小微企業員工流失與管理對策探究

龍毅

摘要：導致小微企業員工流失的原因有很多，其中不僅有市場經濟發展以及人力資源流動等外部原因，而且也有企業內部管理較差等內部原因。企業應創建科學合理的人員流動機制，為員工發展提供更多的機遇，不僅能夠減少員工流失，而且能夠提高員工工作積極性。

關鍵詞：小微企業；員工流失；管理

作為國民經濟重要組成部分的小微企業，在繁榮經濟與改善民生等方面具有不可估量的。然而，小微企業在金融危機影響下，員工流失對其發展產生了很大不利影響。

一、員工流失情況以及產生的風險分析

（一）小微企業員工流失情況分析

依據相關資料可知，幾乎有一半小微企業，員工流失率曾經超過四分之一。尤其是沿海地區，這種現象更加突出。首先，民營小微企業員工流失率較高。究其原因主要是民營小微企業缺少吸引力與穩定性。其次，年輕員工流失較多。很多年輕員工往往借助小微企業來提高自己的能力、積累經驗，如果機會成熟就會離職。第三，員工流失的影響。由于員工在小微企業做出的貢獻，往往大于其在大中型企業做出的貢獻，因此，員工流失會對小微企業產生很大不利的影響。同時，如果員工處于企業核心位置，那么其流失就會對企業產生不可估量的影響。

（二）員工流失的風險分析

首先，企業核心技術與商業機密容易丟失。小微企業的管理人員或者具有一定專業技術的工作人員，非常容易流失，他們都屬于企業中堅力量。因此，這些員工流失在很大程度上會給企業發展形成一定壓力。其次，容易導致重要崗位人員缺失。小微企業員工流失后，很多重要崗位就會處于嚴重缺員狀態，如果企業不能夠及時找到新員工，自然就會給企業生產與管理造成不利影響。同時，即使能夠在短時間內找到新員工，員工會有一個過渡時期，企業也會受到一定程度的影響。第三，員工流失會增加企業負擔。原有的員工流失后，企業必須要招聘新員工，不僅會第二次投入培訓資金，而且也會影響企業員工隊伍團結，甚至會導致員工大量流失，反而給其他競爭企業帶來一定優勢，進而給自身企業造成更加嚴重的負面影響。

二、員工流失原因及采取對策分析

小微企業員工流失屬于社會問題。導致小微企業員工流失的原因有很多，其中不僅有市場經濟發展以及人力資源流動等外部原因，而且也有企業內部管理較差等內部原因。因此，小微企業如果要實現健康持續發展，就必須借助一定的策略，創建一個穩定、積極上進的工作團隊，才能夠在市場經濟大潮中求得一席之地。

（一）流失原因分析

首先，企業招聘人員工作存在缺陷。很多小微企業不僅在管理者方面存在很多不足，而且不能夠按照一定的計劃與原則對員工予以招聘。同時，也有部分小微企業對員工工作沒有科學的評價方法，以致有的員工缺乏應用的業務素質，不能夠適應企業健康發展。在此情況下，很多小微企業經常處于招聘員工狀態，以致企業效益受到很大影響。

其次，不能夠有效關注員工感受。很多小微企業只注重利益，經常讓員工加班、加點，卻不能夠讓員工得到應有的經濟報酬。很多小微企業對員工工作不能夠進行科學合理的安排，以致很多員工經常處于高負荷、高強度工作狀態，極容易導致員工流失。

第三，小微企業工資及福利待遇較差。很多小微企業管理者缺乏遠見，不能夠賦予員工應有的薪酬及福利待遇，而且也不能夠對員工薪酬予以合理調整，極容易挫傷員工工作積極性。同時，部分員工不僅不能夠積極為企業出謀劃策，而且還會認為自己不能夠得到應有的重視，進而會產生離職心理。同時，還有部分小微企業不愿與員工簽訂勞動合同、付與員工薪酬制度不合理等原因，很容易導致員工心理沒有穩定感、薪酬不穩定等思想意識。

第四，員工工作壓力大、情緒消極。相關調查資料顯示，很多小微企業經常為了趕工期，在不顧員工身體健康的情況下，使員工處于長時間超負荷工作狀態。同時，很多小微企業屬于家族企業，沒有科學的管理模式，不僅不能夠讓員工接受與工作相關的培訓，而且員工工作出現不符合要求時，會予以不合理的懲罰，會極大程度挫傷員工工作積極性與自尊心。

第五，不能夠對員工職業生涯予以科學合理的規劃。很多大學生選擇在小微企業工作，不僅希望有較高的薪酬，而且也希望能夠得到管理者重視。然而，很多小微企業屬于家族企業，家庭成員多位于企業重要崗位，以致很多具有一定能力的員工，感覺難以實現自己的職業生涯規劃，就會選擇離職。

第六，企業內部管理不科學。一部分小微企業管理者受家族意識影響，管理手段及模式不科學，具有一定的隨意性；沒有嚴格的管理制度予以約束，也不能夠認真采納合理意見，進而導致員工工作積極性不高。同時，還有的小微企業發展意識較差，不能夠對產品予以創新，以致很多適應時代發展。這些情況，極易導致有能力的員工失去發展的土壤。

（二）管理對策分析

首先，企業管理者積極學習，更新管理理念。企業管理者是企業發展的帶頭人，只有具有先進的管理理念，才能夠使員工各盡所能。企業管理者不僅應對員工予以足夠尊重，實施人性化管理，而且應對員工工作環境予以改善，依據國家政策對員工薪酬予以合理調整，才能夠讓員工把企業作為自己的家。同時，企業管理者應對員工家庭狀況予以應有的關心，才能夠讓員工在企業穩定工作。

其次，科學合理的對員工予以招聘。企業管理必須對企業招聘員工做到科學合理的規劃，依據企業相關制度對員工進行招聘、培訓。同時，應該與員工做到雙向了解，進而使員工能夠對企業予以認可。

第三，強化管理規范，創建約束機制。小微企業管理者也應接受相關管理方面的培訓，提高自身管理水平與素質。在此基礎上，企業制定各種管理制度；對產品市場予以科學分析與調研，提高企業產品的競爭力度；借助科學管理機制，對企業實施科學規范管理，摒棄家族式管理模式；積極為員工實施職業生涯規劃；科學合理實施技術工作分解，更利于企業健康持續發展。對企業員工予以人性化管理，對員工予以培訓，提高其工作能力，讓員工積極參與企業管理。同時，企業應實施科學合理的人員流動機制。企業應創建科學合理的人員流動機制，為員工發展提供更多的機遇，不僅能夠減少員工流失，而且能夠提高員工工作積極性。

三、結語

作為國民經濟重要組成部分的小微企業，在創造就業機會、繁榮國家經濟以及社會和諧穩定等方面，具有非常關鍵的作用。小微企業管理者只有克服自身缺陷，借助國家政策以及良好的經濟環境，為員工創設更好的工作環境，不僅會遏止員工流失現象，而且會有更多員工積極投身于企業發展之中。

參考文獻：

[1]于善甫. 小微企業應對人才流失的對策[J]. 商業經濟研究，2016，（15）：133-134.

[2]刁麗娜. 小微企業人力資源流失問題與對策探析[J]. 經濟研究導刊，2014，（34）：140-142.