淺談消防信息通信運行管理規范化建設

張燕

摘 要 隨著市場經濟的發展，科技的突飛猛進，消防信息通信事業開始納入市場經濟的軌道，消防信息通信運行管理開始被提上了日程，如何進行規范化建設，提升消防信息通信事業的運行能力，成為了國內需要研究的重點課題。

關鍵詞 消防信息通信運行管理；規范化建設；消防事業

中圖分類號 TN91 文獻標識碼 A 文章編號 1674-6708（2017）193-0061-02

消防信息通信事業是消防事業走向現代化的標志，是消防系統的重要樞紐中心，如何打造一流的信息通信服務，使消防事業得以規范化運行，打造消防事業的規范化建設，就成為了當今需要研究的課題。

1 消防信息通信規范化建設的必要性

從改革開放以來，消防事業納入市場經濟的軌道，面對消防智能和業務規模的不斷擴展，消防信息化建設需要符合市場規律，與時俱進，推陳出新，不斷創造屬于自己的輝煌業績，因此，消防信息通信是消防工作的重要組成部分，它的信息通信運行管理機制在符合市場規律的前提下，進行規范化建設，才可以在市場中求生存，如何進行管理規范化建設，就成為了消防信息通信事業的重點工作所在，它關系到消防事業的長遠運行和發展，消防信息通信規范化建設的必要性體現在如下幾點。

1.1 實行統一管理

只有實行了統一管理，才可以完善工作機制，使整個工作系統合理運行，進行統一調控和部署，對于以前管理程序繁瑣、運行環節多導致的管理不到位，信息不能及時有效傳達的狀況，可以有效避免。對于提升消防事業的運行效率，起到了很好的輔助作用，加快了消防信息通信規范化建設的進程，統一管理，是符合市場運行機制的必然選擇，是帶動消防體系走向現代化建設的重要因素所在。

1.2 明確職責范圍

對于消防信息通信事業的工作職責的明確分工，規范化管理，有利于整個消防事業的工作進程，實現了義務和權利的合理分配，對于提高工作效率、完善工作進程起到了很好的作用。防止了職責不明、分工不均導致的消防信息通信系統的工作癱瘓，有利于消防事業的可持續發展，是消防事業走向現代化進程的體現手段之一。

2 消防信息通信存在的問題

隨著科技的發展，信息時代的來臨，網絡計算機深入到人們生活的所有角落，消防事業并入信息化軌道，進幾年以來，我國消防信息事業得到了長足的發展，具體體現在管理、資源分配、消防服務方面，在市場經濟條件下發展的同時，不可避免的出現了若干問題。

2.1 軟件開發不能與時俱進

消防事業信息化的重點目標就是利用先進的信息技術實現一套完整的工作進程，做到有效管理，實現宏觀調控，為信息化業務往來和資源分配做出貢獻，這一工作進程就是通過信息軟件來實現的，現在消防事業的軟件開發技術落后于時代需求，不能與時俱進，有效地和市場需求接軌，國內許多消防系統軟件開發滯后，不能實現技術和市場需求的同步發展，嚴重影響了消防事業的工作進程。有些單位話費巨資投入在了硬件設備上，但是忽略了軟件的開發，信息通信軟件尚未進行合理有效開發，已經開發的信息通信軟件，存在著諸多技術失誤，比如在人性化、系統性、操作性方面存在著很多問題，不能很好地在消防工作中運行，嚴重影響了消防事業的工作進程。

2.2 信息化人才短缺

隨著近年來信息化教育的不斷發展，大量信息化人才不斷涌現，但是無法滿足市場的需求，消防事業從事信息化工作的信息化人才短缺，高校畢業生中從事消防信息工作的人力資源不足，使消防事業無法在市場競爭中立足。另外，工作人員的職業素養和技術水平有待提高，尤其是高層次復合型人才資源缺失，對于消防事業人力資源產生了負面影響，沒有真正形成完整的人力資源體系，無法滿足市場的需求。

人才斷層的現狀對于消防事業的影響很不利，比如是信息化人才擁有豐富和完善的信息技術知識，可是對于消防知識缺乏了解，沒有經過專業的訓練和系統學習；反之，擁有消防知識的工作人員，缺乏現代信息通信技術知識，無法勝任信息通信工作。另外，工作人員普遍能力低，對信息通信知識沒有接觸，更加無法勝任信息化時代的消防事業工作。

2.3 網絡資源使用頻率單一

消防工作信息化網絡資源發達，但是使用頻率單一，網絡使用僅僅是局限于系統信息接收、業務調查，沒有在工作進程當中大規模使用網絡資源，造成了大量的資源浪費，信息通信資源對于整個工作系統應該起著整體性宏觀調控的作用，但是國內消防部門，對于網絡資源的是使用局限性小，無法構建完整的信息通信資源工作體系。這樣的現狀，嚴重影響了消防信息通信運行管理進程，無法以先進的科技融進到消防工作進程中去，導致了消防事業發展的滯后。

2.4 缺乏有效的信息管理制度

信息管理制度目前在消防領域有待完善，管理制度的缺失一直影響著消防系統的穩定運行，阻礙了國內消防事業的發展，信息管理制度缺失，可以導致信息傳輸紊亂、工作無法按照規律進行，工作積極性不高，無法上下協調，進行資源整合和合理利用，信息管理制度的缺失，嚴重阻礙了消防事業的發展。

3 消防信息通信管理規范化建設對策

3.1 加大力度開放信息通信軟件

消防設備在增加硬件設備的同時，往往忽略了軟件的開放和利用，不能對于消防業市場進行有效的資源整合和分配。信息通信軟件是消防工作需要打造的重點內容，是信息化建設得意有效運行的先決條件，可以加快消防事業信息化建設的工作進程。因此，消防部門要致力于打造和開發信息通信軟件，和信息化技術接軌，才可以早日實現信息化變革，融入市場經濟進程。

3.2 建立完整的人力資源體系

科技信息化的競爭，即是人才的競爭，因此招聘復合型人才對于消防事業的發展前途不可限量，未來的人才需求，不是僅僅滿足于單一的掌握某項技能的人才，而是全面發展的復合型人才的需求，具備信息化技術和專業技術的人才的引進，是消防事業人力資源體系的重要組成部分。因此，吸引人才、招聘人才、合理利用人才就成為了消防部門人力資源體系的工作重心，建立完整的人力資源體系，是消防系統的未來的工作內容之一，它是消防信息通信管理規范化建設的重點內容之一，應該予以重視。

3.3 建立信息化網絡工作平臺

隨著網絡信息化的發展，信息通信技術開始在各個領域廣泛應用，同時也體現在消防系統，信息化網絡建設應該成為消防工作系統的重要組成部分。實現消防工作的網絡監控和IP獲取等信息通道，可以提升工作效率，實現消防工作信息化；消防工作網絡業務軟件的開放，離不開大力開展網絡信息化平臺。

3.4 建立科學的信息管理制度

對于消防信息通信部門來說，系統的協調能力和運作能力是消防事業長遠發展的關鍵因素，建立科學的信息通信管理制度，保證通信信息的準確，有利于信息的迅速、廣泛傳播、穩定傳播，是現代化通信理念的集中表達形式，建立科學、有效的信息通信管理制度，才可以配合消防體系的硬件設備，確保通信設備及時有效、快速、穩定、廣泛運行，提高工作質量和工作進程。

4 結論

隨著信息通信技術的現代化進程的演進，信息化通信技術在消防系統的作用越來越重要，未來市場的發展，即是信息化通信技術的發展。本文針對消防信息通信運行管理規范化失序的現狀進行分析，提出建議和解決措施，有利于消防事業未來的可持續發展。

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