對較小。

在內蒙古的入境旅游人員結構中，人員最多的地區依次是蒙古、俄羅斯、港澳臺、日本，其中蒙古國占比達51%，俄羅斯占比達41%，港澳臺為4%，日本約占2%，蒙古國和俄羅斯占比共達92%之多，主要原因與其地理位置相關。

(三)旅游接待能力

地區的旅游接待能力主要體現在賓館數量方面，因此通過對內蒙古近年來星級賓館數量和其他省份比較，整理得出下表1：

表1 主要旅游省市星級賓館數量表

數據來源：中國旅游統計年鑒相關數據

綜合表1表明內蒙古的星級賓館主要集中在二星級賓館，四星級以上賓館數量同其他省市相比，數量差距較大，內蒙古旅游住宿條件集中在低水平的服務上，缺乏高品質住宿服務供給，由此可見內蒙古旅游業的住宿接待能力相對較弱。

二、內蒙古旅游業發展特點

(一)易受國內外環境影響

通過對上述內蒙古旅游業發展狀況的分析可以看出，在內蒙古的入境旅游中，2008年是一個拐點之年，因為從2008年到2009年無論是入境旅游的人數還是入境旅游的創匯收入都出現了負增長，這很大程度上取決于當時的全球經濟環境，2008年全球爆發了以美國為開端的金融危機，繼而又爆發了歐債危機，使得眾多境外國家經濟陷入衰退，主要發達國家的失業率不斷升高，直接影響了國外居民的可支配收入，從而減少了出境旅游。

(二)入境旅游受地理區位影響

從內蒙古所接待的國際旅游人次構成中，可以明顯看出，在內蒙古的入境旅游中，蒙古國和俄羅斯的游客最多，這和內蒙古的地理區位密切相關，內蒙古地處中國北方內陸，緊鄰蒙古國和俄羅斯，并且設有邊境口岸。

(三)旅游服務質量較低

通過上述關于內蒙古星級賓館數量的分析可以看出，雖然近年來內蒙古區內的星級賓館數量有所上漲，但是增長數量有限，同其他幾個主要旅游城市相比，內蒙古的星級賓館總量最低，而且在賓館質量上，主要集中在三星級以下的賓館，四星級以上賓館數量較少，缺乏高品質的住宿條件。對星級賓館數量的對比分析，也只是從一個側面反映了內蒙古旅游業的服務水平，在其他方面如服務人員素質，景區的旅游配套設施方面，內蒙古的旅游服務也存在著諸多不足。

三、促進內蒙古旅游業發展的相關建議

(一)以國內外環境變化為依托，因勢利導

旅游業的發展受諸多環境因素的影響，包括國際經濟和政治局勢的變化、國內經濟發展水平和相關經濟政策、生態環境、文化環境等因素。要想使內蒙古旅游業獲得穩步健康的發展，必須以環境為依托，因勢利導。針對國內環境的變化要因勢利導抓住機遇，迎接挑戰，爭取更多的政策支持、金融支持、財政支持。

(二)發展同周邊國家的旅游關系

內蒙古入境旅游的人數大多來自于蒙古國和俄羅斯，可以看出較近的地理區位對旅游業的發展具有極為重要的作用。因此，內蒙古要充分發揮區位優勢，抓住“一帶一路”發展戰略的大機遇，進一步加強同周邊鄰國的旅游合作，在追求自身發展和強大的同時，努力實現與他國和平共處、共享繁榮。在加強與周邊國家旅游合作與交流的基礎上，以蒙、俄兩國為重點，逐步建設輻射鄰近各國的旅游相關產業。

(三)大力提升旅游服務質量

在數量上要建設與全區旅游資源、旅游承接能力相適應的住宿、購物、交通等旅游設施。針對地區的景點特色和旅游人次，建設適當規模的相應設施，避免盲目擴建和無端浪費。以賓館建設為例，依據來往游客的消費情況和旅游資源情況建立相應的星級標準，若旅游人群的消費水平相對較低，應以建設大眾經濟型賓館為主，若大多為較高消費人群，可建設星級標準較高的酒店，避免出現“高級酒店無人住，大眾酒店擠破頭”的現象。

在服務質量方面要以工作人員素質的提高為重點，通過薪酬約束機制、獎勵機制、網上評選機制提高各個景區工作人員的服務態度。同時加強旅游的技術支持，如方便快捷的酒店預訂、景點查詢、公交免費WIFI等基礎技術，通過提供方便快捷的旅游技術服務，來推動內蒙古旅游經濟的快速健康發展。

夏琳琳(1989-)，女，漢族，河北人，在讀研究生，碩士，內蒙古師范大學，研究方向：政治經濟學。