淺析高校圖書館網站建設若干問題

楊紅艷

摘要：互聯網的開發和利用，以及圖書館網站的建立與逐步發展，正從根本上改變著用戶獲取信息和利用信息的方式，同時也促使用戶的信息需求隨之發生轉變，因而，高校圖書館網站的建設，必須針對用戶的實際需求，切實提供能滿足和迎合用戶需求的信息資源和信息服務，才能具備適應這些轉變的前瞻性和可拓展性，才能在這個競爭激烈的信息社會中拓展生存和發展空間。

關鍵詞：高校；圖書館；網站建設

雖然在近10年的發展過程中，我國高校圖書館網站的建設水平取得了長足的進步，然而在把握網站的發展趨勢，加強信息資源建設，及提高網站信息服務功能等方面，還是存在著一定的差距，難以應對用戶逐步轉變的信息需求。因此，就我國高校圖書館網站建設中存在的問題展開探討，為提高我國高校圖書館網站的建設提供一點參考。

一、加強高校圖書館網站信息資源建設

網絡環境下，圖書館的信息資源結構發生了巨大的變化，實體館藏資源和網上信息資源共同構成了圖書館網站信息服務的資源基礎。任何圖書館離開網絡資源而靠自己有限的館藏資源來提供廣泛的信息服務都是不可想象的。因此，加強網絡信息資源建設是網絡環境下高校圖書館網站發展館藏建設的必然發展趨勢。總體說來，主要從以下幾個方面進行：

（一）加強數據庫建設

數據庫建設是網絡信息資源建設的基礎和重點。缺乏數據庫的網絡就像無源之水，毫無價值。因此，要提高高校圖書館網站的建設水平，加強網上信息服務能力，必須加強數據庫的建設。

（二）加強對網絡信息資源的整合與組織

信息資源的開發和利用，要體現重在利用。圖書館事業的本質是使信息和知識為讀者所利用，開發和引進數據庫、電子期刊和網絡資源的最終目的是使更多的讀者得到更大的利益。但面對如此豐富的信息資源，讀者如何在檢索決策之前發現和定位自己所需要的數據庫己成為一個急需解決的問題。如果無人利用數據庫、電子期刊庫，不僅會造成圖書館有限資金的浪費，也不利于圖書館網站的長遠發展。

二、加強高校圖書館網站的個性化信息服務

隨著Tnternet信息呈幾何級數增長，用戶已不再滿足于簡單的信息檢索服務，而對圖書館網站信息的傳遞和服務提出了更高的要求：個性化信息服務。概括的說，圖書館網站的個性化信息服務是指針對特定的用戶知識需求，在特定的信息源中代替用戶進行信息檢索，并主動提供信息的一種服務方式，隨著信息推送技術的運用，改變了信息傳遞的方向，實現了個性化服務信息傳遞的主動性。由于個性化信息服務具有針對性、主動性、系統性、新穎性與及時性等性能，它將成為未來圖書館網站信息服務發展的必然趨勢。

（一）個性化信息服務在圖書館網站建設中的意義

1.個性化信息服務是信息服務的發展方向

隨著國際互聯網的迅速發展，用戶對國際互聯網所提供的信息和服務也提出了新的要求，瀏覽信息不再是他們上網的唯一目的，而是希望隨時掌握對他們有用的信息，要求互聯網提供的是一種經過篩選、整合、優化后的信息資源。可以預見，個性化信息服務將成為信息化時代的一個基本特征。

2.個性化信息服務是滿足用戶需求的有效手段

面對著互聯網上的海量信息，用戶最大的難題是如何從信息海洋中篩選出自己所需要的信息。而圖書館網站的用戶量大，用戶信息需求多樣化，且信息獲取能力不一，因此千篇一律的服務內容和方式已難以適應廣大用戶的需求。因此，圖書館網站只有針對用戶的個人特點和需求開展個性化信息服務，使用戶能隨時根據自己的喜好及信息需求的滿足程度對服務過程進行控制，才能使用戶的信息需求得到最大程度的滿足。

（二）高校圖書館網站個性化信息服務的實現

建立My Library系統是目前高校圖書館網站實現個性化信息服務的一個途徑。高校圖書館網站可通過給用戶建立自己獨立的頁面來提供個性化信息服務，即用戶在圖書館網站上注冊，設置自己的賬號和密碼，通過認證后，用戶可根據自己的知識結構、信息需求對館藏數字資源和其他網絡資源進行篩選、整理，之后圖書館網站自動生成一個由用戶自己選擇的個性化服務功能和資源類別組成的My Library個人主頁，顯示定制內容。這個主頁可由以下五部分組成：（1）網站個性化頁面定制（2）網站信息資源定制（3）智能代理（4）檢索定制（5）網站的其他服務功能定制

三、加強高校圖書館網站的網上用戶教育功能

（一）加強高校圖書館網站的用戶教育功能的必要性

1.是網絡時代對高校圖書館網站的要求

作為圖書館服務的重要組成部分之一，用戶教育一直以來是傳統圖書館有效地開展其他信息服務項目的基礎。在近百年的發展過程中，圖書館用戶教育經歷了從傳統教育到計算機輔助教育、從基本技能教育到信息能力培養的演變。隨著人類社會步入信息時代，互聯網技術的發展，電子信息和網絡資源的迅速增加對高校圖書館網站的用戶教育提出了更高的要求。

2.是廣大用戶對高校圖書館網站的要求

隨著因特網逐漸深入人們的生活，及時了解新的發展變化對于廣大高校用戶來說變得極為重要。因為只有具備較強的信息獲取能力，能夠獨立、及時、準確地找到所需的信息，才能在日新月異的今天走在國際科技發展的前沿。但是一方面由于互聯網上的免費信息越來越多，另一方面由于與國外信息系統的廣泛聯系，大量國內外數據庫的集中引進，用戶所掌握的信息檢索知識不足以幫助他們有效地獲取所需信息。網絡環境下，用戶面臨著從不同的信息源中選擇正確的數據庫和對不同的數據庫進行有效檢索的問題，還面臨如何將不同數據庫的檢索結果融合的問題。用戶不再僅僅滿足于從圖書館網站上獲取局限于圖書館基本知識教育和數據庫使用指南等方面的一些簡單用戶教育服務。網絡環境下，用戶對高校圖書館網站的用戶教育服務提出了更高的要求。

（二）加強高校圖書館網站網上用戶教育的策略

1.樹立明確的網上用戶教育目標

網上用戶教育整體水平一直停滯不前，其最根本的原因就在于忽略了網絡環境下廣大用戶的實際需求，沒有樹立明確的教育目標，以至于網上用戶教育流于形式。

2.網上用戶教育的具體組織與設計

目前大多數高校圖書館在開展網上用戶教育時，只是簡單的將教學大綱、參考文獻以文本文件的方式上傳到圖書館網站上，實際上并沒能充分結合互聯網和現代信息技術的優點，無法體現網上教育的互動性、靈活性和多媒體特性。因此，要提高網上用戶教育的質量，除了在教學內容上要適應用戶需求以外，還要采用現代信息技術制作教學課件和網絡教學主頁，直觀地演示教學內容，以此加深用戶對所學知識的理解，激發用戶的學習興趣和學習動力。

我們相信只要確立明確的教育目標，采用先進的網上教學課件和方式，緊緊圍繞用戶的實際需求開展網上用戶教育，就一定能夠提高網上用戶教育的質量，強化高校圖書館網站的教育指導功能，提高高校圖書館網站的建設水平。

參考文獻：

[1]李傳益，《高校圖書館網絡信息資源建設》，《咸寧師專學報》，2002年第8期。

[2]王文莉，《圖書館網站的現狀與發展》，《圖書館學研究》，2003年第1期。endprint