公共圖書館公益講座品牌創新思路探究

郭巖

關鍵詞：公共圖書館；公益講座；“天中講壇”

摘要：自2006年文化部發布《文化部辦公廳關于深入開展公共圖書館講座工作的通知》以來，全國各大公共圖書館爭相開展公益講座服務工作，公共圖書館公益講座開展模式日漸成熟，已經成為公共圖書館的主要社會教育職能之一。鄭州圖書館“天中講壇”于2015年開辦，起步較晚，但其開展模式吸取了許多公共圖書館的經驗，避免了許多問題，具有一定特點與優勢。目前，公共圖書館開展公益講座仍然存在許多問題，開展模式有待完善與創新。

中圖分類號：G250文獻標識碼：A文章編號：1003-1588（2017）07-0021-03

自文化部2006年發布《文化部辦公廳關于深入開展公共圖書館講座工作的通知》（辦社圖函【2006】98號）以來，全國各大公共圖書館爭相開展公益講座服務工作，其中較為知名的有國家圖書館的“文津講壇”、上海圖書館的“上圖講座”、浙江圖書館的“文瀾講壇”、天津圖書館的“海津講壇”、湖南圖書館的“湘圖講壇”等。公益講座已經成為公共圖書館不可缺少的服務項目之一，其開展模式也日漸成熟。

2013年8月，鄭州圖書館新館開放運行，隨著新館的開放，公益講座工作也緊鑼密鼓地開展起來。2015年3月28日，隨著河南大學教授、百家講壇主講人王立群先生《成語中的中國古代禮儀》的開講，鄭州圖書館“天中講壇”公益講座項目正式啟動。2015年3月至2016年12月期間，“天中講壇”共舉辦名家講座27場，受眾近30萬人，講座被《大河報》《鄭州日報》、河南文化網、搜狐、網易、大河網、中國社會科學網、光明網、國家文化部網站、商都網、中原網、鄭州電視臺等多家媒體爭相報道。

“天中”即天之中央，取名符合河南從古至今在中國占據的中原地理位置，也彰顯了中原文化的博大精深，“天中講壇”的舉辦標志著中原地區公共圖書館公益講座之路的升級，是中原地區公共圖書館開展全民閱讀多元化服務的升華，打造了本土的文化惠民品牌。

1公共圖書館開展公益講座的意義

1.1社會教育職能的突出體現

公共圖書館是一家以保存文化遺產、開展社會教育、傳遞科學情報、開發智力資源為主要職能的專門收集、整理、保存、傳播文獻并提供利用的科學、文化、教育和科研機構。其中，公共圖書館的社會教育職能是公共圖書館的社會使命和根本任務。

傳統的公共圖書館服務是讀者主動查閱文獻資料，獲取所需知識，具有讀者的主觀性與一定的盲目性，而公共圖書館所開辦的公益講座都是以傳播科學文化知識、擴展知識、陶冶情操為主的傳播正能量的內容，具有一定的客觀性及針對性，更加突出體現了公共圖書館的社會教育職能。

1.2多元化服務形式的升級

公共圖書館的服務隨著時代的發展逐漸升級，公共圖書館的服務也經歷了幾個歷程，由最初的保存、研究文獻轉變為對讀者開架借閱服務，由傳統的紙質文獻查詢借閱服務轉變為利用智能化設備查詢、下載并傳輸電子文獻服務，由傳統的文獻服務轉變為集文獻、講座、展覽等為一體的多元化服務。目前以及未來，公共圖書館的服務將不再僅限于“圖書”的服務，公益講座的開辦標志著公共圖書館多元化服務的職能升級。

1.3創建本土文化惠民品牌

公益講座較之于閱讀紙質圖書而言是一種視聽閱讀，公共圖書館公益講座的開展是一項公益性文化惠民工程，為“推進全民閱讀，建設書香社會”做出了重要貢獻。開辦公益講座的公共圖書館選題較為豐富，但由于濃厚的本地文化氛圍的影響以及便于利用本地資源的優勢，公益講座的主題應更加側重于突出本地文化，有利于打造本土文化惠民品牌。

1.4提升公共圖書館形象，增強公共圖書館的社會影響力

由于公共圖書館傳統服務的內容較為單調，無法吸引人們的注意，調動人們的積極性，因此公共圖書館的社會影響力較弱。而公益講座形式新穎，講座選題一般會結合讀者感興趣的內容，讀者在講座中還可與講師互動交流，這種形式更加直觀生動，深受讀者喜愛。因此，公益講座可以提升公共圖書館的形象，增強公共圖書館的社會影響力。

2公益講座開展模式分析——以鄭州圖書館“天中講壇”為例

2.1“天中講壇”主要內容

鄭州圖書館“天中講壇”自2015年3月開辦至2016年，共邀名家講師24位，其中有王立群、二月河、紀連海、王蒙、鞠萍、張澤群、詹澤、崔波、陳小香等名人講師，主要講題有《成語中的中國古代禮儀》《雍正的前朝與后宮》《朱仙鎮木版年畫》《國學系列》《經典閱讀“紅樓夢”》《壓力管理與幸福人生》《當下中國經濟與房地產市場》《中國周邊安全熱點評析》《如何誦讀經典》《愛心、童心、耐心》《話說旗袍》《唱響豫劇》等，涉及文化、歷史、藝術、經濟、心理、政治、少兒、戲劇等多個領域。

2.2“天中講壇”開展模式

2.2.1“天中講壇”開辦資金、場地及合作方。“天中講壇”由鄭州圖書館主辦，2015年講座起步時的資金都來源于鄭州圖書館的公用經費，與此同時，鄭州圖書館也積極開展與各類社會團體、企業機構的合作，為講座籌措資金。2016年講座的影響力不斷擴大，入選“第四批河南省公共文化服務體系示范區項目”，得到了政府的資金支持。“天中講壇”的開辦場地在鄭州圖書館多功能報告廳，報告廳是集會議、錄像、同聲傳譯、同步直播等多功能為一體的智能化數字報告廳，可容納200余人。同時，報告廳的現場大廳LED屏幕及多媒體互助區能實現同步直播，可供1，200余名觀眾進行視聽觀摩。

2.2.2“天中講壇”選題、策劃及宣傳。“天中講壇”的各期主題由鄭州圖書館專業部門和館員進行前期策劃，并動員政府機構及社會合作團體力量，聘請專業講師，支付相關講課費用。在確定講座主題、講師及時間后，鄭州圖書館聯合相關協作機構進行講座宣傳，主要方式有：在圖書館網站、微博、微信發布講座信息；印制宣傳版面及宣傳海報在場館進行宣傳；聯系相關媒體進行預熱報道，并印制講座門票，讀者可在了解相關信息后免費在現場領取門票，或通過網絡預約。

2.2.3“天中講壇”現場流程及控制。講座進行中相關工作人員負責現場流程的控制、錄制影像、速錄文字材料及現場秩序的協調，相關媒體負責現場采錄及事后采訪。講座設置讀者提問環節，加強讀者與名人講師的交流與互動，提高了讀者參與的積極性。

2.3“天中講壇”模式創新與優勢

2.3.1尋求多方合作，分散投資，擴大品牌影響。公共圖書館是社會非營利性公益事業單位，每年的財政撥款要嚴格按照政府預算執行，資金有限。而開辦講座的資金及人力投資耗費巨大，不能只依靠公共圖書館單方的力量。因此，鄭州圖書館積極與社會團體、企業機構等進行合作以分散投資，減輕財政負擔，同時，多方力量的合作有助于擴大品牌的影響力。

2.3.2以智能化設備為依托，擴大受眾數量及范圍。鄭州圖書館正在向智能化數字圖書館轉型，數字化一期工程已經竣工，二期工程正在實施。“天中講壇”以智能化設備為依托，在報告廳僅能容納200余人的同時，實現了現場大廳LED屏幕及多媒體互助區的同步直播，使講座受眾擴大至1，200余人，增加了5倍。在講座結束后，講座視頻錄像會通過圖書館微信及時上傳，讓更多的聽眾受益。

2.3.3合理利用名人效應。“天中講壇”合理利用名人效應進行推廣與宣傳，王立群、二月河、紀連海、鞠萍等名人擔任講師時座無虛席，大廳及閱覽區人山人海，吸引了大量讀者，提高了資源的利用率。

2.3.4跨區域資源共享。“天中講壇”利用先進的視頻同傳設施在鄭州圖書館館內及鄭州各縣（市）區圖書館設立分會場進行直播，并跨區域同開封市圖書館、上海圖書館通過視頻同步直播收看講座，使優秀的文化資源實現共享，惠及更多大眾。

2.3.5講座形式新穎，與觀眾互動性更強。傳統講座一般都是“坐著講，坐著聽”，“天中講壇”不拘一格創新講座展現形式，把地方戲曲、民間藝術、非物質文化表演等原汁原味地搬上講壇，通過講、唱、演等形式使講座生動多彩。如：講座《有戲》是鄭州電視臺主持人同常香玉的女兒陳小香以面對面訪談的形式講述豫劇大師常香玉的事跡，并邀請豫劇名家現場表演豫劇名段；《話說旗袍》的主講嘉賓們在講課的同時還穿上了各種傳統的中國旗袍走秀表演，與觀眾互動，把講座打造成完美的視聽盛宴。

2.3.6品牌推廣力度大，得到政府和社會認可。鄭州圖書館“天中講壇”每期講座都邀請相關媒體進行預熱預告及現場報道，并在圖書館網站、微博、微信中發布相關信息，講座也得到了河南省和鄭州市政府的大力支持，入選了“第四批河南省公共文化服務體系示范區項目”，為加快建設公共文化服務體系示范區做出了貢獻。由于“天中講壇”的開辦，鄭州圖書館接待讀者量由2014年的260萬人次上升至2015年的320萬人次，大大提升了鄭州圖書館的影響力，使更多的人走進圖書館、利用圖書館。

3公共圖書館開辦公益講座的問題及局限性

公共圖書館開辦公益講座的問題及局限性主要表現在以下幾個方面：①資金及人力資源需求大。我國在2011年已全面落實了美術館、公共圖書館、文化館（站）的免費開放，但國家給予公共圖書館的財政撥款及免費開放補助資金有限，而公益講座的開辦在前期策劃、宣傳、專家講課費、接待費、講座錄制及后期制作過程中需要投入的資金及人力都是巨大的。②講座主題理論性強，缺乏與實踐的結合。公共圖書館開辦公益講座的主題基本都以文化、歷史、社會、藝術等為主，主題內容豐富，但理論性較強，缺乏與實踐的結合。③講師資源少，未實現全國資源共享。雖然目前我國已經建立了長三角公共圖書館講座聯盟及中國公共圖書館講座聯盟，但從整體上來看講師資源量過少，而且欠發達地區與基層公共圖書館的講師資源沒有實現共享。④讀者對講座主題及講師的選擇參與度低。讀者在公益講座的過程中可與名家講師進行交流互動，參與度高，但在公益講座前期的主題選取及講師選擇上參與度比較低，往往會出現講座工作人員對講座選題感興趣而讀者卻不感興趣的情況，導致講座冷場，極大地浪費了資源。

4公共圖書館如何更好地開辦公益講座

4.1財政資金為主，社會資金為輔，尋求多方合作，擴大品牌影響力

公共圖書館講座的公益性是得到社會認可的，開辦講座的資金主要依靠財政撥款。與此同時，公共圖書館可吸引一些社會性公益資金，尋找合作單位，分散投資，實現互利共贏，有利于建立更大的品牌并擴大品牌影響力。

4.2豐富講座主題，做到理論與實踐相結合

公共圖書館公益講座的主題內容豐富，但理論性較強，缺乏與實踐的結合。公共圖書館應加大心理教育與咨詢、健康養生、運動健身、金融投資與管理等實踐性較強的講座比重，以滿足現代化快節奏生活中人們的需求，從而吸引更多的聽眾，提高社會公共資源的利用率。

4.3加強志愿者隊伍建設

公共圖書館公益講座具有定時性與持續性，講座一般在周末或節假日開展，其間人力的投資不容忽視。雖然大部分公共圖書館都有自己的志愿者隊伍，但他們工作時間分散，對流程不熟悉，導致志愿者隊伍服務質量較差。因此，公共圖書館應對志愿者進行相關專業知識及應急事務處理的培訓，在公益講座這個日漸擴大的業務中分擔相應工作，解決人力資源不足的問題。

4.4加大讀者參與力度，做到“以人為本，讀者至上”

讀者在公益講座的過程中實現了與講師的互動與交流，但因為講座的名額與時間都有限，大部分讀者無法參與。在公益講座的開展流程中，公共圖書館應讓讀者積極參與前期的選題策劃、講師選擇及后期的互動交流，公共圖書館可以在網站、微博、微信中開辟相應投票與論壇專區，把讀者想了解的內容、想見到的講師以及講座結束后對主題內容及講師的意見和看法表達出來，讓公共圖書館開展公益講座時更有計劃性和針對性，真正奉行“以人為本，讀者至上”的理念。

4.5加大推廣力度，合理利用媒介，促進公共圖書館職能升級

公共圖書館應加大公益講座推廣力度，與相關廣播、電視、報刊及網絡媒體等各種媒介合作，推進公益講座這一文化惠民工程的發展，更好地實現公共圖書館的社會教育職能，促進公共圖書館的職能升級。

4.6發展講座衍生產品，擴大講座影響力

公共圖書館可以在開展公益講座的基礎上發展公益講座的衍生產品，比如出版刊印公益講座作品集、名人講師訪談錄等，以便讀者閱覽、購買及收藏，最大限度地擴大講座的影響力。

4.7注重弘揚本土文化，打造本土文化品牌

公共圖書館公益講座中本土文化的相關主題會讓聽眾覺得更加親切和喜愛，只有在本地的公益講座中更好地突出本土文化，才能使本土文化得到更好的弘揚與傳承，也讓公共圖書館在發揮社會教育職能的同時成為本土文化品牌的象征。

5結語

綜上所述，公共圖書館開展公益講座的模式已經趨于成熟，鄭州圖書館“天中講壇”開辦時間較晚，因此吸取了其他公共圖書館開辦公益講座的經驗，且具有自己獨特的模式和優勢。但現階段我國公共圖書館公益講座的開展仍然存在資金及人力不足、講師資源無法共享、講座內容實踐性較弱、讀者參與度有待提高等問題，公共圖書館只有通過吸引社會資金及尋求多方合作、豐富講座主題、加大讀者參與力度、加強志愿者隊伍建設、合理推廣、發展講座衍生產品、打造本土文化品牌等措施才能切實解決這些問題，使公共圖書館在未來可以更好地開展公益講座，促進公共圖書館社會教育職能的升級。

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（編校：崔萌）