社交媒體盛行下的青少年“點贊”行為解讀

摘 要：隨著社交媒體的盛行，“點贊”行為蓬勃活躍于青少年群體中，其功能不再局限于本義而延伸出流變性的心理含義，由此聚合成不同類型的青少年點贊族，從傳播心理學視角看，青少年的碎片化思維和快餐式互動、自我認同載體的轉變以及網絡行為的去個性化等，共同推動“點贊”成為走紅于青少年群體的流行行為。

關鍵詞：點贊 社交媒體 碎片化思維 自我認同 去個性化

一、“點贊”的興起與演化

“點贊”一詞作為網絡上炙手可熱的新興語詞，它的興起和社交媒體的盛行密不可分，社交媒體基于WEB2.0而構建，主要包括臉書（Facebook）、推特（Twitter）、微博、微信、博客、維基、播客、論壇等新媒體。因其對受眾有極深的卷入度和黏著度，其炫目的震懾力日漸顯山露水，所承載的各類功能影響了一眾網民，尤其是作為互聯網生力軍的青少年群體。其中，“點贊”成為活躍于青少年群體的流行行為，美國心理學教授羅森的抽樣調查研究表明，52%的九零后I世代青少年每天點贊一次或多次，而45%的八零后N世代青年也有類似的現象。[1]

“點贊”本意為在網絡互動中，通過鼠標或手指點擊“贊”圖標，以亮起的結果推送個體對所閱信息的贊同和認可，然而隨著使用受眾特別是青少年群體的大規模卷入和點贊行為的走紅，點贊功能的初衷漸漸延伸出流變性的含義，更多的投射出個體的行為習慣、社會交往、復雜情感等，看似簡單的點贊行為實則為青少年群體賦予了更寬廣的話語權，也值得對此進行深入研究和探討。

二、青少年點贊族

通過相關調查研究，筆者將青少年點贊族劃分為以下幾類：

已閱族，其點贊僅表示已瀏覽過該信息，好壞不置可否，褒貶不予評論，有時潛意識里隱含著湊熱鬧或惡搞心態；習慣族，視點贊為生活中不可或缺的組成部分，不需有意識控制和調動認知資源去付諸行動，已升級為一種自動化行為；交往族，其點贊演化為擬態社會對現實社會人際交往的復刻，通過迎合社交需要，以求在強關系的朋友圈中不被孤立；真心族，其點贊出于惺惺相惜，因發自肺腑，故點贊的同時往往附加文字評論或配以圖片說明；抱團族，點贊多為盲目跟風的行為，是從眾的一種表現，大多與擁躉者的偶像崇拜有關；求關注族，點贊成為證明自我的通行證，其目的只為名字出現在他人的信息里，以此反襯自我的存在；利益族，點贊僅為獲取經濟收益，比如參與“商家集贊”送禮活動、蛻變為以贏利為目的的專職“點贊黨”、出現明碼標價的“賣贊”行為等。

不同類型的點贊族，實質上涵蓋了青少年點贊群體的幾個重要的共性特點，即交互性、鏡映性、滿足性。

三、青少年“點贊”行為分析

1、社交媒體催生出快餐式互動和碎片化思維

隨著社交媒體的發展，極簡化的信息對話方式成為網絡互動的主流形式，發布信息變得更加隨意、簡單，展示私人生活“費心”指數直線降低，網絡上曬心情、秀幸福、炫恩愛、發糗事等只需一兩分鐘，有時走著路即可完成。發布源的去主體化無形中促使接收者碎片化思維定勢的形成，也一并促成了快餐式互動，大批游離于點贊本意之外的簽到式行為，正是快餐式互動和碎片化思維行為的直接體現。

2、自我認同參照標準和載體的轉變

隨著網絡互動的主流化走向，青少年群體自我認同的參照標準和載體亦發生改變，受互聯網大環境的影響更易于形成場依存性的認知風格，傾向于在網絡人際關系中尋求虛擬化的反饋和認可，自我認同的參照動力更多源于網絡互動的快速反饋，其載體多為網絡符碼，“贊”圖標最具代表性。德國柏林洪堡大學和達姆施塔特工業大學的相關研究表明，網絡曬照片的用戶群會將自己所曬照片收到的“贊”與其他好友收到的“贊”進行比較，[2]以此作為自己是否受歡迎的參考標準。

3、“大V”崇拜下的暈輪效應和網絡行為的去個性化

“大V”是隨著社交媒體興起而發展壯大的一批網絡偶像群體，作為特殊的網絡偶像群體，在網絡時代類似意見領袖的時代里，大V的號召影響力可謂“振臂一呼，云集響應”，其點贊行為在無形中讓對其有深刻膜拜感的青少年崇拜者紛紛效仿，這一方面源自大V群體的暈輪效應力量，讓青少年群體愛屋及烏地對其行為從眾跟風；另一方面體現了青少年對理想我的精神寄托。

四、結語

首先，對“點贊”的潛在風險要有合理化的心理預設。比如，“點贊”在具體使用中因語境的相對單一，容易導致表意模糊，甚至與本意脫節，很有可能造成使用結果的無意義存在，對“贊”功能的過度依賴，也容易削減網絡上其他形式的有意義互動，或者弱化現實世界的真實互動；點贊可能會在青少年群體中助長攀比、嫉妒心理，《Facebook引發嫉妒心理：用戶生活滿意度的潛在威脅》的研究報告中指出：社交網絡上被動瀏覽信息甚至違心點贊的用戶，實質上會產生嫉妒心理，包括嫉妒他人的幸福生活、度假方式和社交活動，從而降低自我的生活滿意度[3] ；“集贊”換取獎勵的商家營銷行為，也可能會變相地給青少年群體帶來不良影響。

其次，打破相對單一的“點贊”圖標式使用方式，將文字符號與網絡符碼結合使用，能使表意更為明晰，杜絕了敷衍、無聊等心態。正如數據分析專家Moira Burke在《大西洋月刊》中所寫：“利用Facebook的“點贊”按鈕去跟朋友溝通，能夠有效地增加社會資本。但這種懶惰式的點贊按鈕，帶給人們的滿足感不如組合式的溝通方式：點贊加評論。擅長用組合溝通的人，能夠有效地減少孤獨感。相反，只喜歡點贊的人，孤獨感并無減少。”[4]

最后，盡管網絡交流有其不容置喙的便捷性和廣效性，但終究與現實不可脫節，在此基礎上，應鼓勵青少年構建網絡與現實有機結合的多元化互動方式，將網絡的點贊溝通行為與現實的面對面交流方式相結合，以期為青少年群體心理資本和社會資本的積累提供更寬廣的平臺。

參考文獻

[1]Rosen，L.D .iDisorder：Understanding Our Obsession With Technology and Overcoming its Hold on Us[M].New York：Palgrave Macm illan，2013：7.

[2]劉俊俊.社交點贊：想評論又無話可說的態度？[EB/OL].http：//www.tuicool.com/articles/ARbemq，2014-01-06.

[3]鐘瑜婷，陳一斌.點贊交際學：網絡上，我們用“贊”歸納一切曖昧 [EB/OL].http：// www.xinli001.com/info/15277， 2014-07-02.

[4]周婕.“點贊”并非真實溝通[J].新聞戰線，2014（2）：73.

作者簡介

姓名：朱琳琳，性別：女，出生年月：1982.02，工作單位：淄博職業學院，研究方向：社會心理學，籍貫：山東淄博。