學校工會工作的細節管理策略研究

康建雄

[摘 要]隨著我國高校各項職能的不斷健全，學校要對工會工作進行不斷的創新，尤其是在管理方面，要堅持突出重點、難點，進而形成亮點，與時俱進開拓工作思路，從維護政治權益的老三權“參與權、知情權、建議權”向維護整體權益的新三權“發展權、學習權、享受權”延伸，在學校內、外環境均發生變化的同時，為確保工會職能可以有效的發揮出來，需要將細節管理落實到學校工會管理中。

[關鍵詞]細節管理；學校；工會工作；策略

學校工會管理是建設中國特色社會主義工會中重要的組成部分。對工會實行細化管理，可以準確、熟悉該項工作中的每個環節，預測其所產生的結果，把握其規律，促使該項工作朝有利的方向發展。文章分別從工會的管理制度、工會職能、工會組織結構、工會隊伍建設等幾個方面進行闡述，旨在達到工會細節管理的目標。

一、制定科學、規范的學校工會細節管理制度

1.完善監督反饋機制學校

工會應該針對自身的工作成果和服務質量建立和完善監督反饋機制，接受教職員工的監督和反饋，達到了解自身工作優劣、促進自身工作改革的目的，從細節處尋找差距。一，學校工會應該開辟反饋通道，通過“意見反饋信箱、網上反饋平臺、工作質量測評、教職工民主座談等方式，了解教職工對工會工作的評價、意見和建議；二，學校工會要針對教職工的反饋，開展改善與回復工作，逐一總結、分析教職工提出的問題和想法，及時解決可以改善的問題，對于不能立即改善或解決的問題要給出合適的解釋，并限期進行整改，切實實現工會工作的細節管理。

2.健全民主細節管理機制

學校工會要不斷完善民主管理機制，積極參與到學校的民主管理與監督工作當中，真正做到代表教職員工利益、反映教職員工心聲。通過制定和完善“教職員工代表大會實施細則”，代替廣大教職員工行使管理權、監督權和參與權，維護教職員工的知情權、話語權和質詢權，使教職員工監督或參與學校發展規劃的制定、政務實施、財務管理、教務考評等工作環節當中，真正做到民主管理，全員參與。

3.完善并細化校務公開機制

學校工會要本著從學校長遠利益和師生切身利益出發的原則，實現校務透明化，為學校營造公正、民主、和諧廉政的治校氛圍，為教職工營造輕松愉悅、公平公開的工作環境。首先，完善與學校管理工作有關的校務公開，從學校的發展計劃、改革規劃、黨建工作、財務管理、教學管理、基礎設施、人事調動等方面增加校園管理的透明度；其次，完善與教職工切身利益有關的校務公開，從職稱評定、優秀教師評選、骨干教師選舉、崗位薪資調整、年度獎金發放等方面增加教職工權益的透明度。通過完善校務公開機制，履行學校工會參與學校民主管理、維護教職工權益等職責，提高工會工作的威信力和影響力。

二、以提高服務意識為前提，切實履行工會職能

1.履行引導職能，加強思政教育學校

工會的引導職能，是指對教職員工開展思想教育，培養教職員工高尚的職業操守、遠大的人生目標和崇高的職業理想。因此，學校工會要肩負起開展思想政治教育的重任，一方面，加強與教職員工的交流與溝通，掌握教職員工的思想動態和情緒變化，對他們實行積極引導和正面教育，提高教職員工的思想覺悟；另一方面，加強校園文化建設，通過各種文體活動，提升工會組織的影響力和校園文化的凝聚力，在潛移默化中陶冶教職員工情操，凈化教職員工思想，使他們形成勇于拼搏、樂于奉獻的工作態度和人生態度。

2.履行組織職能，構建和諧校園

學校工會的組織職能指的是帶領全體教職員工完成學校的整體發展目標，積極投人到學校的教學改革、科學研究和人才培養等基礎事務當中，推動學校各項基本工作的順利開展。學校工會要履行組織職能，一方面，要發揮工會在民主管理中的作用，營造和諧公正的校園氛圍和寬松愉悅的教學環境，激發廣大教職員工投身校園建設的積極性和主動性；另一方面，要發揮工會在宣傳教育中的作用，加強對于教職員工的思想教育和精神鼓勵，激發他們為實現學校發展目標而奮斗的熱情和信心，促使全體教師員工投身到校園建設當中。

三、完善工會組織結構，強化工會隊伍建設

1.引導工會職工樹立良好的細節管理理念

在高校工會中的應用，需要工會職工從思想角度加以確立科學的工作方法，在工作中與高校的文化建設結合起來，從基礎的工作中逐漸地挖掘出學校的特點以及優勢，然后結合這些特征而積極地開展細化的工作方式，再者還要在職工的思想方面加以優化管理的理念，通過組織職工學習精細化的理念，從而精細化管理中的“五精四細”思想能夠深人工會職工的思想意識里，進而促進職工在工作中能夠嚴格的要求自己，進一步推進職工工作的積極性。

2.構建完善的工會組織結構

在法律上工會是一個完整的組織體系，學校工會要實現細節管理，就必須構建完善組織結構，通過民主選舉推選出具有公信力和責任心的工會負責人，構建起以校工會為主導，基層分工會為主體，工會小組為主力的工作體系，不僅在校工會中要推選出分管財務、文體、宣傳、女工、職代會等事務的專項人員，在基層工會和工會小組成員中要推選出基層負責人、小組負責人及專項事務負責人，確保工會成員各司其職、實現工會細節管理。

3.強化學校工會管理隊伍建設

學校工會組織要吸納優秀工會干部，優化學校工會團隊的年齡結構、學歷結構、能力結構及專業結構，提高工會團隊的整體工作能力。另外，組織教育培訓，為工會成員的理論學習和工作實踐創造良好的機會和發展平臺，讓他們了解工會工作的新形勢，學習工會管理新理念即工會的細節管理，同時要掌握必要的工會細節管理方法，確保工會細節管理的有效實現。

總而言之，細節管理注重的是系統、范疇，其涵蓋了諸多管理辦法，對學校工會實施細節管理，從某程度上能夠體現出一種態度，即認真負責、細心、周到的管理態度，這種工作態度可以增強學校實力，提升學校活力及戰斗力，全面提升教師的職業形象，維護學校利益和師生的合法權益，為加快學校改革及建設和諧校園奠定基礎。

參考文獻：

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