基于學生視角的工程碩士教育質量研究及思考

包艷華++劉雅雯++于苗苗++馬永紅

摘 要：為了解受教育主體對高等工程教育服務質量的體驗情況，基于學生滿意度的視角，從學習過程感知和學習結果感知兩個方面，對8所“211工程”高校的全日制工程碩士應屆畢業生開展調查。研究發現：超過六成的工程碩士認可當前的教育質量；工程碩士對學習過程和學習結果的滿意度顯著正向影響總體質量評價；其中，與總體評價有較強相關性的是工程碩士對課程的體驗、實踐的體驗及導師指導的體驗；中度影響總體評價水平的是對合作培養單位參與的體驗以及能力提升水平的感知；而對總體評價影響較弱的是工程碩士對職業發展的感知。

關鍵詞：全日制工程碩士；教育質量評價；學生滿意度；學習過程與結果

研究背景

工程碩士專業學位教育是我國專業學位研究生教育中的重要組成部分，其年均招生規模占總體專業學位招生規模的40%以上。工程碩士研究生的培養目標具有明確從事工程相關行業的職業指向，而以應屆本科畢業生為主體的全日制工程碩士，其生源缺乏實際的工程實踐經驗，高等教育機構面臨著將“一張工程實踐的白紙”培養成為“卓越工程師后備軍”的挑戰。

目前，國內外對滿意度的研究和測量多是從培養過程的評價來進行，如陳敏（2009）[1]、傅紅（2011）[2]、夏天娟（2008）[3]、張樂平（2012）[4]等人的研究。但學生對培養質量的感知，應呈現在對學習過程的體驗和對學習成果的收獲中。要將缺乏工程實踐經驗的學生培養成為兼具“學術性、實踐性、職業導向性”的高層次工程科技人才后備軍，僅僅依靠高等教育機構是不夠的，必須引入高等教育機構以外的工程界人士進入培養體系，開展工程碩士的合作培養。故本研究引入了對合作培養單位參與這一因素的觀察和研究。

研究設計

1.問卷

第一，工程碩士在學習過程中的滿意度維度設計及檢驗。本研究將工程碩士在學習過程中的滿意度分為四個維度：學生對課程體系實施的滿意度、學生對實踐體系實施的滿意度、學生對導師指導作用的滿意度以及學生對合作培養單位參與的滿意度。通過SPSS檢驗得出，這四個維度的劃分具有很好的信度與效度，具有分析的意義和價值。

第二，工程碩士在學習結果中的滿意度維度設計及檢驗。工程碩士的學習結果包含了能力提升和職業發展兩方面。與學習過程的維度劃分相類似，在學習結果部分的維度劃分上也用主成分分析法等進行驗證，結果說明該劃分的信度、效度良好，具有可分析性。

2.樣本

在考慮了學校類型和地域分布的情況下，樣本既包含綜合性高校，也有文科或理工科特色明顯的高校；既有中央部屬高校也有地方高校；既有經濟發達地區，也有經濟發展一般的地區高校。課題組于2014年6月—7月，對即將畢業的全日制工程碩士應屆畢業生進行了全國范圍內的第一次調研。問卷通過各高校管理部門向學生發放。實際調研了北京大學、北京航空航天大學、中國石油大學（北京）、中國農業大學、華北電力大學、北京工業大學、重慶大學、福州大學八所“211工程”高校。在我國40種工程碩士專業方向中，本次調研涵蓋了27種，回收有效問卷909份。

研究結果

從整體教育質量評價的結果來看，近七成工程碩士對本校、本專業的教育質量比較認可。其中，有57.5%的學生認為教育質量比較高，更有8.5%的工程碩士認為教育質量非常高；另外，還有28.8%的學生認為整體教育質量一般；少數學生對教育質量比較不滿，有3.6%的學生認為教育質量比較差，1.4%的學生持完全否定的態度，對教育質量的評價為非常差。

1.工程碩士對學習過程的感知

第一，課程環節與總體評價的相關性最強。本研究將課程環節分為以下題項：課程內容的前沿性及職業性、課程教學方式、課程學習與實習占用時間的比例、課程考核方式。其中，課程內容的前沿性及職業性與整體教育質量滿意度相關性較強，但課程內容的前沿性和職業性在課程環節的評價中，滿意率卻是最低的兩項（66.3%、67.3%），也是不滿率最高的前三項（課程學習與實習實踐占用時間的比例（7.2%）、課程內容的前沿性（6.6%）、課程內容的職業性（6%）。在全日制專業學位開展的初期，高校在學術性和職業導向性兩方面的取向上自然存在著混亂無序、顧此失彼的現象，要達到相互融合還需要不斷改進。

第二，案例教學對整體質量的作用突顯。七成以上的學生認可實踐環節對能力的提升作用。其中，與整體教育質量滿意度相關性最強的是開展案例教學，余下依次是校內外培養基地的安排、實踐活動對能力的提升、實踐時間的要求、實踐項目的安排、實踐基地的配套條件、實踐活動對論文的幫助、實踐基地的選擇和實習補助。樣本對本校本專業開展案例教學的滿意率達到59.8%，但對實習實踐基地（包括實習實踐基地的安排、選擇、配套條件和補助）的評價相對較低，實踐內涵的界定是值得思考的問題。

第三，工程碩士的校外導師資源不足且質量不高。目前，工程碩士導師指導形式包括校內外“雙師型”導師制、校內單導師制和校外單導師制三種。具有“雙師型”導師制的工程碩士有63%，說明仍有三分之一的工程碩士無法得到校外導師的指導。工程碩士對導師指導各題項滿意度由高到低分別是校內導師的指導、校內導師對職業標準的熟悉程度、校內導師和行業人員共同指導、校外導師的指導和校內導師與校外導師的合作形式。顯然，工程碩士對校外導師滿意率較低。因此，“雙師型”導師制度應引起高度重視，在我國，真正了解工程實踐的教師不到20%，對工程類教師的篩選和管理仍需加強。

第四，合作培養單位參與度不夠。合作培養單位參與度對整體教育質量的影響雖然顯著，但這些單位在參與招生、授課、實踐指導和學位論文這四個環節的參與度普遍較低，在38.3%～61%范圍浮動。學生對合作培養單位參與度的評價低于對課程、實踐和導師指導環節的評價。這反映出合作培養單位在高校培養工程碩士過程中起到一定的調節作用，但是合作培養單位在參與招生、授課和學位論文等環節時并不能實現主動參與，產學研合作整體水平比較低，沒有發揮好工程界與高校聯合培養工程碩士的作用。

2.工程碩士對學習結果的感知

第一，學生在國際視野和創新能力的提升方面感知不明顯。工程碩士教育質量的總體滿意度評價與學生能力提升呈中性相關，71.7%的工程碩士通過工程類專業學位的學習獲得了顯著的能力提升，如團隊協作能力（80.3%）、分析能力（76.9%）和動手能力（75%）。但創新能力（56.9%）和國際視野（47.1%）滿意率比較低，說明這兩種能力在工程碩士培養中提升較小，反映了培養單位對于工程碩士應具備的能力結構可能存在誤區，不自覺地將工程碩士矮化、低化，認為工程碩士只要實踐能力有提高就達到要求了，反而無視了碩士層次研究生的基本學術性、拓展國際視野和從實踐中發現問題開展創新研究的要求。

第二，工程碩士專業的社會需求符合度和專業忠誠度不理想。調查顯示：專業與就業的相關度滿意率很高（85.8%），但學生對專業學位的忠誠度比工作相關度低了八個百分點，這可能受到了學校品牌效應等因素的影響。44.8%的工程碩士認為專業學位的設置不符合社會需求，有的畢業生在求職時發現自身能力與工作需求的能力不匹配。

思考與建議

1.重新合理設計課程內容，使職業性、前沿性和工程綜合性協調發展

課程學習是工程碩士知識積累和技術儲備的基礎環節。在美國的高等工程教育中，職業性越強的專業反而對課程的要求越高，因為他們認為工程碩士從不缺乏實踐的機會，而對理論知識與技術知識需求強烈[5]。借鑒美國的這種按需分配的工程教育課程設計理念和工程師培養目標，我們建議重新設計工程碩士教育的課程內容，在課程中適當融入對學生工程實踐意識的培育和思考，使職業性、前沿性和工程綜合性三者協調發展。

2.重新理解實踐的內涵，設計合理的實踐路徑，建立全新的實踐邏輯

從創新驅動發展戰略的角度來講，工程碩士實踐的內涵應該是多樣化的，實踐應不單指企業實踐，從廣義范圍來說，實踐還應包括校內的案例教學、仿真實驗、綜合實驗平臺、案例撰寫和研討、導師的應用型項目訓練等。因此，可以從更多途徑加強對工程碩士的實踐訓練。

3.構建“雙師型”導師制，改進教師隊伍的評聘制度，適量引進工程類教師

從企業引進工程類人才進入培養體系是培養兼具“學術性、實踐性、職業導向性”的工程類人才的有效手段。在德國柏林工業大學，40%的教授來自于工程領域，這些工程類教授必須是曾經出版過著作并且活躍于研究或開發的領導者 ①。我國高等教育機構應借鑒國外經驗，在國家政策支持的有利保障下，建立導師的分類評估體系，適度加強專業學位工程類校內導師的引入和建設，保證工程類教師的質量，使這些導師既活躍于學術研究，又有工程經驗，還可以和原有的校內導師合作。另外，充分發揮實務導師、校友導師的作用，實現導師組的多樣化建設。

4.建立相應法規，鼓勵企業建立實習及實踐基地制度，使學生實踐研究訓練得以落地

合作培養單位的參與可以與高校共同發揮優勢互補的作用，使工程碩士獲得從基礎理論到實踐應用的全方位培養。在這方面，建議從人力資源機制（如校友企業、導師的社會關系）、互利共贏機制（如產學研合作、校企功能交互）和政策支持機制（如校企合作專項基金、實習及實踐基地制度）入手，激發合作培養單位的積極主動性。我國正面臨著世界發達國家“再工業化”的新挑戰，“中國制造2025”已經上升為國家戰略。工程碩士是我國實施創新驅動戰略、提升自主創新能力和復興我國工業的中堅力量，在工程科技競爭的新形勢下，重視工程碩士的教育質量將成為我國晉升為競爭工業和科技強國的新契機。

注釋：

①資料來自于斯坦巴克（Jorg Steinbach）教授在清華大學2014年國際工程教育學術工作坊的演講.

參考文獻：

[1]夏天娟，杜朝輝，吳世華，等. 工程碩士培養質量存在的問題與對策—基于問卷調查結果的分析[J]. 高等工程教育研究，2009（1）：143-148.

[2]本科教學質量現狀調查課題組，陳敏，房保俊，等. 工科本科教學質量現狀調查報告—三校學生滿意度調查[J]. 高等工程教育研究，2009（6）：71-81.

[3]傅紅，段萬春，孫永河. 我國工程碩士培養中的問題及其對策—基于學生滿意度調查的考察[J]. 云南師范大學學報（哲學社會科學版），2011（4）：117-123.

[4]張樂平，王應密，陳小平. 全日制工程碩士研究生培養狀況的調查與分析—以Z大學為例[J]. 學位與研究生教育，2012（3）：11-17.

[5]馬永紅，李漢邦，鄭曉齊. 解讀美國工程碩士教育[J]. 清華大學教育研究，2008（4）：49-53.

（作者單位：北京航空航天大學人文社會科學學院）

[責任編輯：翟 迪]