護理安全管理在骨科護理管理中的應用研究

徐景芳

山東省臨沂市中醫醫院骨傷三科，山東臨沂 276000

護理安全管理在骨科護理管理中的應用研究

徐景芳

山東省臨沂市中醫醫院骨傷三科，山東臨沂 276000

目的 探究護理安全管理在骨科護理管理過程中所采用的具體措施以及相關的應用效果。方法該文選取該院2016年9月—2017年5月的骨科患者作為研究對象，對其進行護理安全管理制度的應用，在這一過程中分別對于安全管理措施應用前后病患的情況進行記錄，并且根據以上記錄的資料開展總結性分析，對比前后時期患者的情況，調查患者對于護理安全管理的滿意程度，進行進一步的具體分析。結果 實施護理安全管理之后，病患的總體康復水平、護理過程中的安全性、綜合護理水平以及患者的滿意程度都有了明顯的提升。差異有統計學意義（P＜0.05）。 結論 在骨科護理管理中應用護理安全管理制度十分必要，不僅能夠提升醫院的綜合治療效果，減少護理過程中存在的安全隱患，并且還能夠增強患者以及患者家屬對于醫院服務的滿意程度，在今后的臨床中可以進行廣泛的使用。

護理安全管理；骨科；護理；滿意程度

隨著當前時代的不斷發展，以及人們生活水平進一步提升，人們對于醫療機構的護理水平也進一步有所要求，并且近年來的醫患關系較為緊張，頻繁的出現相關醫療事故，因此醫療機構護理過程中的管理也進一步被人們所重視[1]。護理安全管理是將日常的護理工作按照相關的制度進行操作，讓護理人員參與到護理的全程中去。骨科患者由于存在康復時間久并且行動較為不便等情況更是需要對于護理進行安全管理。該文結合該院2016年9月—2017年5月的骨科患者進行數據記錄，從而進一步探究安全管理護理服務的水平以及對于患者滿意程度的影響。

1 對象與方法

1.1 研究對象

在實施護理安全管理前選取骨科患者300例，其中男性患者143例，女性患者157例，患者的年齡區間為9～71 歲，平均年齡為（31.9±5.2）歲，實施護理安全管理后同樣選取300例患者，其中男性患者為159例，女性患者為141例，患者的年齡區間為8～69歲，平均年齡為（32.8±5.1）歲。由于兩個階段不同，因此一組命名為實施前組，一組命名為實施后組，兩組患者的性別、年齡以及病情差異無統計學意義（P＜0.05），但具有可比性。

兩組患者應滿足不具備精神方面疾病、能夠謹遵醫囑，按照醫生的要求進行服藥和換藥，不具有遺傳性疾病以及嚴重的骨質疏松，并且家屬知情，簽署了相關的同意書。待患者滿足以上情況后，即可將其資料進行上報，并建立檔案[2]。

1.2 方法

實施前組采用常規的護理方法，即不采用護理安全管理；實施后組則對于護理安全管理方法進行應用，應用的過程中主要應對于以下內容進行滿足：①在這一過程中首先應強化醫護人員的專業能力，增強其理論知識的掌握水平，并且增強醫護人員的實踐能力，鍛煉其能夠根據患者的癥狀判斷出患者骨折處的能力，以及當時采取相應的措施，降低護理過程中意外的發生，增強治療的安全性[3]。②骨科開展安全管理主要是對于制定出的安全管理制度進行遵循和實施，因此在這一過程中應該加強對于相關安全制度的建立以及完善，并且設置相關部門定期檢查實施的情況。首先要對于分級護理、用藥管理等方面進行著手，保證骨科進行治療的過程中安全有序，并且要強化以患者為中心的理念，為患者提供最為優質的服務，以增強患者的治療效果以及滿意程度，改善醫患之間的關系，建立彼此間的相互信任，并且醫院根據規定可以定期組織一些交流會以及培訓活動，讓醫護人員積極參與到其中，發現其自身存在的問題，并著手進行改正，有效地對于工作的綜合質量進行提升[4]。③在醫護人員上崗前可以頻繁對于臨床情況進行模擬，以不斷幫助護理人員熟悉這一過程，并增強相關技能的掌握。④對于護理的環境進行重視，一些患者在養病的過程中需要安靜的環境，尤其是一些剛剛作完手術或度過病危期的患者，安靜的環境對于其康復起至較為顯著的促進作用，因此就需要護理人員在護理過程中對于這一問題進行重視。⑤還要增強護理人員面對突發情況的應對能力，一些醫護人員由于經驗欠缺，對于一些操作難以進行熟練的應用，這就需要資歷較深的醫護人員對其進行指導，因此可以采用老員工帶領新員工的方法來使得雙方共同促進。⑥由于骨科患者較為特殊，康復期長，承受痛苦較大，并且在護理過程中容易發生意外，因此需要護理人員增強護理過程中的安全管理，合理解決患者遇到的困難，并且增強與患者間的交流。

護理過程中醫護人員應該不斷地記錄患者的情況，并且待其康復時讓患者及其家屬填寫滿意問卷。

1.3 統計方法

采用SPSS 17.0統計學軟件進行數據分析，計數資料以百分比（%）表示，行χ2檢驗，P＜0.05為差異有統計學意義。

2 結果

對于兩組患者的滿意程度進行調查，并且將調查結果進行匯總統計，得出下表所示內容，差異有統計學意義（P＜0.05）。 見表 1。

表1 兩組患者滿意程度對比

由表1可見，實施后組較實施前組的滿意度有著較為明顯的提升，可見對于護理安全管理的應用與患者的滿意程度呈正相關關系。

3 結論

護理安全管理是近年來應用較為頻繁的一種護理模式，其在護理過程中良好地貫徹了以患者為中心的思想，并且注重患者在這一過程中的安全程度，不斷增強醫護人員的水平，從而減少醫治過程中所存在的風險[5]。

當前的醫患關系較為緊張，對于護理安全管理進行應用后也能夠較好地對于醫患關系之間的問題進行緩解，增強彼此間的交流，在這一過程中建立起信任，增強醫護人員對于患者病情的了解，以更好地對于患者進行服務。一些護理人員在護理過程中存在一些不規范的情況，造成患者沒有享受到良好的護理，這就需要醫院不斷地對醫護人員進行定期培訓，提升其專業素養，也可以制定一些合理的獎懲措施，以激發護理人員的工作積極性。

在實施護理安全管理后患者的滿意程度以及康復程度都有了明顯的提升，還進一步緩和了醫患關系，增強了治療過程中患者的安全性。根據以上所述，可以發現，在骨科護理中實施安全管理是十分必要的，并且實施過程中還能夠進一步加強護理人員的綜合水平，滿足患者對于護理的要求，提升患者的綜合治療水平。在今后的臨床過程中可以對于護理安全管理進行廣泛的應用。

[1]蘇霞.安全管理在骨科護理中的應用效果研究[J].臨床醫藥文獻電子雜志，2015(2):357.

[2]魏娜，桑依毛，施亞君.全面質量管理在骨科病區護理中的應用效果分析[J].醫院管理論壇，2015,32(11):39-42.

[3]黃天雯，肖萍，張偉玲，持續質量改進對骨科優質護理示范病房護理質量的影響[J].全科護理，2015(12):1135-1136.

[4]應海英.以責任制護理為核心的優質護理在骨科病房中的應用[J].中醫藥管理雜志，2016(24):90-91.

[5]徐家艷.安全護理在小兒骨科手術中的實踐效果探討[J].母嬰世界，2015(18):112.

Research on Application of Nursing Safety Management in the Nursing Management in the Department of Orthopedics

XU Jing-fang
Third Department of Orthopedics,Linyi Hospital of Traditional Chinese Medicine,Linyi,Shandong Province,276000 China

Objective To study the specific measures and effect of nursing safety management in the nursing management in the department of orthopedics.Methods The patients in the department of orthopedics in our hospital from September 2016 to May 2017 were selected and the nursing safety management system was used and the disease conditions of patients before and after the application of safety management were recorded and summarized according to the data above and the patients’condition before and after the application was compared and the satisfactory degree of nursing safety management was surveyed for further specific analysis.Results After the implementation of nursing safety management,the total rehabilitation level,nursing safety,comprehensive nursing level and satisfactory degree of patients were obviously improved and allwith statistical significance （P＜0.05）.Conclusion It is necessary to apply the nursing safety management system in the nursing management course in the department of orthopedics,which can not only improve the comprehensive treatment effect of hospitals,reduce the safety hidden dangers in the nursing course and enhance the satisfactory degree of patients and their family to the hospital services,which can be widely applied in clinic in the future.

Nursing safety management;Department of orthopedics;Nursing;Satisfactory degree

R473.6

A

1672-5654（2017）07（a）-0020-02

2017-06-15）

10.16659/j.cnki.1672-5654.2017.19.020

徐景芳（1968-），女，山東臨沂人，本科，副主任護師，主要從事骨科護理及安全管理工作。